Re: [问题] 明天要交车,业务希望我包红包

楼主: saitou68201 (漂泊不定)   2019-07-21 14:35:27
: 之前就说了
: 就跟买电脑一样,勾一勾表格
: 原厂就会帮生产了
: 原价屋还是欣亚还是autobuy都是这样
: 别跟我鬼扯原厂不能这样选
: 他妈的,日本 美国选假的哦?
: 原厂组装工人都扫QR code外加自动化产线配料,没配给你料件怎组?
: 现在业务功用当然要推坑阿,懂?
可能是我资质比较差吧,有时候我看不太懂乡民反对业务存在的理由
就我看来,有一种逻辑差不多是这样的
TMD,我不懂为什么餐厅要有服务生?我可以自己端盘子、可以自己拿刀子叉子,可以自己
拿垃圾去丢,搞不好我碗还可以自己洗,为什么要有这些人在这边端盘子,增加餐厅的营
运成本,让他们不能把牛排卖我便宜一点?TMD,反了反了
但事情不能这么看,你愿意自己做,不代表其他人来餐厅吃牛排的时候乐意自己去出餐口
捧铁板,你个人不需要,不能推及到其他人都不需要,也没必要,所以直接认为餐厅应该
把服务生都废掉,车厂也应该把业务废掉
因为有人需要,车厂也需要;这论点我相信很多人也提过了,我绝对不是第一个
再说,车厂的业务工作某种程度上有双重性质在,它既是服务员性质(要代办业务、处理各
类手续),同时也有销售员性质(介绍、推销产品);服务跟销售某种程度上是不一样的两件
事,只是很多人认为它们没什么不同,但实际上这是两件不同的事情,只是混在同一份工
作当中,所以让业务的工作看起来变得很杂乱
提供更多的奖金跟利润空间存在,可能有助于车厂提升业务去努力销售的动机,因为卖得
更多是对他们自己也有好处的事情,他们才会努力做;当然最被诟病的环节也出现在这里
,因为业务为了利润,很容易利用他们持有的资讯不对等与资讯垄断等优势来宰杀消费者
,以便赚取更多利润
我不会说每个业务都这样做,但这确实是很常被提出来的问题
只是这种状况的存在,能不能大规模回推到“所以根本不需要业务”的想法?
我自己是觉得,很容易可以看得出来这本质上就是两件无关的事
就像某份工作之中的某些人素质不佳,不能回推到人们或社会其实根本不需要这些工作一
样,车厂的业务提供的服务某种程度上来说依然对很多人而言是需要的。要想消灭业务,
除非你能找到一个可以让车厂发大财,又可以让大多数消费者买单的销售模式或服务作法
,那我保证车厂一定很乐于把这些要吃掉大量人事成本的业务给砍掉;TMD,如果车厂开价
你就乐意买单,然后愿意自己在上班日去跑领牌业务、跑程序、办保险,最好连规格、配
备全都自己弄清楚,什么狗屁问题都没有,车厂还养这些要花钱的业务干嘛?
业务又不是消费者固定要养的对象,如果你有办法让车厂可以把业务砍光也一样赚钱的办
法,那我认为最现实的一定是车厂,砍掉业务算什么?
不过显然没有
回到本篇最原本讨论的东西,业务要红包这件事,很多人觉得很奇怪
我觉得某种程度上来说,这也显示了我们其实不习惯某些价值观
因为如果你用欧美的小费观点来看,这个逻辑似乎也没有什么太不合理的地方
在我们眼中,会觉得端盘子本身就是你的工作内容,凭什么我应该要多给你钱?
但对于服务要价的欧美观点来看,服务本身只代表我帮你做这件事情,可是服务的“好”
跟、“普通”跟“不好”本身就是有程度差别的;就像我小心翼翼的帮你端盘子,不喷溅
出半滴汤汁,还要笑脸面对你的需求,跟我板著一张脸把你的盘子收走,然后把汤汁滴个
两滴到桌上,让你不小心沾到或是还要自己动手擦,两者都同样是服务,但很明显有程度
之别
所以就前者而言,你觉得很棒,那你就可以给,后者你觉得不好,那你就不要给
因此,提供良好服务的人员或许值得多一点的奖励,例如他尽快的完成你的需求、服务过
程耐心、详细,重点不只在于他是否提供了你服务,而是他有没有提供了你“好的服务”
当你用这个观点来看时,或许我们可以思考的是,如果车厂业务确实提供了还不错的服务
时,那么以一点红包当奖励,或许几百块,或许多一些,真的有那么不合理吗?
或许我们可以进一步去思考的是,他的服务到底值不值得被赞赏,再来决定要不要或愿不
愿意额外给,而不是很直接的去认为,TMD,车厂给你那些薪水就是要你来服务我的,你还
在这边跟我GGYY的要钱,你TMD做的事情哪件我不会做?
你当然可以最终决定不给,就跟小费一样,因为你可能觉得这服务不值,也可能套句板上
很常讲的话,你TMD就是穷才计较这点红包;要是有钱人买车的话,有时候成交后包个红包
给促成这笔交易和提供服务的业务可是一点都不手软的
我讲句比较不好听的,有些业务愿意帮客人处理事情的范围多到很夸张,上至需要保养时
到府牵车,下至车主生日时准备一份贴心小礼物,这些从来都未必是业务必须要提供的服
务范围,但人家愿意做,或是腰弯得更低时,我们有直视过这些差异,然后给他们多一点
的奖励吗?
我想,大部份人应该是没有的
我知道这时候一定会有人回我,啊干,垃圾业务那么多,凭什么我们要给业务额外的好处
来买他们的服务?
所以我也只能说,很多事情是一体两面的,当人们抱怨没有好业务时,倒回来看,不就也
是因为好业务得不到什么比较好的待遇,那有什么值得干下去的呢?
我自己是觉得,或许换个角度看事情,能对事情有比较多的想像,不过我想大概很多人也
不喜欢听这些,不如把业务都当成垃圾或低学历的社会渣渣之类的,那显然就愉快多了
: 为什么车商不fire这些人?
: 因为这是聪明人比较少,智障比较多的社会!!!!
: 被坑的消费者是多数,当然车商赚钱
:
作者: Bimmer3698 (Bimmer)   2019-07-21 14:41:00
没事干业务,有事叫业务,鸟事拗业务,完事继续干业务
作者: G773 (G773)   2019-07-21 14:41:00
辛苦了,不过这题永远会是月经文。 你要不要选版主比较实在
作者: cvsd04957 (滴滴)   2019-07-21 14:42:00
拿餐厅服务生来比不太对 服务生的报价是不会变的 点同一道菜 哪个服务生来都是收一样的钱 但业务不是 同样一
作者: Bimmer3698 (Bimmer)   2019-07-21 14:43:00
重点是,大部分人嘴里骂惯老板,实际上,自己也是要求别人以不合理的低价,甚至不付钱来替自己做事。
作者: cvsd04957 (滴滴)   2019-07-21 14:43:00
款车 每个业务来报价格都不一样 我觉得不能一起比
作者: PPTer (PowerPoint Boy)   2019-07-21 14:44:00
这里不是美国 没有小费文化
作者: lostguy (惘)   2019-07-21 14:44:00
你的观点很清楚明了
作者: viavia2357 (viavia.2357)   2019-07-21 14:44:00
原来有钱一定要包== 涨姿势了
作者: PPTer (PowerPoint Boy)   2019-07-21 14:45:00
还那边带风向不给红包就穷鬼? 现实世界不是长这样的
作者: autumnwind (唉~~)   2019-07-21 14:48:00
红包应该是心甘情愿给,不是用讨的…
作者: CaymanS (No Mercy)   2019-07-21 14:48:00
那你去看医生更应该要包红包,他把你医好耶!好笑
作者: wjc223 (小太陽)   2019-07-21 14:50:00
让人赚一些+跟业务博交情的鬼话最可笑了,你下次去保养,业务早换几轮过了
作者: lpnike (lpnike)   2019-07-21 14:52:00
很多人对服务就是认为理所当然的且不存在任何意义与价值的。怎么会有想要改观这些人的念头呢?小费?没客诉你就很好了 哈哈哈
作者: windowdoor (汤阿门)   2019-07-21 14:53:00
够了吧 这系列文 要把板上业务全钓出来才爽吗?
作者: vans2005 (9527)   2019-07-21 14:54:00
不是不需要业务,是业务不要乱报价来削钱,你都被坑了还会想给服务费吗
作者: mike0608 (Mike Wu)   2019-07-21 14:55:00
啊你自己都说了 你觉得服务好就给小费/红包 主动权是在客人 不是像这样用讨的
作者: punk21 (punk21)   2019-07-21 14:59:00
C大 有人真的手术成功之后会给医生红包欸
作者: ta29 (nyo)   2019-07-21 15:06:00
业务是服务业还是销售业...先搞清楚这个吧...
作者: autumnwind (唉~~)   2019-07-21 15:09:00
话说,觉得警察服务很好,可以给小费吗?
作者: PsMonkey (痞子军团团长)   2019-07-21 15:11:00
就算你要给警察,警察依照法规也不能收 XD
作者: rrazer (可以不要吗)   2019-07-21 15:12:00
这版大部分都开国产车的穷人,贫穷限制他们的想像,别太认真
作者: G773 (G773)   2019-07-21 15:18:00
话说我曾想请路边辛苦的鸽子喝饮料,他也不敢收 XD大概是怕我下药吧 (X)
作者: sc841104 (NOT ME等)   2019-07-21 15:23:00
去餐厅吃饭每个人同样餐点价钱一样啊 大哥
作者: G773 (G773)   2019-07-21 15:25:00
换成秤重计价的海鲜餐厅呢 XD
作者: wake00005 (套房出租中)   2019-07-21 15:26:00
我自己也是做业务的,创造自己的价值换成收入,不是一直凹客户
作者: ta29 (nyo)   2019-07-21 15:27:00
(茶)一个是产品本身包含服务 另一个是服务是为了卖出去的手
作者: corlos (ナニソレ、イミワカンナ)   2019-07-21 15:36:00
yeah 看不下去看两页我的脑细胞死了几亿个
作者: ksk0516 (ksk0516)   2019-07-21 15:41:00
类比错误
作者: jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题,9)   2019-07-21 15:52:00
结论就是太多掏出几十、几百万的人,连几千块、一两万都要跟人家计较但我还是觉得,业务跟客人要红包,很怪
作者: MunezSu (Munez)   2019-07-21 16:31:00
其实我认为业务跟服务不能分开,总公司的经销本老就是销售跟保养维修绑在一起,不管怎样一定会有”cost to sale”... 销售代表就是吸引顾客的能力,反而提升利润是其次,大部分人不是一下子就知道自己要买什么车,不是网络点点那么简单。分工分层反而对总公司是有利益的,把业务经销(cost to sale)砍掉,只是把成本转价其他地方,纵使最终价格能降低,但总公司的总利润却不一定会升高。
作者: lannjm (气度、决定一个人的高度)   2019-07-21 16:32:00
你去跟服务员A点餐会跟服务员B点餐不同价吗?还是多送小菜?
作者: pikmin520 (莫再提)   2019-07-21 16:56:00
会喔,同品牌的百货公司饮料店比路边饮料店还贵喔
作者: ts00189913 (猫头鹰)   2019-07-21 16:56:00
中肯推好业务得不到好待遇
作者: vaude (浓睡不消残酒)   2019-07-21 17:08:00
笑死 垃圾废物业代 会怕就好
作者: polypress (polypress)   2019-07-21 17:42:00
看到服务生笑了
作者: allen0519 (allen999)   2019-07-21 19:23:00
跟不懂又看不起别人的人解释再多都是浪费,楼主辛苦了
作者: diolin (Dio)   2019-07-21 19:36:00
你会和服务生议价吗?
作者: nfsps (马力雷梦露)   2019-07-21 19:53:00
作者: shunshunder   2019-07-21 20:13:00
推 闻道有先后,术业有专攻啊
作者: sa87a16   2019-07-21 20:17:00
业务不意外你看医生有包吗,没包就闭嘴
作者: Wugautaigo (Taigo)   2019-07-21 21:50:00
台湾已经脱亚入欧了,大家给小费的习惯要快点学起来给医生红包是在开刀前,这种陋习大概失传2、30年了
作者: amou1030 (手牵手一起走过)   2019-07-21 21:55:00
车厂可以考虑并行,网络和业务都存在网络卖得好,就慢慢裁员
作者: ta29 (nyo)   2019-07-21 22:14:00
干脆要不要业务介绍就给小费好了 哈哈哈
作者: JBourne (回到备战状态)   2019-07-21 22:17:00
女业务用奶顶我一下 我会忘了怎么杀价
作者: SaberMyWifi (赛巴我老婆)   2019-07-21 23:19:00
工沙小 写得落落长跟没写一样 滚
作者: ludwig0201 (ERIC)   2019-07-22 01:25:00
讲重点很难吗?
作者: nanokevin (明日幸福今日修)   2019-07-22 07:18:00
在美国买车也没看过业务要小费阿 吃饭买车可以类比吗
作者: sophieo (Sophieo)   2019-07-22 09:05:00
包不包都可以,但业务主动要感觉不好
作者: deann (古美门上身)   2019-07-22 12:29:00
可以有业务存在阿 但为啥我要给他包红包?
作者: hao79 (我能成为那10%吗?)   2019-07-23 06:09:00
我遇过主动要求包红包的业务,当下听到不是很舒服,毕竟就
作者: ValeRossi (猴王)   2019-07-23 08:28:00
再练练

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