[请益] 职场上 与客户电话沟通

楼主: fever200977 (fever200977)   2013-08-30 19:23:07
我是第一次做这种
要与客户沟通的
可是我天生就比较内向= =
所以讲话时会比较口吃紧张 特别是老板在旁的时候=口=
不知道有没有高手可以指点一下~
我该从何做起??
比较熟的客户就比较不怕
但是第一次讲的就会紧张
今天被老板念这点 心情有点不开心
虽然它不是责骂 但是总是觉得
X 这么简单的事我怎么都做不好...
希望有人可以给我一些指点 拜托了!!
作者: aos159 (什么小强!叫强哥!)   2013-08-30 21:18:00
自信与内向与否是没有关系的准备做足 先想好要说什么 会被问什么甚至是要说什么笑话 当你自己觉得准备充足自然就有自信自然就不会紧张了

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