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https://auto.ltn.com.tw/news/21286/3
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汽车市场中品牌声量优异的车厂，能让消费者再次选择自家产品的机率相对提高许多，近
日市调机构《J.D. Power》公布 2022 美国汽车品牌忠诚度调查，非豪华品牌中以
Toyota 表现最为亮眼。
此次《J.D. Power》的忠诚度调查，蒐集 2021 年 9 月至 2022 年 8 月间交车的车主问
卷，发现过去这一年中，影响忠诚度的关键在于供应链短缺及车厂产能不足，进而造成的
候车时间过长、拔配备等情况。
由于不愿面对太久的候车期，或是遇到拔配备的情况，许多消费者都会转而购买交车更快
、配备齐全的新车，这也导致部分车厂的忠诚度大幅下降。这次《J.D. Power》按照不同
级距，给出忠诚度最高车厂。
非豪华品牌中，Toyota 凭借丰富的车系阵容、高可靠性与高转售价值，一直以来忠诚度
表现都相当优异，此次分别在轿车级距、休旅车级距都拿下第 1 名。
而皮卡方面，则是由销售龙头的 Ford 夺下龙头，旗下 Maverick、Ranger、F-150 到
Super Duty 等车，不仅在美国大受欢迎，车主回购机率也高达 63.8%，是此次调查中忠
诚度最高品牌。
豪华品牌则是 Porsche 与 BMW 的天下，在豪华品牌轿车级距中，Porsche 以 57.4% 的
成绩拿下忠诚度冠军，而休旅车产品线丰富的 BMW 则以 58.6% 拿下豪华品牌休旅车级距
桂冠。
心得/说明：(30字以上)
牛头牌和福特在北美或成最大赢家,这我相信
但是豪华品牌的话,Lexus和M.Benz会输 Porsche和BMW?