[问题] 车祸后跟保险公司申请理赔请益

楼主: SpaghettI101 (瞧到床头自然直)   2020-02-17 13:12:17
因为小弟与家人们只有机车而没有汽车,
机车也是跟同一家保险公司投保强制险跟责任险,
所以不太理解汽车保险相关的事,
因此来版上请益,还烦请知道的版友们不吝告知了,感谢。
小弟的家人在过年前骑机车与一台汽车发生车祸,
当下报警后,家人就被救护车送到医院急诊,
后来警察跟对方有来医院,警察当时是说两边责任各半(初判表还没出来),
而对方汽车没有车损;家人则是骨折跟机车外壳刮伤,
对方只跟我家人说“他是保全险的,会请保险公司跟我们联络”,说完这句话就离开了。
结果隔天A保险公司就打来说他们是对方投保强制险的公司,
会把强制险的理赔申请文件寄过来,等我们就诊告一段落后填妥资料再寄回去申请理赔;
再隔天,另一家B保险公司也打来说他们是对方投保任意险的公司,
请我们就诊告一段落后再跟B保险公司联络,他们会跟对方一起出面跟我们谈和解事宜,
很幸运地,家人受的伤并不严重,已经顺利痊愈了,
小弟整理了一下家人因为这次车祸所增加的体伤支出,(机车外壳刮伤就算了)
约为500元门诊费+200元交通费(事发隔天坐出租车回诊)+100元诊断证明书费用,
总支出约800元,再来就是要跟对方及保险公司洽谈理赔及和解事宜了,
只是小弟很纳闷为什么对方的强制险跟任意险是分别投保不同保险公司,
如果是同一公司的话,我们只要跟特定保险公司申请理赔就可以了,
至于是用强制险或是任意险给付就是保险公司内部的事情;
而小弟家人现在遇到的情况是我们想申请的800元应该都是在强制险的理赔范围内,
所以小弟现在就不清楚是要跟A保险公司(强制险)还是B保险公司(任意险)申请,
因此想请问版友们,此时小弟应该是要:
1.跟A保险公司申请800元理赔,待申请完毕后再跟B保险公司或是直接约对方和解。
2.跟B保险公司申请800元理赔,然后一并跟当事人约和解。
3.先电话询问对方看是要不要直接给800元现金然后和解。
之所以会有第3点是因为小弟认为我们想拿回来的金额只有800元,
如果透过A保险公司或B保险公司支出的话,对于对方来说会不会隔年的保费就增加,
而这增加的金额会大于他本人直接理赔给我们的800元?
所以想来请教车板的版友们,此时小弟应该怎么做会比较好呢?
作者: fan0226 (YI)   2020-02-17 13:16:00
骨折?
作者: sean0610 (天龙蛇)   2020-02-17 13:18:00
本来就可以投保不同公司
作者: godplayboy (那个那个)   2020-02-17 13:23:00
强制跟任意可以不同公司 但很少人这样保
作者: Miaol (魔法の扉)   2020-02-17 15:43:00
你家真是好人,之前撞到冲出来的阿婆,多处擦伤就讨了1万元
楼主: SpaghettI101 (瞧到床头自然直)   2020-02-17 18:14:00
辛苦了QQ
作者: obdurate (obdurate)   2020-02-17 21:27:00
骨头都 裂了,不再多观察一下吗?
楼主: SpaghettI101 (瞧到床头自然直)   2020-02-17 22:32:00
感谢楼上的关心,但是医生说没问题了,所以我们就开诊断证明书了
作者: jennyfish102 (想要多一个人)   2020-02-17 23:56:00
可以直接申请调解,到时候对方理赔员也会出现,你资料准备好,就可以现场弄完当然如果你直接打给对方说800就好,是我的话会马上给你现金搞定,比保费便宜多了
楼主: SpaghettI101 (瞧到床头自然直)   2020-02-18 07:16:00
感谢楼上,小弟也是在疑惑到底800元会不会比保费还少,直接跟对方联络似乎会比较圆满呢
作者: betty921 (云 风 天空)   2020-02-18 14:33:00
保费800好便宜,我被要求10万,还没开刀通常保险都能理赔5万左右,你把机车也修一修至少5-6万没问题

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