※ 引述《small90214 (small90214)》之铭言：
: 标题: Re: [心得] 莺歌TOYOTA购车不愉快的经验
: 时间: Thu Jul 18 10:47:04 2019
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: 原文恕删
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: 大家好 我是原po
: 对于用打工的理由退车
: 我先在这边道歉
: 原因是我们退车对于业务还是不好意思
: 所以才想说找一个理由退掉
一句不好意思云淡风轻带过
以下继续黑
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: 再来进入正题
: 第一、购买车辆的合约车主姓名根本就是空白未填写的
: 如果照业务本人说的 单纯是优惠的话 或是 副所长一开始主张的员工优惠的话
: 订单上面也没有任何员工优惠的字样
: 为什么车主姓名要空白？
如果一开始买车时还没决定用谁的名字买，空白也是有可能的，
毕竟买车挂不同人的名字对保险费率的影响不小，
不然为什么一堆人是用老婆或妈妈的名字买。
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: 第二、我们那天退车时的确没有先联络你，但我们的认知是和哪一个营业所购买，直接去
: 现场，如果你在，可以直接处理，不在也有同事处理，车子订单拖越久，配件什么的开始
: 制造不也是买卖双方的损失吗？
原来神A是下订后才生产，
我怎么觉得神A产出来根本不用担心有卖不掉的风险
还是这是平行时空
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: 第三、月底退款这件事情我不太能接受，信用卡付订，退款不会拿到现金我们当然知道，
: 从头到尾我们只是要刷退，然后拿到刷退单一个佐证，后续等银行帐单来的时候有问题的
: 话，才有凭据
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: 第四、你说晚上你等我们来退款，如果你能够看看你们营业所的监视器，你会发现我们那
: 天总共去了三次：
: 第一次 去说要退订，然后给我们一张像是我们自己写的退订书
: 第二次 是我们刚离开，发现退订书根本没有盖章，越想越不对，所以折返觉得月底退加上
: 你们给我们的保证书根本没有保障，希望当场刷退，最后就如之前文章被副所长说我们要
: 顾虑你的心情，影响你的业绩
: 第三次 是我们第二次离开后打了0800客服，晚上你们才打电话来说我们可以过去刷退
:
: 第五、这个根本不是谁抢谁订单，如果要便宜的话，我们早就跟你们订车了，第一
: 次去的时候，副所长直接说价格有问题的话，我可以再降4万，依照价格再降4万，
: 已经比我们最后买的价格再低3万，如果是因为价格，我们就直接跟莺歌买了。
看起来就是抢单帮作业绩阿
或许帮做业绩还有什么私底下的回馈呢
对于小家庭来说3万可以做很多事情了
是我也跟便宜三万的买
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: 再来当天副所长突然问我说：你的车是不是在X营业所跟Y买的，然后在Z号交车
: 从头到尾的资料只有我朋友的资料，想问副所长为什么能够随意查我的资料？
: 我认为是用我车子的车牌去查我购车时间地点
: （上方营业所与业务我就不打出来了，因为这边根本不是重点，重点是为什么副所长可以
: 在不经过我的同意时查询我的资料，而且我根本不是进厂保养）
为了预防内部业务互相抢单有这种连线机制不是很合理吗
前年买车的时候先在国都赏车，后续在北都订车，
国都的业务也是马上打来关心阿，
况且订车还这么怕原本营业所知道，
不就更证明是抢单?
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: 从头到尾我们在意的只有一个点，你卖车的方法后续会让这台车变成二手车，但却没有明
: 确告知后续会产生的问题
: 本来没有报废车的变成可以有报废车优惠
: 政府规定要二等亲内，但问题是车是你准备，如何是二等亲？
: 如果真像你说的可以不用透过中间过户直接挂买方的名字，这样是不是算伪造文书？
: 因为这些顾虑，即便你们比较便宜，但我们没有想要因为现在便宜，未来卖车因为是二手
: 车的关系再次折价，所以决定退单
前面业务的PO有说过，
他有把相关的流程跟结果都跟买车的A告知，
由A决定是否要用这个方式买，
是A自己决定的，
也不是业务逼迫你们要这样买阿。
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: 价格从来都不是问题
: 业务靠卖车生活 只要在双方可以接受的状况下价格也都可以接受 我们都没问题
: 问题一直都不是价格 请不要把焦点转到价格
就道个歉，让事情沉下去就好
一段一段的辩解只是更证明是不择手段抢单的行为
还偏偏要讲这一堆，硬是要黑人家
是有多大的仇恨阿
拉下脸来道歉很难吗
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