周末顶着新竹的大太阳，在外面忙（玩？）了两天，
礼拜一早上不想做事，也是很合乎逻辑的事 ╮(′‵")╭
（听说我礼拜三晚上要讲课，然后现在还只有：新增 Microsoft PowerPoint 简报.pptx）
………… <(￣ ￣")a
不管了，记得前阵子有板友回文，问到聊天时候的语气、表情、动作……等等，
也就是和“谈话内容”无关，但是会对聊天的气氛造成很大影响的事情。
（啊那篇文章是删掉了吗？为什么都找不到？该不会是我在推文开板主玩笑的关系吧？）
对我这个觉得自己内向、害羞、不会聊天的阿宅来说，
在朋友的聚会当中很少有开口的机会，就算我聊天有多丰富的内容也是没用。
所以我看过不少关于非语言沟通的书和网站。
非语言沟通，指的是在面对面沟通的时候，除了语言之外的所有事情，
也就是板友提到的语气、表情、动作，更深入一点的还有眼球运动、声调高低……
一大堆有的没的，我相信google一下就有看不完的资料。
在这些书籍和网页里面，提到语言和非语言，影响沟通效果的比例，通常不大一样，
但是多半会指出，非语言沟通对于谈话的效果，占有一半以上的影响。
（例如FBI教你读心术的作者，就认为非语言沟通占有60%的影响力）
但是看过那么多资料，对于我聊天的改善却很少，理由很简单，
一个内向的人，在朋友聚会中连谈话内容都跟不太上了，
要再去注意这些其他的事情，实在是太困难了，只会变得东张西望很奇怪而已。
所以我在前面分享心得的时候，决定只把重点放在聊天的内容上，
绝对不是因为用文字很难把非语言沟通的部份讲清楚，懒得打字、放图的缘故，
一切都是为了板友们着想啊 ╰(′▽‵")╯
接下来，我想着重在我觉得非语言沟通当中，影响比较多的部份，
也就是对于当前聊天的看重程度。（有够抽象的这个，谁取的啊？ =___=||）
……觉得太抽象的板友就不要理会那个怪词好了 <(￣ ￣")a
我们家有个家族的line群组，想当然，这种群组大部份的讯息，
都是长辈们分享youtube的影片、关于╳╳，医生不会告诉你的秘密、搞笑图片……
什么都有，就是没什么人在聊天，尤其是小孩子们，只负责已读。
今天一大早，有个长辈分享了这个影片：
https://www.youtube.com/watch?v=lteLCqFGF9A
（youtube连结，是个腾讯视频）
看完以后我就联想到了板友回文提到的，聊天内容以外的东西。（现在才进入正题！）
我看到影片中的出租车司机，拚命想劝阻假装想自杀的乘客，
其实他们所说出来的话，不外乎是“想想你的妈妈”“你跳下去了又能解决什么”，
这类相当常见的话。
有个司机讲的甚至没有逻辑：
“车费只有28，你给了我60块。你是一个好人，要是多几个你这样的人该多好。”
我说那个老兄应该是想自杀，带着钱也没用了才给你这么多，
要是他没有自杀的想法，说不定还和你杀价咧！ <(‵▽′")>
那个司机一定很着急，说话都没有多想，只想要劝阻乘客跳下桥，所以想到什么讲什么。
不只这个司机，另外一个长得像山缪杰克森的司机，投入了全部的感情，
所以演员乘客决定不告诉他，这是一个实验。
仔细看看，他们讲的内容，谁不会讲？
可是透过影片都能感受到，他们所表达的那种急切、热忱、关怀，
又有几个人能够“说”得出来？
作为对照组，大家可以去黑特板(Hate)，搜寻文章标题“自杀”，
可以看到有些po文者对于生活、生命感到灰心，发文提到自己想到了自杀这条路，
很多板友看到了，就会在推文劝阻，说的是什么？
也是“想想你的家人”“自杀不能解决问题”“事情会好转的”这些，
可是有那么感动人吗？好像没有。
我想其中主要的差别有两个，第一个是透过文字，很难表达非语言的部份，
语气、表情、动作都难以传达。
也因此，我们可以感觉得出来，只有文字的沟通，和面对面完整的沟通，
其中的差异有多大，非语言沟通确实是占有一半以上的影响力。
第二个差别，就是我所说的对于聊天的看重程度，
虽然很重要，但是我不想说三遍，上色就好。
在黑特板，有许多板友推文劝原po多想想，也因为大家都觉得，
有许多板友在劝，而且在心理上会觉得距离很远，所以不会很看重自己所推的句子。
会推文，是希望尽一份力，而这绝对不是多大的一份力，
因为有很多人，而且原po要是真的关掉电脑，跑去寻短见，板友也不能怎么办。
可是对影片中的司机来说呢？
靠，这乘客在车上说要自杀，能劝他的只有我欸！
一旦意识到这种情境，就会觉得自己责任重大，一条人命就握在手上的感觉，
不管怎样一定要阻止他，我不能眼睁睁看着这种事情发生。
所以司机相当看重自己所说的每一句话，会投入全部的感情，
决定就算死抱着乘客不放，也不能让他跳下去。
意识到自己所说的话非常重要，或者说，很看重自己所说出口的话，
会让你说的话份量变重，你会像那些司机一样，
很自然地把那些话所需要的非语言部份，附加到谈话内容去。
我不是在说板友无情，阿兜啊司机就很温暖。
而是那种环境所造成的，对待谈话的看重程度不一样。
如果今天有个朋友，跑来揪喝酒，喝一喝就开始讲说想自杀，
我相信所有的板友都会变身成山缪杰克森司机，卯起来劝阻室友吧！
为什么咧？
因为……
靠，这混蛋在这里说要自杀，能劝他的只有我欸！
当然这边讲的是刚好手边有这样的例子，平常生活当中的聊天，
不会常常遇到这么沉重、紧急的状况。
我想表达的是，当你认为你所说的话可有可无，这时候就不容易有人听见你在说话，
当你在搞笑的时候，你要真的觉得自己说的话很好笑；
当你在谈重要话题的时候，你要真的觉得自己讲的东西，会造成一些什么影响。
话说回来，与其说看重谈话内容，不如说看重谈话的对象吧！
只要你所说的话，是自己仔细思考、为对方设想过，
有内容而又不伤人的话，你在不自觉当中，就已经表达了那些内容以外的东西了。
尤其是开玩笑，我这阵子亲身领会了，不当的玩笑会对人际关系造成多大的损伤，
虽然闯祸的人不是我，但是我花了快两个礼拜，到处协调来收拾残局。
等我整理好情绪，再找个美好的星期一（？）和大家分享......(ㄏ'.')ㄏ