有人开一篇主题问业务的功能
然后一堆推文跟回文都在骂业务员没用，或嘲讽
我觉得对部分用心服务的业务不公平
想帮这些辛勤的业务说话
我跟汎德买ＢＭＷ
专属业务员的服务蛮完善的
我先到展售中心看一次
然后业务再约到我办公室谈一次
他就说从车子的疑难杂症到小事他都会帮我全部处理
保养、修缮、洗车、车祸保险等不管什么事他都帮我全包
他就给我Line
定期保养是有汎德短信通知的
我看到就传Line给业务
然后我就只要等车子回来就好
他会跟我约时间来我公司拿车钥匙
把我的车开去汎德保养厂
弄好了他再开回来停回我停车位
洗车也是一样
我就Line给业务
我就只要等车回来就好
业务会来把车开去洗
洗好再开回来停
刮到、Ａ到也是一样
拍照传给业务
我就只要等车回来就好
业务会来把车开去修缮复原
修好再开回来停
另外一些跟车有关的疑问、不懂的
反正我都Line给他
业务会尽快回复最正确的答案
其它什么有的没的事情也是一样
而且我也没有一直跟他买东西或是一直介绍买家
我是觉得这家业务这样的服务应该是挺好的吧？
当然其它家的业务我没接触过
Mercedes Benz的业务在谈买车时也是承诺一样的服务
虽然最后我没买但我以前有PO过一篇心得
我是觉得可能有一些业务员服务随便做
可能等你买了车就不想理你呀之类的
但还是有一些用心、努力的业务员
不应该随便抹煞这些人的努力吧