日前去住家附近的福特看车 本来业务都很积极,开试乘车到家附近来载我们去试车等等
,当初也没看过其他服务厂,只觉得服务员态度很积极,也很愿意分享资讯,就在试完车
的第二次,谈妥条件,也预付订金,准备买车,殊不知可怕的事情开始在后面来了……
因为近期身边的亲朋好友也都知道我要买focus,纷纷很热情的介绍了身边的业务,从一
开始A业务说空车只能折5.8万,3+3年保固费用要5千元,不愿意送三宝还搭了一个
没名的王牌行车记录器,而且隔热纸只能选蓝钻不能选冰钻,冰钻需要另外加1.3万,到
后来问到有业务可以折到6.5万,3+3只要3千5,还搭配响尾蛇行车记录器跟三宝,升等隔
热纸只需要8000-1.1万,把问到的条件跟原订车业务叙说之后,原业务大怒,说绝对不可
能买到这样的价格,除了他之外全台湾不可能,还说你车子没有要用这么久贴这么好的隔
热干嘛……( 车厂业务都是这样跟客人说话吗…) ,态度开始大翻转,三宝也很勉强听到
其他人有搭赠才说,不然你挑一个好了……
虽然价格跟其他差不多,也失去了在该厂购车的意愿,现在要办理退订,该厂的经理也
是一拖再拖,电话找不到人,找到的时候说忙碌需要等有空的时候才能处理……
未来应该再也不会到这个服务厂了,提供给版友们参考,购车真的是业务跟服务厂很重要
……
第一次遇到态度这么极端的业务,听说也是做了25年,大家以后还是找年轻的好!