[新闻] 车子售后问题多、预约维修等超久?百位1

楼主: crocodileho (GOGO~)   2020-11-05 12:36:05
1.媒体来源:DDCAR
2.完整新闻标题:车子售后问题多、预约维修等超久?百位荷兰车主准备对特斯拉提起集
体诉讼
3.新闻连结:https://reurl.cc/WLVMOe
4.完整内容:
特斯拉在欧洲多数国家的销售表现都很出色,不过并非每一位欧洲车主都对特斯拉感到满
意,例如荷兰就有超过百名车主集结,准备对特斯拉提起诉讼。
根据荷兰媒体报导,有超过 100 名荷兰特斯拉车主加入了所谓“荷兰特斯拉索赔基金会
”并准备提告。
该基金会宣称,特斯拉声称自己是一个以服务为导向的品牌,而且卖出的车辆几乎不必维
修保养,但实际情况根本就不是如此。
基金会成员 Sieger Suurbier 对媒体表示,他们是当初因为相信特斯拉的说法才购买特
斯拉电动车,但交车之后不仅发现车辆有各种问题需要维修,而且还很难找到合适的管道
联系原厂,预约进场维修的难度也很高。
Suurbier 说,特斯拉车主只能透过官方孭pp 进行维修预约,但却通常必须等上一个月才
能成功预约到时间,而且就算真的成功进厂,还是会遇到车辆反复故障或是保固内却依然
被索取维修费的状况。
据了解,这 100 多名荷兰特斯拉车主在购车之后碰到的状况是五花八门,包含传动轴断
裂、门无法打开、漏水、油漆剥落、车身异音等状况都有,也有车主抱怨实际的电池续航
力并没有像官方宣称的那么长。
目前诉讼仍在准备阶段,事情会如何发展就必须等后续报导出炉才能知道,但相信大家都
觉得上面的故事听来耳熟,因为后勤维修跟不上成长的车主规模一直是特斯拉亟欲改善的
缺点。
5.心得/说明:
是荷兰车主特别硬 不能忍受小缺点,还是运气不好拿到品质不好的车?
维修保养跟不上卖车速度这点跟gogoro还蛮像的。台特如果北中南至少各有一个维修保养
中心 对车主比较方便。
*转录新闻/情报,必须附上原文及网址连结及心得或意见30字(不含标点符号)*
作者: siegfriedlin (齐格飞)   2020-11-05 23:31:00
果然如此… …还好没买XDD

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