[心得] 牵了Model3的OOXX

楼主: nmrfarm (义得仁和灭菌槽)   2019-03-23 01:56:53
https://imgur.com/a/PPMTiRP
看车已经看有一阵子,本来想等手上这台租约到期还了以后再买车。但因为Tesla的限时大
特价,只能提前先买。
然后Tesla 在卖车这块,可能是大特价的关系。品质烂的让人OOXX.
先说我ㄧ个月前来看车的时候,业务十分友善,特别跟我说交车时间完全可以配合我租约
时间,他可以控制在我还车那一天给我。中间还不时打来我印象如何巴拉巴拉。
一个月后Tesla突然来个大减价,这时候去订车就差很多了。 限定一定得明天交车。更,
我刚好大后天要出差两周耶,你车有问题我怎么办?
但是没办法,大特价只有一周,只好冒险,交车是另一组人交,非常随便的老美。
吊儿郎当样的先跟我收钱,注意这时后还没点车哦,我拿到车以后他就丢一句你有试驾过
吗?回答有他就说 you are good to go.
然后我自己在车厂想办法熟悉车子。弄了很久找不到自动驾驶,这我有买。
叫那个交车的过来,他看了一下说没事你有EAP.
我也不明就里就开回去,中间越想越不对劲,拍了萤幕给当初的sales, 他隔天才承认那
台没装,要我跟车厂联络。
车厂跟我说三天内会收到software upgrade. 干, 三天后我不在耶,万一你又骗我怎办

对方还叫我自己去跟Fremont 工程师讲,他没权限。
我直接呛他,另杯第一天就付了EAP的钱,我拥有这台车的每一天,法律上我都该有用EAP
的权利。
他说他再去商量看看,一小时后收到software upgrade.
但是事情还没结束,我只拿到auto steering,auto change lane 还是没给我.
但没办法我已经得出门了, 回去以后还有一场腥风血雨。
台湾一向服务比较好,或许比较不会发生这种鸟事吧。
作者: suntex01 (tears in my heart)   2019-03-23 01:59:00
特斯拉本来就不是卖服务的。他卖的是ota
作者: a27588679 (飞云)   2019-03-23 02:00:00
告死他搞不好得到的钱可以买五台特斯拉
作者: wcptt (龙魂)   2019-03-23 02:04:00
看电影这时都会叫律师出来不是吗?
作者: jord (灭)   2019-03-23 02:08:00
特价的理论上都是新的AP所以没auto lane change
作者: suitup (hey Suit Up!)   2019-03-23 02:09:00
@Scape 起床护驾喽
作者: KengC (KengC)   2019-03-23 02:11:00
3K 的 AP 没有 Auto Lane Change
楼主: nmrfarm (义得仁和灭菌槽)   2019-03-23 02:11:00
特价的是车子不是AP哦
作者: jord (灭)   2019-03-23 02:12:00
我的意思是 特价的时候Tesla已经改卖AP而非EAP了除非你买的是库存车... 你当时付了3000还是5000 ?
作者: yaritai (雅立钛)   2019-03-23 02:21:00
问问看教主心得 看他都是怎么处理的
作者: jord (灭)   2019-03-23 02:26:00
而且看起来你买了一个连AP都没有的库存车 这样它没办法加EAP
作者: Scape (non)   2019-03-23 02:40:00
对Tesla USA交车服务有抱怨要上Reddit去呀,你在这讲他们又
作者: jord (灭)   2019-03-23 02:41:00
Reddit fanboy很多 每次去抱怨都被downvote XD
作者: Scape (non)   2019-03-23 02:41:00
看不到。另外你是3/1 号后买的,只会有AP没有EAP,差别在哪上面已经有人讲过了。
作者: dreler1 (....)   2019-03-23 02:49:00
帮你哭哭 大特价没办法 不过真的很敢是我 我可能给他吃个几千块 下个月再买 ~~
作者: DarkChilles (太阳球迷真可怕)   2019-03-23 03:17:00
可能要被裁员了吧...
作者: Brooklyn99 (布鲁克林99)   2019-03-23 03:29:00
快点护航护起来
楼主: nmrfarm (义得仁和灭菌槽)   2019-03-23 04:45:00
我如果有多那几千可以浪费,会换model S
作者: georgelkk (冲?哥?)   2019-03-23 05:29:00
感谢分享 还好我没买
作者: techih (Super)   2019-03-23 07:31:00
他都直接跟你说销售员无用了.....
作者: yyhsiu (hsiu)   2019-03-23 07:38:00
连在 ptt 分享经验抱怨 都要被教主说无用是怎样而且让大家知道有这样的情况,也可能有用阿
作者: gx9900824 (ZETA)   2019-03-23 07:42:00
中间越想越不对劲
作者: flexin ((喘))   2019-03-23 07:44:00
教主日常。
作者: Edaw (Wade)   2019-03-23 07:49:00
建议告下去 录影那些准备好
作者: kets (KAI)   2019-03-23 07:51:00
要被裁了才酱吧
作者: qq441122 (路过的乡民)   2019-03-23 08:09:00
吓死我惹
作者: tonyd (天生平凡)   2019-03-23 08:12:00
在老美就直接开吉 吉到他爽歪歪
作者: gx9900824 (ZETA)   2019-03-23 08:19:00
作者: siegfriedlin (齐格飞)   2019-03-23 08:25:00
推你心得
作者: casper955033 (Casper)   2019-03-23 08:30:00
就歧视啊....
作者: bosmin100 (bosmin)   2019-03-23 08:44:00
别期待叫主拉 出事都云淡风轻 小事小事在美国对消费者都敢这样 其他国家自己保重
作者: l79cm (欧亚美跌 义股优)   2019-03-23 09:16:00
简单说不降价买这些服务你要还是不要?大多人还是会选择折让服务费成本不是吗就像保险很烦每年还要定期客户访谈,你时间多不代表我也是特斯拉可以考虑航空业分经济舱商务舱,多收一笔提供VIP客服,那笔钱可以收高一点没差有钱人真的不差那一点,一般人只要有台代步车就可以省去服务成本
作者: suntex01 (tears in my heart)   2019-03-23 09:21:00
教主说无用就无用,你嘴啥?他是教主耶.
作者: DYE (跟脑残争最后都会变脑残.)   2019-03-23 09:21:00
人都是一样的 你不给相对足够的薪资 客服对客户不会有好脸色
作者: hanchueh (RaidenHC)   2019-03-23 09:22:00
要买到FSD才有 auto lane change
作者: jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题,9)   2019-03-23 09:38:00
教主都开示了,放下吧
作者: s58565254 (猜囉)   2019-03-23 09:41:00
头上有大大的...
作者: bensonlin20 (bensonlin20)   2019-03-23 09:41:00
哭哭喔
楼主: nmrfarm (义得仁和灭菌槽)   2019-03-23 09:41:00
那只是教主呀,哈哈 让我好好享受奇葩见解
作者: ABC610478 (小朋友不来)   2019-03-23 09:49:00
楼上什么逻辑?折价就可以完全没服务?那不是摆烂吗
作者: T19871124 (阿碰)   2019-03-23 09:55:00
产品品质比别人好又特价=不用卖服务市场战略似乎是这样,原po拍拍...
作者: lfk (吼~~)   2019-03-23 09:58:00
什么叫作护航无下限,本篇的特粉诠释的很好。
作者: chewie (北极熊)   2019-03-23 10:00:00
键盘车主分享经验囉
作者: lfk (吼~~)   2019-03-23 10:00:00
特粉跟你讲了,对特斯拉有怨言,少来这边讨拍,然后都给你大特价了是要什么服务啦~服务不用钱喔!
作者: dslite (呼呼)   2019-03-23 10:31:00
没买的比你还懂 你要不要检讨一下
作者: retu77 (Jason Ji)   2019-03-23 10:48:00
台特服务也没有多好啦
作者: ntustjc (小胖)   2019-03-23 10:53:00
没有带白人朋友一起去买吗
作者: suitup (hey Suit Up!)   2019-03-23 10:55:00
教主说无用 是不想你来这边破坏皇城和气
作者: hy0106 (???)   2019-03-23 11:30:00
台湾服务好的车厂也没几家吧…科科…
作者: s306229 (Wei)   2019-03-23 12:11:00
以台湾这种心态 很难有好品牌的后勤
作者: beminaru (老胖子)   2019-03-23 12:15:00
你什么时候有台湾服务比较好的错觉
作者: AtsukoErika (敦子绘梨花)   2019-03-23 13:02:00
这种平价低阶车 不意外
作者: sibala (文)   2019-03-23 14:02:00
特价的时候是买不到EAP的,那时拆开来卖AP+FSD, 你买的应该只有AP吧?你当初订单上面有写EAP吗?
作者: Joey452 (Joey)   2019-03-23 14:41:00
大特价喔,愿意接你电话就不错了,这台在美国就平民国产车
作者: yaritai (雅立钛)   2019-03-23 17:03:00
没车的教主都比真车主懂购车流程 你该检讨

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