[心得] 格上车共享 Smart2go 全民一起除错去

楼主: louie83279 (永遠不準的先知)   2019-11-17 09:59:17
(手机排版请多包含)
为了避免被说我在抹黑,先贴上照片证明我的确去现场尝试过了。
https://i.imgur.com/6bUDJYx.jpg
https://i.imgur.com/fn8uvMm.jpg
先快速介绍一下,格上车共享Smart2go是格上为了跟上irent和zipcar所推出的共享车服

,目前正在公测中。说是公测,事实上还真不负公测之名,问题实在又多又严重。
就直接说了,格上车共享Smart2Go是个根本没准备好就启用公测的系统。整个系统Bug多

满出来,查不到这台车到底有没有人预约,什么时候预约就算了,现在是摆在面前的这台
车直接跳当机错误讯息无法使用,线上客服也查不出是什么原因。只能呆呆的说会派人到
现场了解。
更鬼扯的是,他们居然还有限定营业时间才能租用,8:30-20:30(特定站点),那还要
设计这个系统干嘛?刚刚就坐在门市里面干等,店员也什么事都帮不了我(汗),现在系
统上的车辆,要嘛显示已被预约,要嘛显示系统错误无法使用。
(然后我刚刚在听店员讲怎么洗这台车,他们还要用企业帐户,把这台车租了才能解锁去
洗车,what the......)
再说一下他们的甲租乙还,因为没办法预估使用者到底要开去哪还车,所以只要有人预约
一台A,那这台A到租用完毕之前都没办法被其他人预约。比如说:这台3682被我预约从下
午4:00-6:00,那这台车就不能被其他任何人预约了,下午四点之前之后都不行。
但事实上,以旁人的角度来说,我根本不知道这台车是被某人预约何时到何时,只能看到
被预约了,会变成一整个”我到底什么时候才能预约???”的状况,非常头痛,真的。
客服一直说现在是公测时间,所以出现问题他们也只能想办法处理,但是连系统正常运作
都没办法办到,要不要回去先从封闭式除错测试开始w
目前系统上发生错误的地方大概比正常运作的地方还要多,在这种情况下我们根本是去自
费帮他们Debug(笑)
https://i.imgur.com/729D7Pq.jpg
如图,一整串的租车失败纪录
我还问他们客服,刚刚说要出来检修的人员是从那个站出发,他说新店,我就吐槽他说,
你们店门口的车就跳错误讯息当机了,要不要打开门直接去检查就好,不用大老远跑来我
这(x
最后,现在注册Smart2Go的人,请抱持着”牺牲小我,完成大我”牺牲自己,照亮他人”
”为民除虫,造福人群”的精神,相信在我们持之以恒的除错后,这个系统一定会更近完
善,运作更加顺畅。至于用车,什么,我们不是来报名除错工作的吗?谈何用车?
02:02补充
我都忘记提到他们有什么车,目前在系统里看得到的有:
NISSAN LIVILA
LUXGEN S3
LUXGEN S3 EV
尚未出现在系统的有
NISSAN TIIDA 5D
欸?怎么都是铝罐(X
作者: ssaamm810130 (买一送八)   2019-11-17 10:11:00
真的在公测啊
作者: frf2pujols17 (普神17号)   2019-11-17 10:29:00
irent的APP也是跟屎一样 但至少还能用
作者: ssaamm810130 (买一送八)   2019-11-17 10:37:00
格上连门市车辆控管都是手写的 系统整合当然有问题
作者: v3dys6f3a3j5 (柳上上)   2019-11-17 19:59:00
不太懂irent的app怎么这么难用,先不说连结车机的部分,有时候点进去正在使用的接口要还车 都可以跑好久,和运这么大的公司请几个工程师这么困难吗

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