过去一年想换车,看了几家台湾奥迪跟汎德BMW原厂认证中古车展间
觉得台湾车业实在是非常神奇
先来看汎德CPO网站是怎么说的 https://bps.bmw.com.tw/benefits
在精选二手车的项目下面这样写:
BMW Premium Selection不仅提供具有全方位保固的
BMW原厂认证中古车,更创新业界提供BMW精选二手车
给予消费者选购。 精选二手车让您轻松成为BMW车主,
完整且透明的车辆来源、维修历史记录、符合市场的
商品价格,保证实车实况且在库等待您来鉴赏,更提供
3个月/5大机件友善保固
来齁,完整且透明的维修历史记录
然后我每次看车的时候想跟业务拿某台车的保养纪录来看
都会有以下对话
业务:"这个没办法,因为个资法的关系"
我:"我是要看车子的纪录,不是要看前车主的资料"
业务:"但是我们纪录上面都会有车主的一些资料"
我:"......你们是不会把车主的资料遮盖掉吗"
业务:"这个部分要看的话,交车之后可以再给你看"
我:"???????????"
我就是要看维修保养资料才能知道这车能不能买
要我买了之后再给我看是在冲三小???
你们还是原厂认证中古车耶,这样子搞
然后最近去看汎德敦北的某台精选二手车,又更奇妙
汎德CPO有分所谓原厂认证中古车跟精选二手车
原厂认证中古车就是车龄五年内品质比较好,原厂愿意给售后一年保固的车
精选二手车就是已经超过五年的车,照网页是给3个月5大机件保固
结果那台车列为精选二手车,业务直接说没有保固
我:"可是你们网站上面不是说精选二手车也至少有三个月重要机件的保固吗"
业务:"欸,这台车就真的都没有"
我:"......所以你们公司网页是写好玩的就对了"
如果你们对这台车连给保固的信心都没有,还放在展间卖?
后来实在忍不住直接在汎德网页上面留了意见信箱
总机小姐是有立刻打来说有收到意见,信会再转给相关单位
不过几天过去也没人再联络我
想说可能BMW在台湾真的太好卖,反正就算我这种奥客不买,车子一样卖得掉
不知道直接写信给德国BMW抱怨台湾总代理有没有用?