近2年来都是向米沃购买分装饲料,
原本交易过程也都顺利没有问题,
但这次第一次碰到问题米沃的处理方式就让我不太能接受。
这次也是向米沃订了分装饲料,
收到货之后发现其中一包有破洞,
反应当下米沃就有说明应该是出货勾破并询问是否需更换,或如果可以接受保留这包破洞的就下次补些试吃包给我
到这边都觉得店家处理态度良好
But就是有这个but
当天(礼拜五)下班准备将破洞的饲料包寄回时,
发现米沃提供寄回的全家门市不晓得为什么并不能寄货
当下就询问是否可以寄到其他家门市?
但米沃表示他们附近就只有那家,
要我隔天再试试看,
但一直到礼拜日又去寄了一次一样选不到这家门市...
礼拜一又向米沃反应一次,
结果被已读不回直到现在QQ
刚刚用googlemap搜寻了一下,
原本米沃提供的全家门市就在他们店面对面,
另外骑车大约5分钟内的范围大概还有2-3间全家吧,
这种距离都不愿意更换其他门市让人把有问题的东西寄回甚至直接已读不回我也是满无奈XD
更何况要退货就是因为他们出包啊!!!!
以后不会想再和这家买东西了!!!!