更新：
5/15
下午三点，彰化厂厂长来电，重申昨日业务提出的解决方式，1.他们补助+我自付750，2.
我自付1510，回原厂保养时可以抵雨刷精之类的用品，但我的诉求就是保固杯架...，于
是他再次要求给予时间讨论...
下午五点，厂长再次来电，说Kia愿意“善意”提供更换，但要求签一份客户满意书保密
条款，简单言之，我们双方都无法提供是否为人为损坏，所以Kia“善意”免费更换，但
原因仍须填写人为。
我提出两点：
1. Kia提出签名的理由我不能接受，所以我拒绝签保密条款
2. 买车才一年，杯架厂长你也知道非个案，保固就这么龟毛，要怎么让消费者继续信赖
与推荐？
后来厂长同意不用签署保密条款，现在约5/20更换杯架。
拜托就让我这样顺利的换完...会不会到时更换的同意书上也写着人为损害呢
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2020四月买了Kia picanto，2021的4/27饮料置物架在我放置饮料时脱落，
彰化厂第一次电话回应：
（女）我们提出申请之后，Kia无法保固，因为是人为损坏。
（我）但我放上去就掉落了，那我可以怎么争取呢？打客服吗？
（女）那你打客服呵，然后自费价格为多少多少...
结束电话，第二通彰化厂厂长马上就又来电，表达愿意再帮忙争取，请给他时间，不要打
客服...
4/30
厂长再次来电表示争取失败，要自费，但因为我一再表达不是人为破坏，厂长也说，谁都
不会破坏自己的新车以及其实杯架也不是第一次有人反应，也确实可能是塑料问题...他
说5/4会再给予回复...
5/14
5/13时因为实在等太久了，我自己问了业务，业务在5/14给我回复，简单言之就是没有办
法呵呵呵～公司可帮忙补助，我自付750元呵呵呵
打完客服等待接下来回应了...
我自己认为有可能是因为车内热度影响或塑料品质的问题，我都不知道饮料怎么放可以放
到人为毁损...
本来开的蛮开心的，结果遇到这种问题跟服务...
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