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大众的车,才交车一周多,只跑上下班,里程也很低就突然变速箱挂掉,在半路失去动力
当时正准备上国道,如果是在国道上发生,大概就被后车追撞,直接上新闻了...
大众经销商端说还要一点时间才能处理,当下发生时业务竟然还想要洗我送修个零件喔
但零件何时会到不清楚喔,买了一台100多万的车才一周就直接挂了,也不知道多久才
能够处理好,真的是花钱找罪受,倒霉一点直接命没了,奉劝各位要买大众请考虑清楚啊
现在事发一周多了,经销商那边说要找原厂讨论,消费者花了钱,开着一台安全无保障,
售后又很烂的车(对了,昨天售后经理打来说,后续售后怎么处理不是他管喔,他只负责
修车喔),真的是有够瞎...
若有前辈有经验,或是想讨论欢迎站内!
再次奉劝各位不要赌大众变速箱,小命要紧啊!
*事发时间轴:
* 2023/5/20订了280 TIS Elegance。
* 业务很给力的乔车,于6/23交车,开心开新车。
* 13天后(实际使用天数11天,两天镀膜+贴膜没用车),
7/5要送老婆去高铁的路上(幸好当下还未上国道),突然引擎声变大,无法换档,画面显
示变速箱进入紧急运转,靠边熄火重启,已无法入档,应该亮的灯也亮了,拖吊入厂。
* 当日检查告知阀体机电版异常,需更换(德订),到料时间未知。当日无代步车可用
* 7/7告知已排到代步车,晚上可提供使用。
* 7/8询问业务车子修复问题,但发现车厂至今未积极处里新车未满2周行驶428km即故障
问题及未有主管回复,再请业务尽快转公司负责主管开会处理,业务告知7/10与主管开会