大约今年五六月间续保了今年的保险
（去年就保国泰 今年续保 因为都没出过险 也不清楚细节）
因为最近忙 所以有些疏忽 停车时没注意到店家（房屋仲介）把金炉放在停车格边缘
所以刮到了
本来是要在续保前出险 但因为有些事耽搁了 到新的保险年度才出
主要是出事了要送丰田原厂维修并出险 就被原厂告知 国泰跟丰田这边没有合作关系
没有签约 坦白说对方态度就比较消极 说要我自己先去国泰产险要编号
（过程大概就是提供报案纪录等等流程 这还是有认识的国泰保险端员工协助）
或是我不用要编号 先自己付款 再去跟国泰出险
我就觉得奇怪（上一台车也是丰田 主要保富邦） 出险都是牵进去就好 其他都不用我操心
因为刚好有老同学负责富邦的出险这块 我就问这位朋友 你们富邦有跟丰田签约吗？
我朋友回答是 大间你有听过的 没跟丰田签约的只有国泰产险
整个过程坦白说不太舒服 连打电话进客服都等了十几分钟才有人接
国泰跟富邦都算产险中保费贵的 （富邦我印象不差在于
前一台车在停车场有碰撞到静止的机车 对方修车花了一万八
我本来担心保险会希望少赔唧唧歪歪 结果专员直接说 不会让客户担心
直接同意 所以到现在印象非常好）
但国泰产险这样子我想过不然退保好了
结果保不到两个月只能退75% 然后保新的保险还是系数调高后的保费
所以奉劝各位 如果是开丰田汽车的 还是不要保国泰的车险
单纯分享心得
作者:
ryu38 (lynx3)
2024-07-10 10:15:00唬烂吧？我之前神A就国泰出险在原厂修，你这个是你自己搞不清楚状况吧
作者:
ryu38 (lynx3)
2024-07-10 10:16:00出险就叫你先报案有3联单就可以出了，和泰的中部汽车还有专门在处理保险的
作者:
St3480 (乂o煞气a洨贝果o乂)
2024-07-10 10:18:00歪L保国泰 去年经验也是车牵进去就好 其他事专员都用好了
作者:
kutkin ( )
2024-07-10 10:19:00本来就是你要提供证明给保险公司
作者:
ryu38 (lynx3)
2024-07-10 10:20:00觉得避重就轻，5月刚好国泰线上保的出险在丰田中部汽车沙鹿厂就没这问题你有问题不会打和泰0800笑死，我国泰出险在丰田就没问题
我非T牌车主，不过我觉得国泰很阿莎力啊，我去出险，国泰没在废话的直接出险
作者: rrroooqqq 2024-07-10 10:24:00
退75%应该是合约上有写吧，这每间都一样，真的要服务好的就是找找自己的寿险业务保或是汽车业务保才会有专人服务，不然线上投保就是看出保负责人的态度了，这就是看运气啦
而且编号不就你立案成功就会传短信给你了吗？再pass给原厂的理赔专员就好
作者:
ryu38 (lynx3)
2024-07-10 10:27:00笑死一直要人赌，你是不是少透露很多东西自己搞不清楚状况，本来要成案才给你进去不然就你自己先付然后保险再汇款给你
作者: linkin325431 (linkin) 2024-07-10 10:30:00
怪了 我也是国泰 去年在高雄九如有出险 你说的不合作或许是最近的事
作者:
kutkin ( )
2024-07-10 10:32:00车厂跟你照规定 你为什么不怪车厂钱是车厂在赚 你骂保险公司
作者: weijinsusu (伙委) 2024-07-10 10:34:00
你这应该是正常的处理程序，和泰有合作的保险公司根本和泰可以自己处理，之前我新光的还没离开国都就收到新光同意理赔的短信，新光根本不可能有来看车
作者:
ryu38 (lynx3)
2024-07-10 10:35:00那这样应该跟保险公司没什么关系了…你需要的应该是一整套的服务，你找个交情好的业务，还会到家帮
作者:
DJZwei (DJ.Z)
2024-07-10 10:36:00那么多车主出险的案例...有没有可能是车厂问题？
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-10 10:37:00哪家保险公司出险不核删的?? ^_^ 说来听听.......个人是认为,楼主自己搞不清楚状况
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-10 10:38:00虽然离我上次被撞也有十几年了的印象,大概知道问题在哪讲简单一点,保险公司会放一些额度授权(扣打)在车厂这边以加速理赔流程
作者:
fck01 (IDF)
2024-07-10 10:40:00保险有需要和车厂有合作关系？那不就是和泰产险XD
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-10 10:40:00当扣打没了,就是要走比较多一点流程,车主可以选择代垫
这家不行换别家车厂, Toyota维修厂多到快每乡镇都有了,有赚头我才不信不收
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-10 10:41:00(亦即理赔人员看过车,对于维修单没意见或砍完价)等理赔流程跑完,钱再由保险公司付给代垫方(对,就是你)那个放扣打在车厂的基础,大概就是楼主所说的"签约"钱核付下来也都一两个月后了,这倒是事实
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-10 10:44:00至于核删各家保险业者理赔时"都会做",我也没听过谁不做所以呢,楼主你有些故意夸大了所受到的不如意的事情反正当人觉得委屈,怎样都是委屈,早就失了客观角度看事情反正觉得不满,就退一退,两清至于倒数最后第二行,是不是在暗推某和X产险? 见仁见智.反正,原厂修,产险业都没啥不理赔,只是"时间""便利"不同况且,照楼主文章内容去看,消极修车的明明是"车厂",明明是车厂因为有无签约,而给予车主的"差别待遇"却把责任怪罪到保险公司?? 大哥...你是被车厂 PUA 了吗?
上网投保本来就要搞清楚这些流程，不懂流程怪签约，还是找个业务处理吧
作者:
kutkin ( )
2024-07-10 11:04:00像是你办休学 系办说你要先给系主任盖章 然后你骂系主任车厂不愿意帮你找到保险窗口而已你换一间还是会有这种官僚车厂
作者:
maniaque (maniaque)
2024-07-10 11:08:00我那时被追尾,对方有保第三人,车去原厂,也是说没扣打了要快点修车就是车主先代垫,就跟你现在遇到的一样不然等保险公司核赔流程跑完,我车要押在车厂多久??对了,我那时也是头又大,所以啊,没啥啦,就这样.....总之楼主就是觉得没有受到 VIP 待遇,美送而已.....
作者:
arcross (阿插)
2024-07-10 11:33:00我赌你敢跟我赌
作者: Ericcws (DiablEric) 2024-07-10 11:39:00
这和国泰有什么关系，摆明是这经销商在洗你转保和泰产险拜托有点判断能力好吗要退就退阿不差你一个，大家看的是事实，谁管你心情怎样
作者:
dslite (呼呼)
2024-07-10 11:53:00这是那间保养厂耍机车的问题
车厂听到要出险的都麻爽翻天，之前要出险进原厂一开始还冷冷淡淡，一说我要出险马上变贵宾，把事故证明书跟保险公司给他们后全部他们处理，后续工单看到烤个漆报2万多
作者:
j10183 (QQ183)
2024-07-10 12:16:00我个人国泰的经验，阿撒力直接处理好根本不用我担心，蛮爽的
作者: llooppoo 2024-07-10 12:41:00
有一说一，明显是车厂的问题
作者:
kagayama (dCM/dy)
2024-07-10 12:50:00我刚刚看我两年前出险国泰换后灯的line，我报警后连络国泰立案，加理赔line传照片传警方资料，进两间厂估修（不想留车所以换间不用留的估修），然后决定修了厂方直接上传报价单给国泰，等厂方通知什么时候过去当天修当天出厂。当然也许如楼上说的这两年可能有所变化吧？过程中唯一缺点是差点被厂方唬烂要我换掉铝合金尾门。
去年11月歪L跟今年5月偷油塔，都保国泰，没遇到问题都是国泰直接跟两间原厂自己联络
作者: gino321 (小宝) 2024-07-10 13:30:00
先联系保险，然后业务联系你 ，开车去原厂流程是不是少做了联系保险？
作者:
w71023 (Antares)
2024-07-10 13:34:00全部照流程走就是你现在的情况负面吗 我觉得还好啦 单纯印象起始点不同而已
作者:
vovoson (vovo)
2024-07-10 14:02:00原厂车祸保险那种报价单 别说给只九成 给六成都赚死
作者:
ryu38 (lynx3)
2024-07-10 14:25:00国泰线上理赔给资料就立案了,会叽叽歪歪大概你给的资料有问题
作者: fs11420 (来大都找我吧) 2024-07-10 15:42:00
服务厂不管你哪间，进去都是生意好吗
作者: a8973925 (jony jjjj) 2024-07-10 15:53:00
很少看到抱怨保险公司还能逆风的
作者:
victorfm (瀑 布 的 季 节)
2024-07-10 19:51:00国泰这么麻烦。这样继续富邦就好我是线上保富邦，回原厂不用自己先处理出险。车厂就自己联络处理，只要等通知完工领车
作者:
PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)
2024-07-10 21:08:00看完难怪撞金炉
公司的租赁车是丰田车系 刚好承揽的保险是国泰 是没有遇见这个状况 私家车有可能有所不同 单纯分享 不问我赌不赌了谢谢但认真问北部还是？
作者:
cashliu (QQ)
2024-07-10 23:16:00开丰田还这么生气噢
作者:
game0502 (囧mnmnmn)
2024-07-11 11:23:00楼主突然欸告了，呛赌缩了？
作者: Tokoo3535 2024-07-11 11:25:00
找寿险业务保产险,出险省事方便等理赔下来就好了这次被撞 求偿14万车价减损 没上法院 也是业务帮忙跑的事后给个大红包,皆大欢喜。
作者:
kock2468 (Boyce)
2024-07-11 13:53:00好奇为什么觉得这种刁难不是车厂问题呢？ XD
作者:
babyjou (我想要当大富翁)
2024-07-12 18:48:00车厂问题比较大吧，没跟国泰签约就不是客人吗?我之前出险是把车开到车厂后，旺旺产险的人就接手协助处理，我就等通知把车领回就好，原本还想说网络保的应该服务没那么好，结果也是处理的妥妥的。