[心得] 交完车的一些事

楼主: pinkmegumi (美咕米)   2019-01-28 22:40:19
去年11月底交完车,保险单一直没收到,
line给业务询问,结果未读取,
直接打给该营业所副所长(之前副所长有打来通知新车一个月进场保养)
保单直到1/9终于收到了,
保单上面的车牌、引擎号码根本不是我的车号,
而且不是差1码那种,是整个都不对,
但基本资料生日车种是对的,
直接打给该营业所副所长,说明情况,过没多久,业务用line回应了,又再询问一次什么
情况?
结果业务说是保险公司那边的问题,
直接line图说车号已经改了,地址是正确的吗?
当下以为新的保单会再寄出,结果一直没收到。1/23再line询问业务,保单寄了吗?结果
还是未读取。
1/28我直接打去保险公司要保单,客服说会请帮我保的业务寄出新的保单,结果过没几小
时,我买车业务又line我了,说我的保单在他那,说要把旧的保单收回去,再给我新的..
....
为什么要自己去联络,因为业务不回复我的讯息,也不追踪后续状况。
而且保错车号这件事我一直觉得很扯,
真的有这种事发生?万一我没发现,
车子要出险时,是不是无法出险呢?
P.S为什么业务都用line联络,因为当初是
carshop版站内信推荐的,所以一直以来都用line联络,而不是用电话。
作者: AMDsucks (AMD really sucks)   2019-01-28 22:43:00
客诉
作者: wa88 (DayAndNight)   2019-01-28 22:44:00
路边的黄牛阿丧看来不识字的都还不会抄错 你这个办事不牢而且有歪钱的嫌疑
作者: kyoko22 (阿仲)   2019-01-28 22:47:00
自己保比较安心,打电话去保险公司查查到底有无承保
作者: ntust661 (TOEFL_5!)   2019-01-28 22:49:00
扯@@
作者: qazsx2349 (大头)   2019-01-28 22:50:00
line可以打电话....
作者: qq441122 (路过的乡民)   2019-01-28 22:57:00
是哪一品牌呀,这爆出来,直接上新闻
作者: clamperni (肥宅牛牛)   2019-01-28 23:07:00
有点夸张牌子跟区域提示一下呀
作者: aaaplay (残念)   2019-01-28 23:12:00
天公保
作者: vaude (浓睡不消残酒)   2019-01-29 00:20:00
直接公布啊 不然在这里讲有什么用
楼主: pinkmegumi (美咕米)   2019-01-29 00:35:00
t牌...不知道是谁的问题
作者: dayjay (The last of us)   2019-01-29 01:23:00
讲一堆又不敢公布,我也可以觉得你在造谣抹黑
作者: cc02040326 (茶包)   2019-01-29 01:59:00
我妈之前买车也是 过一年才发现业代拿钱没保险 好险没出事 原本跟我妈说告诈欺结果老人家想说对方有道歉算惹
作者: globejoy (幻)   2019-01-29 02:02:00
那边站内信推荐的都是买广告 我今年收到信跟朋友两年前收到的内容一样 还标榜什么今年看车的心得 每年都在看车?
作者: inindi (莹哥)   2019-01-29 04:03:00
T牌的不意外 有事只能自己追 都打客服比较快 业务会跟你说他很忙 车卖太好 不然你可以去买进口的 自己去年的经验
作者: sfchiaptt (sfchiaptt)   2019-01-29 07:32:00
真心建议买车时自己外保,不然就是交车后立马打电话给保险公司询问是否入保。二十年前买车就遇过,保单都收到,但钱没进保险公司…业务在干什么就自己想像...
楼主: pinkmegumi (美咕米)   2019-01-29 12:40:00
谢谢大家的建议,下次就会改成自己保了,业务一直不回line,理由是家里有事很忙,没看到!新的保单早就在他那了,也不联络我,保险公司那边已经确认有保了。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com