[讨论] 车祸保险处理流程请益

楼主: sixtwo (six)   2023-10-17 21:07:37
小弟最近发生一起车祸事故,但对后续保险处理程序感到困惑,特来请教
事由:
小弟在几月前发生一起汽车与机车的交通事故
当下对方机车倒地,但对方应无明显受伤,可自行起身捡拾物品,以及骑至警局作笔录
有请警察来现做完标准流程,之后到警局做完笔录后便各自离去
之后我也出险修车,期间有收到一封关于理赔人员的短信
但没收到任何一通保险公司打来的电话
而我也很好奇这起事件的肇责所以去申请初判表
结果出来我这边无肇责,倒是对方有,我也因此觉得我不用担心因出险而增加保费的问题
但直到最近保险公司人员打来说要跟对方和解
对方要求车损,治疗费,以及无法工作的上损失(对方事后应有去验伤之类的)
保险公司会负责理赔
到此我就觉得不对劲,一问之下保险公司以现场图和照片去自行判断肇责去和对方商谈
至于初判表则是因为我没有主动提到所以没纳入考量
因为我也是第一使用保险处理车祸,对此有许多疑惑
疑问:
1.保险公司不会主动找我谈论相关处理事宜,直接以自己的判断来决定,是否保险公司都是
这样处理的
2.大车撞小车即便无肇责,最终也是只能花钱消灾吗,毕竟大车人身伤害不可能比小车大
其实理赔金额并不大,但就无法接受这样的结果
目前是先让保险公司以初判表的结果去回绝
但不排除对方后续继续提出上诉衍生出更多麻烦
对此想听听有经验的人分享

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