这是一个自动猫砂机变成大型废弃物的故事
分享个人惨痛经验希望以后想购买此自动猫砂机的人可以不用踩雷
购买了PETKO的猫砂机.刚开始使用都没什么问题
几个月之后开始定位球仓异常.
然后这家公司只有LIKE可以联络
从告知有问题(3/1)到收货(4/22)就已经经过快两个月
然后收到货之后就开始说是猫咪的尿的氨气溶解到空气中导致机器故障
然后又说是猫咪的尿滴到机器导致异常
最后又说结论是球舱的塞子不见导致机器故障
(但是球舱根本不用寄回去.因为我寄了球舱回去一直要跟我收超重的费用)
反正就是各种理由一定要你付维修费用
最后机器送回来已经6/8过了整整快100天
然后该公司还故意把我的球舱的猫砂袋打开塞入我的落尘配件导致回来整个机器都是猫砂
而且东西还是没有修好还是定位球舱异常
结论:
千万不要购买该公司的产品。售后服务烂到一个爆炸。
回复慢维修慢没有任何售后品质可言
该公司除了赖没有其他沟通管道，也很异常的没有任何地方可以下任何评论
真的再次告知千万不要像我一样花上万花买自动猫砂机结果变成大型废弃物
然后我还是只能用双手铲猫砂