去年11月底交完车,保险单一直没收到,
line给业务询问,结果未读取,
直接打给该营业所副所长(之前副所长有打来通知新车一个月进场保养)
保单直到1/9终于收到了,
保单上面的车牌、引擎号码根本不是我的车号,
而且不是差1码那种,是整个都不对,
但基本资料生日车种是对的,
直接打给该营业所副所长,说明情况,过没多久,业务用line回应了,又再询问一次什么
情况?
结果业务说是保险公司那边的问题,
直接line图说车号已经改了,地址是正确的吗?
当下以为新的保单会再寄出,结果一直没收到。1/23再line询问业务,保单寄了吗?结果
还是未读取。
1/28我直接打去保险公司要保单,客服说会请帮我保的业务寄出新的保单,结果过没几小
时,我买车业务又line我了,说我的保单在他那,说要把旧的保单收回去,再给我新的..
....
为什么要自己去联络,因为业务不回复我的讯息,也不追踪后续状况。
而且保错车号这件事我一直觉得很扯,
真的有这种事发生?万一我没发现,
车子要出险时,是不是无法出险呢?
P.S为什么业务都用line联络,因为当初是
carshop版站内信推荐的,所以一直以来都用line联络,而不是用电话。
作者:
AMDsucks (AMD really sucks)
2019-01-28 22:43:00客诉
作者:
wa88 (DayAndNight)
2019-01-28 22:44:00路边的黄牛阿丧看来不识字的都还不会抄错 你这个办事不牢而且有歪钱的嫌疑
作者:
kyoko22 (阿仲)
2019-01-28 22:47:00自己保比较安心,打电话去保险公司查查到底有无承保
作者:
ntust661 (TOEFL_5!)
2019-01-28 22:49:00扯@@
作者:
qq441122 (路过的乡民)
2019-01-28 22:57:00是哪一品牌呀,这爆出来,直接上新闻
作者:
aaaplay (残念)
2019-01-28 23:12:00天公保
作者:
vaude (浓睡不消残酒)
2019-01-29 00:20:00直接公布啊 不然在这里讲有什么用
作者:
dayjay (The last of us)
2019-01-29 01:23:00讲一堆又不敢公布,我也可以觉得你在造谣抹黑
我妈之前买车也是 过一年才发现业代拿钱没保险 好险没出事 原本跟我妈说告诈欺结果老人家想说对方有道歉算惹
那边站内信推荐的都是买广告 我今年收到信跟朋友两年前收到的内容一样 还标榜什么今年看车的心得 每年都在看车?
作者:
inindi (莹哥)
2019-01-29 04:03:00T牌的不意外 有事只能自己追 都打客服比较快 业务会跟你说他很忙 车卖太好 不然你可以去买进口的 自己去年的经验
作者:
sfchiaptt (sfchiaptt)
2019-01-29 07:32:00真心建议买车时自己外保,不然就是交车后立马打电话给保险公司询问是否入保。二十年前买车就遇过,保单都收到,但钱没进保险公司…业务在干什么就自己想像...
谢谢大家的建议,下次就会改成自己保了,业务一直不回line,理由是家里有事很忙,没看到!新的保单早就在他那了,也不联络我,保险公司那边已经确认有保了。