大众集团也遇到 IT 出错，大众奥迪保时捷工厂全面停摆
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原文内容：财经新报 2023 年 09 月 28 日 13:37 Chen Kobe
大众集团的基础设施因为一项资讯系统故障而瘫痪，集团下多数工厂包括大众、奥迪和保
时捷都被迫停工，目前大众已经成立危机处理小组，设法排除故障。
据德国《焦点周刊》报导，大众集团位于沃尔夫斯堡厂的网络组件发生故障，这个问题导
致位于德国的四个工厂都停止运转，包括 Emden、Onsabruck、Wolfsburg 和 Zwickau 在
内，同时位于 Kassel、Braunschweig 和 Salzgitter 的零件工厂也受到影响。
从当地时间 12:30 分开始，故障就一直存在，大众集团发言人表示他们还在调查分析中
；奥迪发言人表示，他们也受到故障影响，目前还在调查故障范围；位于 Stuttgart 的
保时捷也受到影响，生产线部分暂停。
虽然官方消息尚未明确指出是否遭受网络攻击，但德国《商业日报》消息指出，这更像是
一起内部问题，导致生产线大规模暂停。有部分媒体指出，问题源头可能出在服务器的网
路组件故障。
巧合的是，在一个月前，同样身为汽车龙头的日本丰田汽车，也发生了网络问题导致全面
停产，当时据说是因为服务器储存空间不足，导致零件管理系统故障，使得 14 座工厂停
摆至少一整天。
不久之前，Mozilla 才发表调查报告，指出大众与奥迪的资料管理和个资保护不佳，认为
他们在整体资料管理系统上，有 25 处缺失。没想到现在真的发生问题了，高层肯定又要
拿 IT 人员开刀。这也再度提醒所有企业，千万不要不信邪，以为 IT 都没在做事就想省
预算，一旦出事了，在这个全面数位化的时代，后果远远超出预期。
心得/说明：牵一发动全身，感觉德国车企的 IT 部门有很多需要加强的地方。