手机排版请见谅
我本身在三月24号领车的RAV4车主,等级是旗舰的,有电动尾门+环景没有加影音,打方
向灯时主机萤幕就会出现相对应的镜头显示(打左方向就出现左边镜头画面)使用上感觉
很方便,但四月初出现了主机完全死当,在隔周就预约进场做满月保养的同时顺便把问题
解决
结果专员跟车美仕的人员讨论为何当机的时候,技师把我主机整个关机重开后就恢复正常
了,但开去检查相关满月保养时,专员说为什么你的环景切方向灯会出现左或右的镜头,
应该装机时取消了才对呀,后来车美仕的人员跟技师说就是因为没有取消才会当机,把配
线位置换一下别让那功能作动就不会当机了...然后真的就换下去了
接下来五月初接到了更换环景镜头的讯息,因为之前很多车友发生环景蓝屏或整个进水,
才会有这个招回,收到讯息后想了想,我切换镜头的功能都没消没息不然先打去维修厂问
专员,专员只回了没有接到有改善的消息,不甘心的我又打去车美仕问,结果客服说的确
有这个功能但会影响主机先不开放给车主使用,我问既然有这种功能却不能用直接取消让
车主“以为”不能切换是正常,难道不算隐匿故障吗?当车主白痴多花了3万买了环景却
是半残状态?车美仕客服也官方的回应说目前是无法使用但何时能排除目前不知道,所以
敬告所有想要买RAV4五代的车主,务必在环景跟主机上询问业务,不要被呼咙过去,以下
是我在五代车友的FB发文截图
https://i.imgur.com/kXm7r8v.jpg
发完之后,真的几乎95%的车主不知道这样功能,甚至业务没提、DM没写、使用手册也略
过,真的太可恶了!
我在24号进厂更换镜头,不换还好,换了之后回家倒车就发现环景的拼图没拼好,打R档
的后镜头上方1/3出现马赛克下方1/3出现车牌,只有中间看的到后方景物...马上打给专
员只好礼拜一在把车子丢整天了...以下是我拍他们在校正镜头的过程
https://i.imgur.com/MWeMbzu.jpg
https://i.imgur.com/k57Fnpu.jpg
最后!这段是劝世的,请想购买或已订车的准车主注意以下事项
1.有环景的务必让业务了解你知道环景问题,不要呼咙
2.交车时测试雨刷能不能刷干净,已经有很多车友因为这个问题回去清油膜或更换雨刷(
有的有好,有的没好)尤其是驾驶前方的玻璃,往上刷是干净的,往回就回拉出一大片油
膜感
3.这也是我买空车的主因carplay,交车时才确定没有,问车美仕的回复是五月底会释出
,所以无论有没有加购影音都要先确认这项功能
如果有记者要使用请先站内信,或者有没有前辈走过消保官这条路能指引我,我就是想让
事情效应最大化,重点是要让喜爱这台车的车主不要因为烂配件坏了心情,也希望有车主
能站出来捍卫自己的权益