今天终于完成维修了，共历时11天，因为有版友询问，我整理了这几天历程分享一下，也
给同是大众车主的朋友参考，也希望大众原厂对维修这件事能认真面对，客户虽然没原厂
专业但也有起码的逻辑，不要把客户当作不专业奥客，会很快被打脸。
事件经过较拢长，没耐心的可以直接看结论；
02/22
上午8：30
路上异常熄火 EPC灯号亮起 重新发动约第3次可启动，灯号维持异常开到公司。
https://i.imgur.com/0ZThrGX.jpg
下午5：30
下班无法发动，显示EPC及引擎异常
https://i.imgur.com/k7mQEib.jpg
02/23
上午9：30
请拖车来公司拖车，大众客服一开始派拖车式拖车，拖车司机来电说这不安全怕拖坏，询
问原厂技师获得相同答案，客服坚持要拖车式拖车司机来看，10：00看完，等到约11：30
全载式拖车司机才过来，车子呈现偶尔发的动，偶尔发不动现象，趁发的动时上全载拖车
，花了2小时完成拖运这件事。
https://i.imgur.com/kjWagFu.jpg
中午12：00
车子抵达大众维修厂，接待在外发不动车，请技师过去发了好几次才发动，开进厂开始进
行维修。
2/23-2/25 检查了3天
大众维修厂通知检查找不到异常，没有任何东西更换，看我要不要开回去试试看，我当场
拒绝，因为我连假要载妻子小孩，开高速公路熄火风险太高，知会他继续检查。（这段检
查大多是接待回应我，说早上发动了一次没问题，中午发动了一次没问题，下午发动一次
没问题）
2/26-2/28
连假车子留在维修厂
03/01
大众维修厂通知，车子完全没电，要我拿备份钥匙回去重新设定
03/02
大众维修厂通知，声称找到问题，是我在外加装行车纪录器，说拆掉行车纪录器测试正常
（声称行车纪录器装时有漏电，拆下来测试没漏电），且因为是行车纪录器关系，要我自
行负担电池费用及维修费。
我立马跟行车纪录器厂商及在外安装厂（金弘笙）查证，此台行车纪录器是DODLX998无安
装停车碰撞监控，且熄火会关掉，理论无此疑虑。
03/03-03/04
大众维修厂说法引人疑虑无法接受，请业务主管去乔，维修厂同意不用收电池费用，再给
他们2天检查。
03/05
上午9：00
维修厂通知交车，两天尚无检查出异常，还是一口咬定就是行车纪录器问题，现场经确认
行车纪录器接的是雨刷脚位，雨刷没电是不刷的，说法引人疑虑，但仍坚持原厂不接受接
这里，接这里就是有疑虑，为什么吃电因为电路复杂也解释不清楚，但老经理都出来说了
，秉持敬老的礼仪，只能先摸摸鼻子接受。
https://i.imgur.com/whHGPER.jpg
上午11：00
车开出保养厂仅100公尺，又熄火了，停在路上，如图（一样显示EPC异常），马上call他
们过来看。这次比较明确是我停红绿灯自动熄火后就发不动。
https://i.imgur.com/HF7AcBe.jpg
但其实这次熄火我是开心的，因为刚刚大众接待一脸不屑把我当奥客的表情，现在头都低
低的不敢说话，经理也不敢出来讲话，刚刚两个小时讲的屁话瞬间被打脸。
这次换了一个看起来比较老实可靠技师上场，他看了一下，说去年遇到一台T-ROC也是遇
到类似问题搞很久，最后换继电器解决，帮我换了一个继电器，一起到外头重复测试启停
，目前看起来正常先交车了。
这次修车折腾了11天，得到几个结论跟同是车主的车友分享，也给在等车要交车的朋友参
考。
1.大众的后勤，看起来可能比妥善率还糟糕，要有心理准备。
2.新车行车纪录器如果是在外厂安装，只能装点菸器，切勿埋隐线接保险丝，以免责任厘
不清。
3.如果遇到启停异常，继电器目前是可以去确认的方向。
4.如果已是车主的朋友心理害怕，上高速可以把自动启停关掉，比较安全。
5.大众原厂广告打很大维修有代步车都是假的，真实情况是维修了11天都没有，也尚无任
何赔偿。
这里想问问看有没有专业技师级的车友，启动继电器异常，会有吃电可能性吗？这会不会
是整件事的真因？
目前算维修2次了，以柠檬车条款，再熄火一次应该就可以换新车了，希望我不会用上，
跟大众维修厂沟通太折腾了。
※ 引述《albertming (有梦就去追吧~)》之铭言：
: 新车6000公里很遗憾去做功课了，其实未故障前整个体验还是不错的，总想酸民讲的那
个
: 不会是我。直到直接在路上熄火，EPC及引擎灯号亮才恍然大悟。目前车子拖去保养厂
维
: 修了3天，说暂时还找不出问题，明明技师当天自己也发动不了，但就说因为后来无法
再
: 现异常，找不到问题，要我先再开开看。都要连假了，我应该这样先接受吗？？如果在
高
: 速熄火原厂要负责吗？？
: https://i.imgur.com/VJfhYCn.jpg
: https://i.imgur.com/yz5P3OB.jpg
: https://i.imgur.com/nZVY9c7.jpg
: （这里抱怨一下，如果原厂网站上写维修超过一天会提供代步车，那就要能提供，不要
用
: 什么代步车不够了来塘塞，那要嘛就是代步车提供远远不足(干脆全台提供一台然后声
称
: 台湾有此服务），或是大家车子都修很大都需要修过夜，说目前代步车都要排到4月，
所
: 以3月车子异常的请自求多福吗？）
: 这台是我这个牌子第二台车了，因为第一台车的印象还不错，没想到遇到这种问题跟这
种
: 服务，失望啊～
: 想问一下，如果来来回回修不好，目前的柠檬车条款，真的有人有成功执行过的经验吗
？
: 异常熄火如果两次没修好，是不是就符合条件了？
: https://i.imgur.com/7SuQ37l.jpg