购入平台:myfone购物
商品供应商:安瑟数位
购买日期:2019/05/02
收货日期:2019/05/04
购买金额:10588-1000折价券=9588
购买商品:
Mio MiVue 798+A40 (798D) 2K 双镜头 极致锐利 WIFI GPS+测速 行车记录器
(赠品)
32G C10 U1高速记忆卡+E01三孔(保责任险)+车用面纸套+磁吸车架
说明:
5/2购物网站下单购买
5/4下午收到物流配送(未拆封测试检查)
5/6下午至专业汽车音响行,进行安装行车纪录器
(专业人员现场拆封后告知纪录器如图
有些瑕疵并非正常全新品(安装同时我全程在旁观看)
完成安装后约16:30联系购买平台并将照片传至平台官方line
要求购物网站联系供应商协助更换成全新机器
5/7再次告知购物网站客服人员尽快安排物流与我收取机器进行更换
5/8下午收到物流人员来收取机器
5/9下午商品供应商客服来电告知,商品检测完成我须支付商品整新费用
(我实在找不到理由支付)
1.我购买的是全新商品出货时商品本身就有瑕疵,为何我必须要支付整新费
2.我告知供应商我才购入不到七天且使用不到半小时,而且5/6安装完成后即将主机拆卸收起来
3.我再表明若坚持要我支付整新费,我将由购物网站进行退货处理
供应商告知:若是此状况无法提供完整退费,因商品已有受损(所以钱收了不愿意退费)
球员兼裁判吗?
该如何申诉呢?
作者:
JBourne (回到备战状态)
2019-05-09 21:29:00有无可能是被退货,没处理好,又拿出来卖的?
供应商态度强硬表示这样的商品是正常无瑕疵,我有跟他所以意思是通路卖的这台机器都该长这样囉?
作者:
ABA0525 (小火柴)
2019-05-09 22:10:00之前网络就听mio换货狠雕，所以我选doddod看网络保固坏，直接寄去回给新品网络下单真的要开箱了，之前手机版momo事件也类似7天网拍可以无条件退，这平台满烂po爆料了, 01是mio大军支持。你会被骂
好喔！我整理一下让它红，我也是相信mio的品牌才买的
这这么明显你怎么还会装上去而不是直接退？你都用了平台怎么会知道是不是你用坏的
我只有安装完成后就将主机卸下了，哪知道mio这么小气不认为品管出问题，反推得干干净净
作者:
Xreine ( )
2019-05-09 22:37:00我也很纳闷都告知商品有瑕疵为何还要装，不就被人咬定已经使用过...自己挖坑自己跳的意思吗
作者:
pneumas (ˉ)
2019-05-09 23:25:00该不会是mio收了整新费没整好又再卖给你 然后再收整新费?
作者:
ymy7171 (喝清心就会寡欲吗?)
2019-05-10 00:08:00为何我必须要支付整新费? 因为你已使用不到半小时....你的问题其实你自己已经答了...Po爆料一定会被打脸另外你的安装是否有剪线接保险丝? 不然怎会被知道受损?商品有瑕疵真的让人不爽，但你后续行为就是咎由自取了
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2019-05-10 00:49:00觉得还是直接走MIO维修程序，请MIO帮你换个外壳好了
作者:
kyoxp (至高点)
2019-05-10 09:39:00有问题就直接退了，装了你就理亏，谁知道是不是安装时受伤
作者:
maniaque (maniaque)
2019-05-10 11:14:00"鉴赏期非试用期"
作者: colordress (顾小彩) 2019-05-10 11:39:00
这应该是要跟安瑟数位（供应商）要求不干mio的事吧而且收到东西本来就要先开箱录影自保没录影又已安装开机使用也只能走维修了
作者:
maniaque (maniaque)
2019-05-10 15:40:00给原PO一个基本观念你既然拆箱就已经发现问题，为何要继续施工并且使用?照民法的观念,你若在明知瑕疵仍继续使用,可以认定你已经"接受这个瑕疵",懂吗???