以下麻烦板友提供意见，谢谢！
事故经过如下：
昨天晚上车子停在离路口约20公尺的路边，
邻居听到撞击声音去查看，说是我的车被A到，路口转绿灯肇事车辆就跑掉了，
目击者没有看到完整的车牌，只有看到车型跟颜色还有车牌的一个数字。
车子确实有被擦到，也拍照报警
https://i.imgur.com/AnJHihT.jpg
https://i.imgur.com/cQQLUn2.jpg
到警察局调路口监视器，因为没有拍到擦撞的瞬间，
只能用时间轴比对当时经过的车辆，也找到一台符合条件的车，
对方有配合地来警察局，是一对老先生老太太，
说当时是老先生开车载两个小孩，有经过那边但没有擦撞的印象，
对方的车子伤痕累累，可能的撞击点早有凹痕跟补漆的痕迹，
当下无法辨认有没有新的撞击纪录，也不敢直接咬定是他们撞的，
就只能请警察留下资料各自离开……
个人保的是丙式险，
但以警察说法，因为没有直接证据，他只能在报案联单上写碰撞原因不明，
但这样没办法符合丙式险车碰车的条件，
只能指望调阅其他私人的监视器能找到其他证据，不然就没办法请保险了……
以下问题：
1. 这个程度的擦伤建议原厂钣烤（局部烤漆？）/副厂钣烤/汽车美容？
还是大家最爱的粗蜡推一推就好？费用大概会在哪个范围？
2. 如果保险端以肇事逃逸之对造车辆无法确认来推托，是否有建议的处理方式？
3. 缺乏直接碰撞的影像，无法明确指出对方车辆肇事的证据，受害者有没有任何可以做的
？车子被撞是在很不爽……
谢谢各位！