请教各位
因为冷气不冷,亲自开回台北厂维修
检查维修后
技师灌了冷媒、换了四颗轮胎
花了24000
结果业务送回来后倒车显影就坏了
打回原厂理论
对方第一时间说进场时就坏掉
却也没有注记在一开始送修的单据
(上面仅注明车子外观有小擦伤)
便说他们没有责任
要我自行吸收
其中客服主任还说了
“难道客户宣称后车厢金条不见我们也要负责吗?”
“如果今天有女生告他非礼,他一样一毛钱都不会赔,因为没做的事情要怎么负责”
等等类似这种我认为被污辱的话语。
坦白说换镜头五千多元也不是出不起
但是这件事情让我很不愉快
也想知道难道真如原厂说的
他们一点责任也没有吗?
不晓得大家有没有遇过这种状况
谢谢