[问题] 车祸维修与流程相关询问

楼主: buddy66 (buddy)   2020-08-04 21:15:12
大家好,第一次发生车祸有些疑问想在在这边请教一下大家~
前几周有天开车从巷口出来(当时黄灯),不小心被一台车停巷口回转撞上我的左车后方

当下有叫了警察来也做了笔录,后来跟我方与对方的保险业务员通过电话后,对方业务员
传了短信案号跟保险公司联络资料等给我,并要我开去修车厂做维修时再请老板联络他们
来估价等等
原先对方业务员是说撞到我的先生说他的车子没太多问题,看要不要各自维修,看我这边
有没有要做出险,我就告诉我这边的保险公司,后来我这边保险公司好像就直接去联络对
方保险业务员。
后来我在google上查了一家评价不错的修车厂后电话联络他们,修车厂老板说有合作的板
金修车厂,要我先把案号的资料赖传给他后再找一天开车去他那。因为要上班的关系,所
以老板就直接帮我开去板金厂估价再等对方业务员去做完纪录就可以开始维修。
然后过了两三天,今天收到修车厂老板通知车子修好了,费用总共要15000左右,而且老
板说对方保险公司告知肇事责任是对方7成我是3成,也就是说我要支出4000多元的维修费
且要我带驾照、行照等影本与印章跟3成维修费去板金厂牵车时交给老板让他去跟对方保
险公司申请剩下的7成维修费用与和解用的样子。
我对于肇事责任双方都有责任这点是觉得还合理,毕竟车祸发生双方都有错。这个罩者比
例是经由警察那边判定得到的结果是吗?
我原先想说我那台代步用的toyota都20年老车了,只是部分板金修理上漆应该几千元就解
决,结果竟然要这么贵,这个合理吗?(如下图所示)因为我不太懂行情...今天老板只
有拍一张照片上面只有写金额并没写明细,我询问老板详细的修理明细,老板说我等牵车
时再跟板金老板要他会给我...所以我照老板说的那样做流程是对的吗?
再来我不晓得为什么板金老板没有先跟我报价说修理费会是多少?我问车行老板他跟我说
对方保险员那天来看的时候没有提到肇者比例,这个是需要时间去调才知道,他们只负责
修好车。(我感觉他都把责任推给对方保险员
...)他可能想说我被撞的话就是对方会全额赔偿。但如果直接修理都没事先跟我报价的
话,
今天修完他开价3万元的话,然后再说啊你有3成的肇者比例在所以你要支付9000元。我会
觉得有点荒谬....
我今天下班才收到车行老板跟我通知维修费跟后续流程要怎么走。我打去给我的保险公司
因为已经下班所以没人接,打算明天再打去问问看...
想说现在板上询问看看是不是有人有遇到车祸跟怎么处理的经验可以分享给我些宝贵的意
见,谢谢。
补充:我自己车子有保第三方责任险,朋友说我没有’全险’所以三成的维修费得自己吸

我这次的教训目前觉得可以分享的心得就是...
1.不要经由第三方做接洽,应该自己找好板金厂沟通比较没有沟通上的落差...
2.一定要先得到报价才决定是否要修理
https://i.imgur.com/UEZFYn7.jpg
作者: panex0845 (胖克思)   2020-08-04 21:33:00
没有工单照片谁知道和不合理 价格不同意大可主张恢复原状 没办法恢复原状那是他们的事 你不用付任何一毛钱 自行google 汽车维修服务定型化契约应记载及不得记载事项遇到这种只要跟对方保险公司表明要去金管会申诉 未获车主同意就自行修车 保险公司八成会自己吞下去
楼主: buddy66 (buddy)   2020-08-04 21:56:00
谢谢panex0845您的回复~不过我应该不敢要求修车厂恢复
作者: ww770227 (叶小威)   2020-08-04 23:01:00
我记得有的保险公司需要估价单上有车主签名同意维修
楼主: buddy66 (buddy)   2020-08-05 01:42:00
有这回事!我没被通知说..

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