※ 引述《bgouycrd (bb)》之铭言:
: https://www.suzuki.co.jp/recall/car/2020/0612/
: Google翻译似乎是:后照镜于高压水柱冲洗时,
: 容易因润滑油被洗出,导致无法电动展开或收折。
: 此为防水设计缺陷,故日方决定将后照镜保固由三年延长为七年不限里程。
: 本人在保固二年底时,有出保换左后照镜,右后照镜也偶而有相同问题但当时未出保。
: 今天打电话问台湾铃木,客服表示:除非日方主动通知后照镜有疑虑,
: 不然台湾维持三年保固不变,台湾铃木也不会主动询问日方此问题。
: 台湾铃木认为这没有消保疑虑。
: 觉得心情不太爽,这真的没有消保争议吗?怎么同样是铃木汽车,台湾日本二样情?
: 如果不能出保,想找外厂帮忙喷润滑油,有建议的修车厂吗?
补充后续
后来在消保网站立争议案后,
金铃叫经销商(还不是当初购买的经销商)打电话再重复一次以下内容:
虽然日本铃木已公告有此设计缺陷
但除非日方主动通知后照镜有疑虑,不然台湾维持三年保固不变,台湾方也不会
主动询问日方此问题。
然后~就没有然后了
觉得金铃把问题丢给没有决定权的经销商
既没有诚意也无法解决问题
供各位参考