各位大大好
小弟手边有台20年式的xtrail
目前入手将满一年
约莫今年5月时发现左后门内饰板（乘客）有白化现象（如图）
https://imgur.com/a/oiA2PSD
第一次5000公里保养请原厂检查是什么问题
当时的人员说这个现象属人为因素，不予保固
第二次去找业务（不同保养厂，业代在A厂，保养在B厂，B厂离我家比较近）
他请技师来看，技师说建议我买硅油来擦，应该可以擦掉，结果没有。
第三次回厂装零件，再请厂内判断
一样擦不掉，并请报价，对方说自费维修不收工钱。
中间也回洗车店去问
店家说他们不会在门饰板擦保养乳之类，除非客人要求
也说有可能是沾上防晒乳，用卸妆油看看可否处理
还是一样擦不掉。
后来自己也拿防晒乳来试，并无原厂所说有吃色情形。
因为手边还有该厂牌的Livina轮著开
这台车可说少开（目前公里数不到8千）
也有问过搭乘过这车的女性友人
她少有擦防晒乳的习惯
且都是坐右后座居多（方便下车）
在这几次过程中，也打过0800
不是说会请原厂与我联络，就是不是很想处理
甚至要求请总厂派员检测，对方也只说原厂也会也更高主管可以处理
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于此想请教专业的大大们
上类情形可以怎么处理
（近期会再去买塑料还原剂来擦擦看）
又或者应该要如何跟原厂据理力争就是他们QC有问题
（虽然有点难度，一句“人为因素”就否决消费者疑问）
虽不影响使用，但就是看了啊杂
对了
图片中是左后门最明显，但现在右后也有几处白化现象
感谢各位大大的帮忙解答
也请对小弟鞭小力一点，毕竟还在缴车贷中，感谢各位。