真的是大一个哉问,我觉得还是回文好了。
其实你已经掌握解决问题所需要的零件了,我顶多帮你把它们组合起来,
或者是让你的心情比较好过一点而已。
核心观念只有一个,也是我在跟许多朋友、学生谈职涯或人际关系的时候,
发现很多人会忽略,再基本不过的点,
“Reason Results in Representation. 原因造就言行”。
(对,我就是在学金牌特务的 Harry。)
当你想要了解一个人的言行,就要去思考他的原因;
若你想要改变一个人的言行,就要给他另一个原因。
我们来看看你的同事:
※ 引述《shadowin (暗影小伕)》之铭言:
: 这位同事的脾气不太好
: 看到别的同事事情做的不好会自己在位置上碎唸
: 如果心情不好千万不能请教她问题
: 因为她会说她不知道或者很凶的回答你....
: 重点她超凶的,其他人都不敢惹他
→ shadowin: 因为对外是一种性格,对内又是另外一种阿....03/09 21:44
A的言行是不尊重同事,包括你,原因是什么?
很简单,因为不尊重不会怎么样,主管不会有意见。
那为什么他对外就不是这样?
也很简单,因为对外也这样的话,主管会有意见。
: 还有就是A掌握公司的大户,主管也睁一只 闭一只
这里你就知道我要讲什么了,主管没意见的原因是什么?
因为他可以搞定大户。
那么我们想深一层,为什么他对大户是另一种态度?
我相信也不是每个大户都慈眉善目和蔼可亲,一定也有像 A 这样不尊重人的吧!
→ shadowin: 而且如果你对他有利,就是她某业务还是要请教你,她就03/09 21:47
→ shadowin: 不会对你这样,偏偏我是菜鸟......03/09 21:47
所以说你看过 A 对某个其他同事是尊重的,
但是当那个同事是菜鸟的时候,A 大概也是用对待你的态度在对他,
如果像你说的,原因在于你是菜鸟,他没有业务要请教你。
那么做法就很明显了,至少你可以赋予 A 这两种“尊重你的原因”:
1. 让自己负责某些“A 必须请教你”的业务,他就会像对待其他同事一样对待你。
2. 从 A 身上学会“掌握大户的方法”,实际掌握大户,
制造 A 不尊重你的时候,主管会有意见,这样的原因。
我建议你不要把原因归在“菜鸟”上面,如果随着年资增加,
你还是做一样的事、说一样的话,那 A 就还是会用一样的态度对待你,
因为他还是“没有尊重你的原因”,就不会改变他的行为。
记住一句话:一言不中,千言无用。
要改变别人的行为,“用讲的”是最省力气的方法,也是最没效果的方法,
最后我想要问你:
→ shadowin: 可是我因为生气,所以都跟她说我不会,而且我觉得她欠03/10 00:09
→ shadowin: 我一个尊重03/10 00:09
你上班的原因是什么?
可以养家活口的薪水?展现个人价值的舞台?看重个人能力的升迁管道?
还是一群尊重你的同事?
如果你觉得这是“人与人之间基本的尊重”,A 应该要有,
那么有人觉得动不动被酸是“菜鸟对前辈基本的尊重”,你也会接受吗?