虽然我一直都是B2B业务
但我觉得经验上，跟消费产品业务也是有类似的
有关业务如何促成交易
一直都有一些心灵毒鸡汤故事
什么有钱人装穷进来，业务不好好对待
然后对方买了别的牌子，才发现自己因小失大
但实际上
我也只有在菜鸟时期才会买单这种鸡汤
每个客户上来都给他自以为是的精辟介绍跟分析
作久了以后，就会去观察客户的言行
来判断客户的态度跟想法
进而推测后续要花多少effort
基本上，我是否定光看衣着就来判定成交与否
因为一个人的外观打扮不完全能反应他的需求程度
特别是B2B业务很忌讳去得罪客人，毕竟同个产业都会互通声息
如果观察到客户无心，反而是自己赶快找台阶下
不要一直纠缠，省得被客人嫌弃浪费他时间
但那些在说什么故意穿的很普通去看车被无视的
94%不光是衣着的问题
如果客人本身就是一个屌而啷当 无所谓
问什么都不知道 家里开哪台车
为什么要换要买新车，也不明说
只想请业务介绍车子本身
那我请问
如果你自己就是业务
你要怎么判断
这个人是真的想要买
还是只是吹冷气杀时间?
当然不是每个业务都会认为衣着无关
有些业务还是吃这套的
所以如果你故意穿的随便，又什么都不懂
业务想跟你尬聊你都懒
愿意给你DM留名片，都很客气了
是我的话就会说u-car网站上都有解绍
Youtube上面可以先搜寻一下
你最后跟别人买，随便啦
根据你描述，在你眼中“只想请业务介绍车子”这件事是错的，这种人你只给请他回家看网站。可是业务不就是要介绍车子吗？不然要干麻？如果不是介绍车子，只想知道你为什么换车，这才奇怪吧
作者:
weakerman (戴上耳机躲进世界的角落)
2024-07-17 14:39:00一楼，你是不是搞错了什么？业务的工作是销售，不是介绍产品，介绍产品只是在有销售机会前的一个进程，当业务判定你消费意愿及机率很低时，谁还想浪费时间介绍啊有的人防业务防的要死，问他什么都不知道不清楚不能说
作者: dieorrun (Tide) 2024-07-17 14:41:00
想不想介绍是一回事 态度才是重点
作者:
weakerman (戴上耳机躲进世界的角落)
2024-07-17 14:42:00，业务还能说三小，要看产品规格上网看更快
我认同消费意愿低不用投资但判定标准“愿意尬聊”竟然比“想了解车子”重要，真是有趣
网络上最喜欢讲穿着不好所以没人屌 超级云 完全无关
作者: dieorrun (Tide) 2024-07-17 14:43:00
嘴巴说有问题都可以问 真的问了又一副你连这都不懂
作者:
weakerman (戴上耳机躲进世界的角落)
2024-07-17 14:43:00你以为每个业务都很闲啊...我没做过业代啦，不过不挑客
作者:
airnoon (正午烈日)
2024-07-17 14:43:00所以这篇很明显反映业务的心态啊，业务就是需要业务，当
知道客人为什么想买/换车本来就是最重要的客体 你连
作者:
weakerman (戴上耳机躲进世界的角落)
2024-07-17 14:44:00人的业务，十之八九都是烂业务，跟那种什么都不说的客
汽车销售最重要的任务不是介绍车子，原po搞错重点才会问这种不切实际的问题
但我也好奇 只想和人尬聊我觉得和消费者意愿相反吧 消费者是来了解车子的 哪个消费者喜欢尬聊？可能年纪大的？试想消费者请一位业务介绍车子 业务回说这不是我的任务 我的任务是卖车子
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-17 14:53:00套句投资理财的观念,没有投资价值的客户,你要浪费时间吗
作者:
simon0529 (simon0529)
2024-07-17 14:53:00所以现在有些业务连自己家的车子都不了解，还想卖咧不了解自己产品，如何让人买单?
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-17 14:55:00就算在医院,病人吃健保,医生也得看这病人有没有救的价值至于要不要了解自己产品,跟让人买不买单,说真的,关联不大,说真的啦,车在怎样很多时候都是买个 emotion能够handle 客户的 passion ,在适当时候推客户一把签下去,才是关键车? 需要懂到轮圈要用几号套筒搭配几磅力去锁吗??行销,就是需要业务,就这么简单还真以为每一位买车的,都是比较过所有汽车品牌型号规格的? 当每个人都吃饱这么闲啊???你问比尔盖兹还是黄仁勋人家的时间价值没有必要花在选车上面,就这样车要真这么好,干嘛还拍广告呢?? 发规格表就好啦~~~~连嘴巴硬梆梆的特斯拉,还不是跪下去舔广告商的迪克了??
虽然这篇和我原本议题无关但充分展现业务和消费者的价值观差异业务觉得要和你搏感情 不是搏专业消费者希望你对介绍车子 不要讲五四三
此作者的价值观是你要了解车子就看dm和ucar，要聊天下单再找我。我不是很认同但还是给予尊重
人家在解释业务工作范围 你自己想像一个极端环境二分法业务跟客人 我都怀疑你有没有看过车了
作者:
weakerman (戴上耳机躲进世界的角落)
2024-07-17 15:13:00大概连需要面对人的工作都没做过吧，照他的理想世界，
我赞成要有业务 现在车子同价位带的都大同小异，我就
作者:
weakerman (戴上耳机躲进世界的角落)
2024-07-17 15:14:00不是只有客人会挑业务，业务也会挑客人的
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-17 15:16:00等有本事提个"本行存款破十亿留念"的布袋,再说吧觉得人家业务没做功课,不接待你,那或许算是自卑感作祟
作者:
Arkzeon (目が、目がぁぁ!!)
2024-07-17 15:18:00不不不，我觉得这篇原Po要表达的是。业务是多余的。活在地球上呼吸空气都是嫌浪费。这是月经争论题了。嗯。我确
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-17 15:18:00阅鸟无数的老鸨,一看就知道这上门客户有没有$腰硬不硬
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-17 15:20:00就拿现在 漂亮国选总统来比喻,总统候选人就是"业务"难道选民是在看谁比较适合当总统吗?? 笑鼠欧~~~~你看阿川的经典美国精神,举手喊出"Fight"的照片画面,
作者: bill603 (åŸé†ºé†º) 2024-07-17 15:22:00
有的人根本不知道自己要什么 还不给人问 根本浪费大家时
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-17 15:22:00能够为阿川拉到几百万张票,对吧??
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-17 15:28:00楼上以为营业所是学校还是补习班???
作者:
Arkzeon (目が、目がぁぁ!!)
2024-07-17 15:29:00我是说第一篇的最原po
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-17 15:29:00既然不知道自己要什么,那就"先买一台压压惊" 啊说得好像每家汽车销售业务有义务教导小白如何选车一样用这种思维.....到底......是出社会了没???买车才一百万出头,买房千万为单位的消费,怎办?你要利用别人来学习,那......你又给别人什么"对价"呢??不想给别人对价,自己上网做功课,很难吗???
作者:
yyyy (无聊中)
2024-07-17 15:40:00推这篇文作者跟推文回复实在太针砭
楼上充分展现业务精神 讲五四三都讲到的美国选举去了另外，消费者提问通常不是为了学习，是想了解车子喔
作者:
mozilla (Firefox)
2024-07-17 15:45:00我买车也是上网查资料看YouTube ，业务只是一个比价的过程而已
作者:
horse175 (为何这城市为所欲为)
2024-07-17 17:14:00笑死，原po真的就是我在职场上最讨厌遇到的那种人
作者:
ducah 2024-07-18 13:06:00同意服装不会是重点 讲穿什么业务就不理 大多是玻璃心看车就一般的待人处事 自己散发对车有兴趣 想了解大多数业务都有基本的接待带着看个高级车就要顶规接待的想法去 业务每天人看这么多自然会判断是哪种人我上班骑电动自行车代步 看车都是吃中餐顺便从来也没碰过业务看我骑旧自行车来 就冷冰冰不礼貌的重点是你自己跟业务的应对是不是符合社会常规有时是新车上市 就有兴趣看看 我都直接讲明就来纯看车也不乏积极的业务一样认真介绍觉得经常被无视 应该要先检讨一下自己的应对方式