[心得] 极度差的Mazda 泡水车原厂救援

楼主: kevin1625 (科比布莱恩)   2024-07-27 00:21:17
先附上官网弹跳视窗
https://i.imgur.com/MhMTTzN.jpeg
南部遭遇凯米台风重创
小弟我的新车也不例外
https://i.imgur.com/p3ns9g3.jpeg
今天打了数次官网提供的服务专线
转接到某拖吊业者
拖吊部门的服务人员皆表示
没有收到台湾Mazda的消息
所以无法免费拖吊
并且依照所在地报价给我
改拨客服部门说可以拖吊
但是也要转接给我要去的维修厂
然后维修厂再联系拖吊部门做后续排队
也是要收费
最后客服还说我可以用信用卡或保险的拖吊服务
然后还是转接回来这间拖吊公司
就这样互踢皮球再绕一百圈
从免费变成要收费
是主管出问题?
还是因为台风影响
网络断了只能用鸽子?
作者: gx9900824 (ZETA)   2024-07-27 00:45:00
帮QQ
作者: A80211ab (我爱买菜)   2024-07-27 00:46:00
换车啦 这什么阿杂的服务
作者: gx9900824 (ZETA)   2024-07-27 00:49:00
马自达的活动 解释权会依照不同服务厂有所出入
作者: j8630222 (75G)   2024-07-27 00:49:00
吊车公司平常配合的单位一堆 但如果非常时期自己加价接案子就赚烂 干嘛接配合案这种时候 你加价自费拖比较快 才不会被当球
作者: ga047768 (香菇)   2024-07-27 00:54:00
感觉好痛
作者: EPIRB406   2024-07-27 00:58:00
泡那么高是不是可以直接拉去报废厂?感觉修起来毛病也会不少,惨
作者: ozyamazaki (HARO)   2024-07-27 01:06:00
拍拍
作者: XXXXBANG (XXXXBANG)   2024-07-27 01:07:00
豪华品牌 尊荣服务
作者: ga3322165 (Jkor)   2024-07-27 01:08:00
叫SH啊,王牌马自达业务帮你乔
作者: teyang (teyang)   2024-07-27 01:12:00
难怪开马自达会迟到
作者: Vram (Gin)   2024-07-27 01:23:00
这种是不是最后一行都有小字,“本公司有最终解释权”XD
作者: monwedfri (阿人)   2024-07-27 01:26:00
帮QQ,爱车泡水真的很心疼
作者: NcDZxx (唉呦我去)   2024-07-27 01:34:00
看起来可能是车厂愿意出 但因为现在量真的太大 太多人需要拖车 价格很高 业者才不接车厂的 我猜的
作者: BigBananaBoy (大香蕉底迪)   2024-07-27 01:52:00
有够烂
作者: hhhhirooo (hhhhirooo)   2024-07-27 01:59:00
这非常时期拖吊业者可是卖方市场
作者: SamWhite (负心每是读书人)   2024-07-27 02:08:00
觉得可能真的不是马的锅
作者: ms0529876 (大洋游侠)   2024-07-27 02:22:00
帮Q
作者: doit3210 (gogog)   2024-07-27 02:35:00
拖吊用喊价一路喊上去,车厂一定吃不消
作者: pandp (pppp)   2024-07-27 03:02:00
配合件利润低,当然越晚处理越好
作者: a12587455 (没钱睡公园)   2024-07-27 03:38:00
公告写免费,但打过去却说要收费?不块是豪华品牌
作者: jei01   2024-07-27 03:41:00
广告什么就该做到什么,说免费又要收费,果然诈骗岛
作者: gostt (99%男生)   2024-07-27 03:45:00
豪华品牌了 收费很正常
作者: DUSTWAVE (WeNeedHumorLife)   2024-07-27 03:48:00
做做样子而已你在那边认真
作者: kodo5566 (台中阿肥)   2024-07-27 03:53:00
QQ
作者: chillybreeze (寒风之翼)   2024-07-27 04:07:00
应是最近拖吊业业绩满满,低利润的不接啦
作者: z030060374 (insomnia)   2024-07-27 04:18:00
难怪开了会迟到
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2024-07-27 04:24:00
拖吊场赚翻了,免费的谁鸟你拖吊场现在不耍车厂都可以爽赚一年的拖吊费
作者: photoB1N (..)   2024-07-27 04:43:00
自己想想如果哪个马自达车主出一百叫拖车先拖他的,谁要理你这免费仔
作者: andy199113 (Andy)   2024-07-27 04:45:00
反观MG直接免费拖 真是佛心车厂
作者: brucielu95 (L.C.)   2024-07-27 05:10:00
人马一体 马儿游泳饲主不要大惊小怪
作者: seamask (sea)   2024-07-27 05:43:00
有差啦,免费的件一定没有付费的快。之前用保险叫拖吊,等了快两个小时,后来来的司机说,因为上一个原本接了结果接到别的付费就把我的推掉了,跑去接付费的,他是从更远的地方赶过来叫我不要把锅算在他身上给差评所以我觉得车厂可能也是虽小,毕竟现在南部一堆车要拖,拖吊车司机根本赚饱饱
作者: scent15 (爱吃醋)   2024-07-27 06:33:00
你要免费就是排,现在是买方市场
作者: wpd (??)   2024-07-27 06:35:00
免费 但是要等4个礼拜才来 如何?
作者: ccc101419 (还是养狗吧)   2024-07-27 06:50:00
新车泡成这样真的很难受,帮拍拍
作者: facebookig (鲁蛇脸书)   2024-07-27 06:55:00
为啥汽车要停路边?
作者: cosmos506 (Vanilla Sky)   2024-07-27 07:05:00
乡下不停路边停哪…
作者: littmann (RR3)   2024-07-27 07:21:00
https://i.imgur.com/FOiPHhB.jpeg没有人会理免费的啦
作者: hank12332 (费蚊不吸血只发废文)   2024-07-27 07:22:00
说是客户免费,但也是经销商要出这费用
作者: roger744 (小胖)   2024-07-27 07:29:00
一手女用香香车来囉
作者: SilverFocus (银色焦点)   2024-07-27 07:46:00
做为马自达前车主,一点也不意外
作者: icosahedron   2024-07-27 07:47:00
不是马的锅XD 心中有爱,什么话都讲得出来
作者: blueguardian (布鲁猫)   2024-07-27 07:54:00
再等个1个月再拖就免费了
作者: shuuptt   2024-07-27 07:56:00
结果还是要收费?广告不实了吧
作者: seamask (sea)   2024-07-27 08:00:00
我大巴签约价拖一次五千,小车一次3000起跳,拖吊业者这阵子真的赚翻
作者: gausong (东汉末年)   2024-07-27 08:02:00
收费变贵车厂就要跟上啊 不然就不要推这种让人更生气的服务啊
作者: a9940597 (假摔哥)   2024-07-27 08:13:00
蛮好笑的
作者: kuomika   2024-07-27 08:26:00
这就跟热门车款一样,原价没有车,加价马上车就生出来了,要免费可以就是等前面有加价的拖完才轮到你,等不下去你就加价了,因为保养厂也是满满,越早去越早处理
作者: CakeCola (嘛哈)   2024-07-27 08:32:00
帮 QQ 拍拍..
作者: leoz69927 (电竞板板煮 请指教)   2024-07-27 08:41:00
上一篇MG的救援服务有人说各车厂都有然后这篇就被打脸
作者: aikensh   2024-07-27 08:46:00
新车泡成这样 太惨
作者: leo255112 (咖啡成瘾太容易)   2024-07-27 08:53:00
外包给拖吊业者还没乔好吧我猜
作者: zebirlin (李奥纳多皮卡丘)   2024-07-27 09:00:00
是拖吊业者趁机发灾难财 车厂除非追价否则就是等
作者: mijin (你说的对)   2024-07-27 09:04:00
可以等免费的,但车子就损坏更严重,自己可以取舍
作者: AIRWAY1021 (哇啦呜嘎阿喔)   2024-07-27 09:16:00
拍拍,新车欸好难怪
作者: iam180 (歪)   2024-07-27 09:18:00
先帮拍拍,这还只是拖吊,到时候修恐怕又要缺料,我建议要有至少修半年的觉悟…..
作者: krs6011 (krs6011)   2024-07-27 09:24:00
这次淹水车厂、拖吊业者都发大财了
作者: AIRWAY1021 (哇啦呜嘎阿喔)   2024-07-27 09:25:00
更正,好难过
作者: mathrew (Joey)   2024-07-27 09:26:00
最近拖吊业者根本赚翻,才懒得赚你这种的
作者: audiRS3 (宁愿在audi上哭哭)   2024-07-27 09:29:00
我乡民最鄙视的韩国车都有免费拖吊了 尊爵不凡的马自打居然没有 可怜哪
作者: fmp1234 (刁民H)   2024-07-27 09:30:00
后勤重要
作者: eddie0729 (....)   2024-07-27 09:49:00
这个时间拖吊场原本跟车厂谈好的一定不认 要发灾难财当然会说没你的单
作者: ru04hj4 (纯朴乡下人II)   2024-07-27 09:51:00
拖吊业者现在赚烂还理签约 但马自达应该要联系好
作者: xu6d9528 (圆圆圆圆)   2024-07-27 09:53:00
放到下个月再叫就有免费的拖吊了
作者: mutohchi (MUTA)   2024-07-27 10:03:00
现那么多车要拖 免费谁理你
作者: ban1010 (ban)   2024-07-27 10:15:00
下次不要买马啦
作者: jackie0414 (哇哈哈)   2024-07-27 10:18:00
很扯
作者: vovoson (vovo)   2024-07-27 10:18:00
夏天修冷气都要排队了 现在全台都在拖车不用排队哦 两个礼拜后就有免费了
作者: KSUGOD (昆山神)   2024-07-27 10:24:00
不赚你这波台风财才怪
作者: WeiRaymond   2024-07-27 10:32:00
宁愿收费赶快来
作者: hicopycat (...)   2024-07-27 10:36:00
新闻画面3000的刚好是码字打
作者: Adonis7088   2024-07-27 10:39:00
信用卡用一下就好了.....
作者: Tokoo3535   2024-07-27 10:39:00
现在一堆加价叫拖车,你要省这笔,拖吊业者还不想接这种特约的
作者: Adonis7088   2024-07-27 10:40:00
不说还以为马自达开拖吊厂的...拖吊业者是最嗜血的那一群 还可以在高速公路上抢生意
作者: hygen (海波)   2024-07-27 10:42:00
做不到免费真的就不要打广告说免费,这样会让人觉得受骗
作者: cospergod (cospergod)   2024-07-27 10:43:00
好了拉免费仔 等个几天就有了
作者: smallkop (快离开这里)   2024-07-27 10:55:00
发财搂
作者: ymy7171 (喝清心就会寡欲吗?)   2024-07-27 11:20:00
官网也在宣传,哪个环节要收钱的直接反应回去
作者: david3033 (David Lee)   2024-07-27 11:22:00
投诉媒体跟议员了 我相信他们现在一定很乐意接案
作者: ymy7171 (喝清心就会寡欲吗?)   2024-07-27 11:23:00
既然要做就要做到,不然根本假广告蹭台风热度
作者: frank01 (小陈)   2024-07-27 11:42:00
自己付费赶紧拖去排队,等你等到免费的拖到修车厂,你可能排在第20,30辆了,这愈早清掉问题愈少
作者: xulzj524 (未完,待续。)   2024-07-27 11:47:00
各车厂都有没错要免费的就等不然你问看看其他厂牌的免费拖吊 是随叫随到还是现在几乎叫不到~人家业者接案子接到手软谁要接你各车厂的低价单不过马这个回复是很烂你可以说现在拖吊量太大量能不足要等要快可能要自己花钱找而不是是叫使用者自己想办法
作者: maniaque (maniaque)   2024-07-27 11:51:00
免费的就乖乖排队,你也没多尊贵,好吗??time is money ,no money no time这就是 社会事
作者: beertwt (小麦)   2024-07-27 11:53:00
这匹马不会游泳QQ
作者: maniaque (maniaque)   2024-07-27 11:54:00
要是你是库里南,不用你打,车厂早就第一时间来连络你
作者: jaceda (白昼)   2024-07-27 11:54:00
惨...淹成这样免费仔没人权
作者: maniaque (maniaque)   2024-07-27 12:04:00
反正等出高价的都拖完消化,自然就会来帮你拖到修车厂然后你就会发现,排队等著估价等著修,对,排队聪明车主宁可第一时间就想办法把车弄到修理厂估价排修你免费仔慢慢等拖车,修车也是得慢慢等
作者: j32072 (心地善良的o'_'o)   2024-07-27 12:07:00
拖一次8万 业者回冲过来
作者: maniaque (maniaque)   2024-07-27 12:09:00
先让车第一时间到修车厂,就可以第一时间优先使用到维修能量,等车大批进场,你晚到就只能等待再等待
作者: frank01 (小陈)   2024-07-27 12:16:00
为了省几千拖车费,车子排到1,2个月后才能清,事实上日后损失更大,昨天有新闻,修车厂车多到不接了,只先接老客户
作者: aofm (hi)   2024-07-27 12:22:00
聪明的都马加钱先拖先修先卖先赢,鲁蛇爱计较免费只会越配越多
作者: lunkk (lunkk)   2024-07-27 12:47:00
马自达的后勤一直都这样啊 买之前就要考虑了
作者: j8630222 (75G)   2024-07-27 13:15:00
现在聪明人 都直接加价自费拖到北部修车厂 傻了才等信用卡免费拖吊在南部修 南部一堆修车厂自己都淹掉 在那边挖地龟积的水 光修自己厂内的车跟熟客车至少半年
作者: lawrence4239 (上善若水)   2024-07-27 13:17:00
松田你敢嘴?
作者: iceonly (只有冰)   2024-07-27 13:19:00
半年后免费吧,颗
楼主: kevin1625 (科比布莱恩)   2024-07-27 13:23:00
谢谢大家热情的回应我的想法跟某几楼差不多如果不是免费就不要讲免费我问要去的维修厂他们自己配合的也差不多价格等等就来拖走了真的是花了半天以上跟官方吐血对谈
作者: j8630222 (75G)   2024-07-27 13:30:00
是免费啊 只是吊车不接这些车厂跟信用卡的低价免费单
作者: marknm   2024-07-27 13:39:00
马自达?你自己要买 嘻嘻
作者: ganninian (喔喔)   2024-07-27 13:39:00
等等他就叫你出去了
作者: bndan (seed)   2024-07-27 14:01:00
鸽子:台风天我也只能用走的 你慢慢等...(X)
作者: d89252000 (选择)   2024-07-27 14:13:00
帮哭哭拉
作者: Adonis7088   2024-07-27 14:31:00
他有说免费但没说什么时候啊XD 慢慢等
作者: xinWu (Xin)   2024-07-27 14:45:00
应该是想抢速度 行销先喊但相关作业都还没动吧
作者: ChungLi5566 (中坜56哥)   2024-07-27 14:50:00
等到钣金都锈穿了再免费帮你拖去报废
作者: ssaamm810130 (买一送八)   2024-07-27 15:09:00
现在拖车好赚没人要免费拖啦
作者: belucky   2024-07-27 15:18:00
现在台风造成的意外之财他们当然要大捞一笔 不全是马自达的错好吗
作者: maxim755 (臭臭泥)   2024-07-27 15:21:00
不懂,有钱买车,这些舍不得花w
作者: qiryimvjp (C.KerKer)   2024-07-27 15:37:00
我就烂的概念
楼主: kevin1625 (科比布莱恩)   2024-07-27 15:45:00
我只是在找拖吊的过程发现原厂提供这项服务,当然会觉得能够原厂一条龙处理最好
作者: Adonis7088   2024-07-27 15:58:00
一条龙? 你真心觉得马自达有拖吊厂?
作者: david8339 (david8339)   2024-07-27 15:59:00
新车真的欲哭无泪
楼主: kevin1625 (科比布莱恩)   2024-07-27 16:13:00
误会了,我的一条龙是指由原厂对接的窗口不是说他有厂
作者: maniaque (maniaque)   2024-07-27 16:21:00
只能说,楼主你大概"还是搞不清楚现在状况"现在南部哪来的 随叫随到的闲置拖车能量???你是没看过国共内战,那种逃难潮,塞金条都想办法弄到票吗你根本认清不了"现实" "现实" "现实"而且,甚至讲难听一点,对,人家可能就是不甩免费仔,懂吗??
楼主: kevin1625 (科比布莱恩)   2024-07-27 16:27:00
我今天向所在地区的经销商维修厂自费拖吊,派来的车就是客服转接的拖吊公司,两小时后就来了,不用跟客服说
作者: maniaque (maniaque)   2024-07-27 16:28:00
是拖吊业者不甩,原厂也不可能给你出高溢价帮你催拖车来
楼主: kevin1625 (科比布莱恩)   2024-07-27 16:28:00
的一样排三天,大家向钱冲囉
楼主: kevin1625 (科比布莱恩)   2024-07-27 16:29:00
你别那么激动,没事没事
作者: maniaque (maniaque)   2024-07-27 16:31:00
总之,楼主你能懂就好啦,剩下就看怎样跟车厂配合了
作者: tvbic   2024-07-27 17:20:00
别闹了啦,哪有什么免费的东西,只是费用灌在其他项目而已
作者: ru04hj4 (纯朴乡下人II)   2024-07-27 17:58:00
5年一遇的大场面 拖吊业者当然是狂赚 拖一台少一台
作者: ETJohn (请问这里是地球吗)   2024-07-27 18:53:00
有人好激动…
作者: hcshin (behind the mask号:)   2024-07-27 19:36:00
马自达这公告已经是欺骗消费者了,还有人护航,仔细读公告
作者: graywolf (Made in Tokyo)   2024-07-27 19:57:00
出去!现在!
作者: kadolong (kadolong)   2024-07-27 20:08:00
这几天有人帮你拖就很爽了 免费还是洗洗睡
作者: cuteneo (Neo)   2024-07-27 20:22:00
笑死
作者: kendavid001 (小云)   2024-07-27 21:13:00
笑死 公告爽的
作者: longkiss0618 (剑舞北极)   2024-07-27 21:55:00
免费的拖吊要迟到才有阿
作者: asaman99 (阿赖)   2024-07-27 22:12:00
现在拖吊车有钱都不一定叫得到了,免费的?再等一个月吧。
作者: thomasjay (thomasjay)   2024-07-27 22:17:00
公告只说免费,没说什么时间来
作者: a901922001 (a901922001)   2024-07-27 22:55:00
还好不买马自达 连托吊车都迟到
作者: ACCORDK7 (我的生活我自己做主)   2024-07-27 23:30:00
现在特斯拉客服跟我说前面要排破百台,我叫自费排一天还加钱就排到。你什么卡小?这种时期拖车要加价,谁还拖你那种被砍价的拖车服务。没钱就慢慢等
作者: mepowerlmay (用心,找对人)   2024-07-28 02:23:00
这排子 迟早要..................
作者: mathrew (Joey)   2024-07-28 04:31:00
是免费的啊,但是时间是1个月后
作者: chouvincent (我肥宅 我驕傲)   2024-07-28 05:56:00
呃 还在想免费@@慢慢等吧
作者: oncloudy   2024-07-28 06:16:00
开马自达 就跟现代、MG 本田一样等级啊泡个水还好吧
作者: camry10527 (傻傻der)   2024-07-28 09:29:00
马自达内装质感很好 泡过水问题不大
作者: RONC (RONC)   2024-07-28 12:15:00
这种免费的应该都有签约吧?原来拖车公司都可以不管合约去赚自费拖吊的吗?
作者: lanevo9 (我不是lenovo)   2024-07-28 13:03:00
我觉得他讯息讲的免费拖吊 很有可能是你先垫再请 打电话去问吧
作者: hcshin (behind the mask号:)   2024-07-28 13:05:00
马自达服务不意外
作者: vasia (敲我聊天)   2024-07-28 13:24:00
可怜
作者: utrustcj (BMW SALESPERSON)   2024-07-28 15:59:00
网站写这文案的人该打屁股
作者: Tco03 (拿烦恼换幸福)   2024-07-28 16:10:00
不可能免费的啦,外面都喊到4000了
作者: heatsink (热当机)   2024-07-28 16:17:00
帮QQ 心好痛
作者: yashiro (台湾没有中立;只有蓝绿)   2024-07-28 17:31:00
现在还想等免费的就别做梦了
作者: maniaque (maniaque)   2024-07-28 17:32:00
点出现实面,就叫做护航欧?真佩服某些发言那种态度,不就是去领免钱餐,还要点餐一样??那这样丰田安静安静,反倒是赚到了
作者: fever105   2024-07-28 17:54:00
是不想接这种配合定价的 现在拖吊业者喊价的市场免费的就慢慢等他们拖完私人的
作者: hcshin (behind the mask号:)   2024-07-28 19:14:00
马自达的公告写成这样好像服务多好督多好,然后现实面根本不是这样(南辕北辙)。连这种公告,都不能批评是有多玻璃心到底是站在消费者面帮消费者发声,还是站在财团面帮大企业打圆场搓汤圆?老话一句,没有那个屁股就不要吃这种泻药。车商没有这种服务能量,就不要发这种夸大不实的公告欺瞒消费者!
作者: Quart566 (复仇者)   2024-07-28 20:57:00
下次记得不要买这牌子了
作者: jordonmi (键盘乳鸽)   2024-07-28 21:07:00
免费?你慢慢等吧
作者: shiauber (不可承受之轻)   2024-07-28 22:01:00
很难 加钱就算不是拖吊业要加,也是很多有钱人加价养出来的。给个建议,如果要新车,可以快点去买。
作者: ludwig0201 (ERIC)   2024-07-29 00:35:00
想蹭热度又不多付出,结果很合理
作者: maniaque (maniaque)   2024-07-29 17:58:00
多的是主动加价的泡水车主,公定价灾难时只能参考参考业者也可以直接说,您好,我们收公定价,但别的客户主动自愿加价请我们立刻拖车,那当然优先服务vip客户

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