[讨论] 2016 New X-trail 无法发动

楼主: hao79 (我能成为那10%吗?)   2021-10-20 05:41:15
上周五突然接到老爸的电话,说车子熄火后,无法点火发动了,经由附近车行初步排除电
瓶问题,立即致电Nissan原厂需求协助,原厂派人来到现场,也无法将问题排除,我们马
上安排拖吊,将故障车拖至中坜原厂维修。到厂区后,多位技师在现场帮忙检查问题,但
依旧无法解决。
隔天打电话跟原厂询问进度,他们只回复目前还找不出原因,而且周六厂内车很多会找空
档帮我们检查,这时我心里开始有点质疑是不是把车子晾在旁边,根本就没有处理,不然
怎么经过2天,都无法检修出问题呢?
这周一下午,原厂回复还是无法找出问题,当下立马拨了0800客服,请他们介入这件事,
因为每天都需要接送小朋友上下课,没车真的太不方便,而经过3天,得到的答案还是一
样,无法检查出问题,这应该很难不质疑原厂的效率跟能力吧?
直到昨天周二,原厂回报可能是引擎电脑故障?没错就是可能!报了一个4万元的维修费
用,我去原厂了解状况,我问技师说是什么原因造成电脑故障,他回复原因很多(这不就
是没找到原因吗?),我不禁质疑,引擎电脑有这么容易故障吗?一台正常使用无碰撞无
事故的6年不到的车,行驶公里数8万多,引擎电脑说坏就坏吗?技师还一直跟我说,如果
我不满意他就往上报,这问题还没厘清跟这报价是敲盘子吗?我怎么会买单呢!
请问各位,有没有什么建议?目前有点不相信原厂的技师了~唉~车子还是继续躺在车厂
~真无奈!贵车厂的品质真的这么不好?还是我运气太差了?有更新再跟大家分享!
作者: blackdiamond (Husky)   2021-10-20 07:51:00
龙潭秉田,技师检测能力不错,去试试吧。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com