我是保华南产险丙式车体险
于上礼拜于县道发生擦撞 (我走内线,他从外线往内切撞断我的右方向镜与右前叶子板
及保险杆)
请问我的拖车费用，是该请我的理赔专员向对方索赔吗? 还是我必须自己跟对方要?
打给专员 他回答我车体险他们会帮忙 但拖吊费用要我自己跟对方要?
之前华南也是丙式车体险出险的经验 (有点忘记详情了)好像理赔专员处理到好
也把拖车费用退到我的帐户 ，我都不必出面处理就完成和解。
请问这是理赔专员的责任还是真的我要自己去处理?
谢谢!

我最近刚出险，华南乙式，交给维修车厂，连同修车费一起向华南请款即可附上存摺影本、拖车单如果对方全责，也可以向对方请

可以看条款

要看你的保险有没有包含拖吊费用，跟车体险无关

刚查了一下，华南甲、乙式包含拖吊费，丙式似乎没有只能跟对方要了