分享4月车祸事故，后续车险的部分
今天收到车险续保的通知
往年我都是上网用前一年的投保内容
重新试算一次
今年也是一样
一算发现一模一样的内容
整整贵了1800多元
进电网络投保客服询问
系统查询在第三责任的部分是有肇责的
客服请我去问一下理赔部门
询问理赔部门之后
他们的系统上查询是0肇责
然后我又去电网络投保
回复还是有肇责
2个部门查询的系统不是同一个
到这里已经打了3通电话还是没解决
最后我又打了一次客服
请他们内部自己去厘清问题在哪里
然后回复我处理的结果
我不希望因为这件事情
我还要在打电话过去
最后客服回电告知
他们理赔部门会去更新系统成0肇责
时间要大概1个多礼拜
更新完成后会来电通知我
虽然觉得很瞎，但客服处理还算能接受
当初出险后就有预感
所以有去申请初判表留存
虽然这次没用到
但手上有证据讲话就比较有力
ps.当初的理赔人员已经离职了

老招了