简述一下事件的经过和起因
汽车销售这边是4s店销售，定价方面，制造商会有一个公开零售价。4s店根据销售情况进行促销，报价不得超过公开零售价。
但总有一些车型销售非常火爆,4s店希望赚更多，办法就是强制搭售价格超过市场报价的礼包和服务。
本案中就被强制代办汽车牌照、保险、在客户明确表示能付全款的情况下要求客户办理贷款。车主在谈妥价格付了首付，销售才告诉车主贷款还有一笔金融服务费，车主一开始拒绝，结果被销售晾一边20多分钟不管，最后车主屈服，这次的服务费被要求支付给一个私人户头，并且没有开具发票而是给了另外一家公司的收据
车主提车以后，刚开车还未出4s店，车辆就警告机油不足，致电销售，销售表示可以退款，建议次日过来办理退款手续
之后就是软土深掘，第二天车主去退款销售又表示退款不方便只能换车，推荐过几天来办，车主同意。数日后车主依约来换车，销售又表示无法换车，依三包条例只能维修，更换发动机，该方案会导致汽车二手价格大幅贬值，车主拒绝。
然后就是协商无果，求助无门。接着事件爆发，车主坐引擎盖维权，引爆舆论
舆论引爆以后，4s店终于开始继续协商，但因为各种原因经理没有跟进联系车主协商，终于等到舆论进一步扩大，此时在西安市工商局和质量技术监督局协调下召开协调会
然而4s西安总经理太白目
你见到我就是好的开始
中间我很忙，又出国又开董事会，所以没联系你
联系奔驰制造商退款需要时间
表示歉意但不是因为自己放鸽子而是为了提升客户体验，可以退款，但不是因为有问题而是我们要提高服务质量，因为三包条例规定维修就可以
车主气炸反击
出国也有网络，你没有联系我
谁销售谁负责，你和制造商如何协调是你的事
4s店持续撒谎欺骗，欺骗金融服务费
不愿意退款不必勉强，一切依法办理
要求调查车辆历史文件，确认车辆证书有效
要求调查按规定必须有的PDI售前检查程序有无进行，检查表格是否真实准确
要求调取监控录像调查4s销售有无引导欺骗客户行为
要求调查金融服务费是否合规
如果调查结果认为4s一切合法，愿接受一切后果，不换车自己出钱维修也可
如4s店未做PDI程序伪造表格，或有发现漏油伪造表格，均应按欺诈论处 ，赔三倍车辆原价
关于调查金融服务费的要求，还引出4S店涉嫌逃税的事情因为该服务费未开具发票，也没有提供正确的收据
目前，4S店表示愿意退款，车主表示在未收到正式的调查结果之前，不接受退款，一切依法办理。该事件已成为目前最大的新闻热点，新闻阅读量已达到数亿。
注意该车辆为整车进口

你怎么这么清楚？

这不就业务的日常XD 不过卖车哪个位置都有可能看到这事买/卖车 的日常

中国网民说 西安市工商局在事件爆发后才连夜成立....

这位是中国人吧

中国政府什么没有 就是能设局处的地方都有 一堆养蚊子单位

这种事在台湾出现 会很意外吗?XD虽然是强国日常

这台湾会发生也不是不可能

开车出厂亮灯之前好像有人提过阿

这是地方新闻台另一段新闻访谈到女车主本人说的总之现在闹大车厂终于愿意搓汤圆了，女车主反而不肯了XD

在台湾不可能会这样处理 台湾会直接送个几保养

能买奔驰的都加减有背景

现在就是要求政府官方直接调查违法事项，等调查完再说

车商玩火终于烧到自己了齁

真好 台湾法律根本垃圾保护财团

不过调查就不能说是台湾日常了XD

VOLVO变速箱台湾就装死阿 上新闻也没用

她要政府查 政府单位如果站车商那边 车主就亏了

大多没啥背景，就钱较多而已

http://bit.ly/2VLKiua 女车主受访影片大概4分开始

现在已经发展到逃税问题，车商等著挫而已，赔十都来不及

受访这个女车主还蛮正的

我如果其他车厂，送女车主一台更高阶的车，这台当场砸烂

爽齁 软土深掘到对方爆了

4s店不是车厂....

一开始换车可能还没闹这么大 现在好了还有逃漏税嫌疑

强国最近的功课就是查税阿 你车商就刚好顺便而已XD

4S店不是就经销商吗

4S就经销商吧,像三菱卖展示车不也是经销商搞得?

女的也满厉害 争个理 把他们快搞死

重点是满正的

台宾都能开这种价钱就是吃死消费者

如果在日本以后这辈子这家车商不用卖车了，不过是中国人就算了吧！吞下去，谁叫你是中国人！

我一直以为对岸4S店是类似直营店的意思，比加盟更有保障感谢原PO更新消息，这女车主真的厉害，现代侠女

店大欺客，网络时代大放送逃税可大可小，闹大来查税只能说要花很多解决

车商说法好熟悉啊

被政府查税，应该是要gg了

Benz是去年中国大陆销量增长最多的品牌这次事件有可能会影响销量

赵薇是大股东耶 真蓑又要被查税了

推女车主，真的厉害

超有意义的事件

记得台湾以前也有发生过新车没加机油就交车的案例

经销商再皮啊~中国政府：等你很久了

连德国都直接拔资格了 加上中国查税 这次大条了