很少发文的鲁宅,既然被抹成车商了,那我就来好好的帮车商说话
刚好最近鲁宅的弟弟因为工作需要一台货车,但卡在预算有限没办法买新车,于是他在南
部锁定三菱5年左右的货车询价发现,南部的二手车价格,比中北部贵了至少5万块以上,
于是他透过网络fb联络到一个2手车业务,对方是个年轻人,开出的车子价格也比南部便
宜五万多块,而且很有诚意的还要把车子开下来让鲁弟试车,只是卡在这间车商位在桃园
,想到中古车后续保养维修的问题,本鲁建议鲁弟还是就近买就好了,于是鲁弟就婉拒了
对方特地南下试车的好意 。
但鲁弟附近看了看还是对价格很不满意,于是我帮他找了认识的修车厂朋友,愿意帮他检
查车辆,鲁弟才很放心的打给那个桃园的年轻业务,问他几时可以开车下来。
但恐怖的事来了,那个年轻的业务态度变得很冷漠,并说我们没有提供车子开这么远的试
车服务,要鲁弟自己坐高铁上去试车,试车完喜欢再来下订金谈价格。
想当然尔,这个业务翻脸跟翻书的态度,鲁弟再也不敢找中北部的车商买车,最后本鲁还
是找了认识的二手车商买了一台15年份的三菱得利卡,虽然价格稍贵但有帮忙到府牵车维
修,目前买了还没有换过任何零件,所以认识的有好也有坏,看你的需求是什么,买车最
怕买到要维修保养甚至顾路的车,所以鲁弟绕了一圈还是买贵了,但如果他买了桃园的二
手车,他后续面对的就是不可预测的风险,保固只是针对引擎,冷气,变速箱,还有一堆
耗品:轮胎,皮带,发电机,甚至五油三水原车主有没有按时保养你也不知道,有可能花
的钱更多,所以我真的佩服weguin的勇气,看都没看就买了。
综上所述,这件事情要分为两个层面:
1.是买车前消费者要不要做功课
2.是买完车车况不如预期,车商要不要谴责。
我想很多检讨weguin的声音应该都是第一项
,买任何东西都要,更何况是二手车,不懂就不要碰,碰了吃亏那就是第二项了,我当然
支持weguin争取他的权益,还有谴责车商,只是我对第一项他对车子连看都不看就买的行
为,完全无法认同。
没错我在检讨消费者,如果鲁弟不听我的建议,贸然就买了桃园的车子,之后如果很多状
况,我也是先骂鲁弟,再来看怎么解决,为什么不能谴责消费者冲动行为,不要忘了,你
们是消费者也会是厂商聘用的员工,我就看你们当卖方的时候遇到一个冲动消费的人,一
直买错一直来换一直来鲁,7天鉴赏期,一直退一直买,你们还能保持理性沟通,消费者
都不用负责,如果有网友愿意提供一间无条件退费,保证二手车零件完全没问题的车商,
也跟大家讲一下,这样大家才不会一直踩雷不是吗?最后附上weguin说的,当初有先看的
话我一定不会买,不买就不会有上述纠纷不是吗?
https://i.imgur.com/Kx1nfcF.jpg
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