楼主:
rohan21 (rohan21)
2025-01-22 06:44:16家里也有一台去年底交车的 Q8
最近回厂做新车检查
检查完成后,接待问我说,这台车是不是都开短途
我回答平常比较常开市区
偶尔家人去打球会开比较远,来回大概60公里
然后他说,这样不够
可能要开到台中之类的,电池才能正常回充
我听到后有点傻眼,也只能尴尬地笑
然后接待就先跟我打预防针
说我们这样的用车方式,到时候电瓶坏掉,可能会比较难出保固
回想交车时,业务特别提说,全车保固五年,包含电瓶!
我当时还回说,我以为电瓶会算是消耗品,奥迪真敢给~
回家后上网查一些资讯,有人说每个月用微电流给电瓶充电作保养,不用特地跑长途
但我觉得好麻烦,所以想说还是算了,如果到时候真的不保固,就当消耗品自费更换吧
其实电瓶是消耗品,道理我都懂
但是奥迪自己要把它列入五年保固范围,在销售时讲得很棒
但出保固时又一堆排外不保事项,让人感觉很差
※ 引述《IamCAR (nice car)》之铭言
: 2022 Audi A3 台南奥迪更换电瓶心得
: 先附上图
: https://i.imgur.com/ADN3nBa.jpeg
: https://i.imgur.com/Qggfrfo.jpeg
: 快满三年的车 里程数75000左右
: 最近车子跑出电子系统异常
: 原厂建议我留车看充放电状况
: 如果有不当人为使用 或是改装之类的
: 就不在保固范围内
: 留车检测后
: 原厂说我有不当充放电纪录
: 就是车子熄火后人继续在车上听音乐或使用电
: 总共累积12小时
: 其实我也不知道这样是累积很多吗
: 这台车也开了快三年
: 主管说每个品牌的车会这样 就像抽水马达一直抽水会没水一样
: 你车子熄火后听音乐就会放电导致电瓶漏电
: 这是观念问题
: (但我听起来感觉是我没常识,真是抱歉,我不懂车,不懂电,不懂奥迪,现在懂了 )
: 我有问他
: 那有没有说几个小时以上会导致这个状况 至少让我消费者明白我要控制在什么范围内
: 或是如果已经检测到有这个状况 可以让我知道
: 他说
: 没办法 这个要看每个电瓶状况
: 我说
: 那所以就是车子熄火人就是要赶快下车就对了
: 他说
: 建议 建议 建议 强烈建议
: 就像牙医建议你要好好刷牙不然会蛀牙一样
: 牙医也不会叫你一定要刷牙
: (我真的是听到这里就不太想再沟通了,我车子的保固问题跟看牙医扯在一起,我好累)
: 我说
: 这个不能写在车主手册或保固手册提醒车主吗
: 他说
: 我们都是以安全的角度来训练跟告知消费者 如果不知道车子怎么使用都可以询问
: 也可以熄火后把收音机音乐关掉
: 您不会使用我可以教你
: (我听到这句话真的是 )
: 唉 我的重点不是不知道车子怎么使用
: 是不知道这样使用会导致漏电啊
: 自费电瓶我也觉得没差
: 只是觉得这规则应该要讲清楚或写清楚吧
: 说真的我不懂这些电的东西
: 我只知道电瓶有在保固范围内
: 啊如果那么难出保固 干脆就不要列电瓶在保固范围 坏了我就认赔而已 也不用花时间争
: 论这个
: 然后另外就是台南奥迪给我的感受问题
: 这个是我个人主观感受啦
: 一开始在电话先跟我说是因为我没锁车的关系 所以有漏电状况 后面又说调出来是因为熄
: 火后持续听音乐
: 感觉技师也是搞不太清楚状况 真的是讲得好累
: 我有请他们给我看保固范围写了啥 也是拿不出来 后来主管就出来了
: 主管给我的感觉就是
: 这是你使用者问题 检测出的这个漏电就是你的问题 你熄火后听音乐就是不对 你的使用
: 习惯如此我也没办法
: 当然他没这样讲啦
: 毕竟是主管 很会应付跟讲话
: 我衷心佩服
: A3我开到现在其实还是蛮喜欢这台车的
: 好开好看好顺,我觉得我的业务也服务不错
: 不过这次电瓶保固真的是让我领教了
: 对了那个主管说,这个资讯欢迎跟大家分享
: 欢迎让更多人知道熄火后继续听音乐的风险
作者:
moam (笨狗)
2025-01-22 06:50:00认同结论,L是两年免费换不囉嗦,2~3年半价,这个问题点比较像是我超过两周没开而没电,但原厂直接说电瓶时间也差不多了,趁半价换一换
我是去做第四年保养,他们主动说电池状况差了,直接帮我出保更换
作者:
dray (手表追赶时间)
2025-01-22 07:43:00我也觉得点是这篇写的,如果台奥要这么雕,就不应该卖车时拿来当销售卖点
作者:
ASKA (The 羊男)
2025-01-22 07:49:00如果电瓶是在后行李箱还比较有可能...
作者:
hilemon (柠檬哈哈哈!!)
2025-01-22 07:56:00没开长途就不给保固电池 什么鬼话都说得出来
作者:
dray (手表追赶时间)
2025-01-22 07:59:00电瓶不在五年保固范围,我相信大部分消费者都能理解,硬要拿来当销售卖点,却又一堆但书
作者:
azaiii (鲑鱼大师)
2025-01-22 08:22:00住彰化的话,60公里都快可以通过台中市了XD
作者: Gwendaline (米) 2025-01-22 08:28:00
60公里不够充电这种鬼话也讲的出来喔?
作者: Adam6613 (Adam6613) 2025-01-22 08:54:00
不要太不满 要是太多人买Audi让数量比保时捷多怎么办比保时捷还稀有尊贵的品牌呢
作者:
superyou (南科文乐爷)
2025-01-22 08:59:00台湾的玩法呀 先骗你再说不保固
作者:
Caplet (洛神)
2025-01-22 09:07:00台北的厂吗?
作者:
kiggiboy (永康伊森霍克:))
2025-01-22 09:10:00奥迪是盘子在买的捏
听起来就是 总公司订的保固 经销商不配合玩 就开搞XD
作者: requiem555 (宫美纯掐的啤酒) 2025-01-22 09:38:00
前一篇很多人说电瓶是消耗品这点认同,如果电瓶寿命到了需要自费更换也应该能接受,但不应该把电瓶纳入保固后又一堆限制,建议开超过60公里这种鬼话真的很荒谬
作者:
RedOrtiz (RedOrtiz)
2025-01-22 09:40:00这啥娇贵的电池?果然也只有娇贵的车用的起
作者:
Barolo (Barolo)
2025-01-22 09:45:00不然你是要买米浆?
作者:
DRnebula (银河食尸鬼)
2025-01-22 09:52:00这就是台奥越卖越少的原因
既然有白纸黑字注明有保固,且没把经销认为的这些使用但书备注上去,我觉得没有理由拒保。认真要玩不一定会输喔.. 只是太累了
作者: WANGSH (Samurai) 2025-01-22 10:11:00
电瓶保固 只要限定出保一次就好 硬要理由一堆更烦
作者: sansiaman 2025-01-22 10:28:00
奥迪车主除了后箱要放机油外每周还要规划电瓶充电行程就对
作者:
Gipsie (找回专注和热情)
2025-01-22 10:37:00推抓重点
作者:
akirapai (akira)
2025-01-22 10:39:00原厂正常,2、30年前记得标致叫消费者在台湾雨天不要开车…
作者:
Statham (杰森史塔森)
2025-01-22 10:47:00买卖不都这样 先骗你上贼船再说,但销售量不会骗人
作者:
ask4what (New Day)
2025-01-22 11:08:00充电制御+C-Rate差的铅酸,跑再远也充不饱吧
作者:
ASKA (The 羊男)
2025-01-22 11:21:00台湾的VAG各车系保固政策都不太一样...
上一篇的一定不是第一个也不是最后一个,但反映在销量上台奥呵呵
作者:
windom (绝望的生鱼片..Orz)
2025-01-22 12:36:00你车是买来开的 还是买来供奉的啊?台澳讲这种话 真的不会觉得很没卫生吗?
作者:
cashliu (QQ)
2025-01-22 13:14:00台奥真奥
作者: dieorrun (Tide) 2025-01-22 13:25:00
保固不等于消耗品吃到饱
那就把消耗品明确写出来不出保阿,写了电瓶纳保固又ggyy一堆理由,干脆像上一篇车主说的,买得起Audi有差你一颗电瓶的钱吗?主要是让客户的观感真的烂到没剩
作者:
xing1007 (JBmycalvins)
2025-01-22 13:58:0060公里不够 他要不要听听自己在讲什么
台奥真棒 卖车讲得很好听 电池出保一堆理由推拖拉 赞
作者:
KrisNYC (Kris)
2025-01-22 16:33:00这篇有人点出一个神奇的重点 只要电瓶放后行李箱的就是会耐操很多 这根本应该列入造车标准
作者:
asole (涝塞输球超爽的)
2025-01-22 16:52:00凹底至少不会自燃 BMW就