Re: [讨论] Sienta 交车九个月,回竹北厂近二十

楼主: asin404 (asin404)   2018-12-16 10:59:38
※ 引述《z85917131 (z85917131)》之铭言:
: 转至mo01
: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=5640448
: Sienta 交车九个月,回竹北厂近二十次,不如预期的品质,恨铁不成钢
: 以下文章是我个人针对,我买的这台sienta九个月来的使用心得分享,
: 不见得其他台sienta也会有同样的状况,
: 也不代表其他丰田车款会受到同样的待遇,
: 更不要建议我换车,虽然是现金买车,
: 但车子不是手机,也不是机车,想换就换!
: 若认为我po在个人fb就好的,也请按上一页,谢谢!
: 文很长,我写得很用心,不加油添醋,据实以告!
: 首先这是一台价格不低的小车,但有大空间,跟令人期待的丰田品质!
: 多变化的空间设计,载货搬家具超好用!
: 内装都是硬胶料,座椅很薄不太舒适,既然会买,当然是接受了!
: 油耗(新竹工业区活动)夏天平均约12km/L,冬天约13km/L,
: 常跑高速公路平均15km/L没问题
: 跑高速隔音很差,后轮輁噪音超大,
: 前轮輁跟引擎室,更只有一片薄塑胶隔离,
: 小车嘛,别要求那么多!
: 心路历程来了,交车及回厂检修,每个环结我都有拍照,
: 所以都有拍照时间纪绿,就为了怕有今天这种麻烦事!
: 2月4日立春交车,跟老婆小孩开心的去竹北厂,迎接家中的新成员-小白
: 依约定时间8点到场,业代还在忙上一台交车,好吧就等一下了,
: 一等一个小时过去了,我连络副所,副所连络不上,也出去交车了吧!
: 好不容易九点二十,业代出现了,点交资料及付清尾款,
: 十点半开心的看新车, 其实我一直期待交车时,新车是放在新车交车区的,
: 结果我的新车是放在厂区二楼通往三楼的车道旁,
: 心想放在这里也好,比较不会风吹雨打
: 这时候从小爱车的儿子,开始大叫,爸比这里怎么黑黑的?那里怎么黑黑的?
: 仔细环车一看,车上大大小小的乳牛斑约有七处,面积大的约25公分长,
: 业代自己也脸绿了,我问他说,这样有洗车打蜡吗?
: https://i.imgur.com/YSJ3j9M.jpg
: https://i.imgur.com/pMqLiWi.jpg
: https://i.imgur.com/rEGSrGI.jpg
: https://i.imgur.com/0OCWD16.jpg
: https://i.imgur.com/wtopzBP.jpg
: 他说有啊,都有交代了啊! 这时候儿子又喊了,爸比尾门怎么有受伤?
: 一去细看,哇~~两道约20公分的刮痕,打开门进入车箱,业代的脸又绿了,
: 因为全部内装都是灰尘,我还是心平气和的问他,这样交车正常吗?
: 他说,一般交车是不会这样的啦,应该是那个环结出问题!
: 这时已快过交车吉时,
: 业代赶快开车去洗车中心,
: 把乳牛斑处理掉,外观洗一洗,车擦干就算交车了,也没有什么,车内按键解说…
: 反正阳春车,没什么配备,我知道业代还在交另一台进口车,吉时也到了,
: 我就叫他先去交下一台车吧! 这样就交车了,我要求很低吧!
: 交车后马上去竹北天后宫跟妈祖娘娘报告一下,分享喜悦,祈求平安,
: 然后驱车前往宇老看雪去,顺便试试爬山够不够力,
: 爬山没问题,力量足,但左右侧倾明显,看完雪,下山时,
: 老婆小孩都晕车了…而且底盘都有一个波波的声音!倒车雷达破声!
: 一周后,副所有给一个小美容,车子里外就漂亮多了
: 2月13日
: 接下来就跟业代没关系了,感谢业代休假还来帮忙处理!
: 检修就交给服务厂,业代仍多次百忙抽空陪同,
: 一如原本预期,技师长急急忙忙检查后,
: 除了技师长确认手煞车不够紧,
: 拆下手煞车盖板调紧之外
: 其他我反应的点都回复正常,
: 或是跟我回复每台车设计不同
: 连有拍影片下来已确认有问题的点,
: 技师长看影片之后,确认有问题,
: 但是现场没有发生,所以也判定正常,副所前几天看到影片,脸都绿了,
: 但他不建议我把影片po网,所以我就不po了,
: 未来再有其他问题处理不好,再一起po
: 这样很忍让了吧!
: 因为不是第一次当丰田车主,早预料到会如此处理
: 此时心中已隐隐然,燃起一小小火星
: 整个检修的过程中,因为维修厂不够大,
: 我的车子被移来移去,移动至少五次,
: 最后还移到厂外的赏车停车位,
: 准备送客,只差技师长没喊“下一位~~~“
: 这就算了,每次移车要停车,都是车子还没完全停止,就打r档或p档
: 车子打p档之后,还晃个两三秒
: 开车二十三年,这是我买的第四台新车了,
: 我觉得我的新车症候群,应该很轻微才是,
: 以上我都忍了,告诉自己机械没那么容易坏的!
: 而且要过年了,要修的车很多,同理心一下!
: 虽然之前,我的wish被朋友的老volvo740倒车碰到前保杆后,
: 偶而从p打到r档就会震一下,我知道驻车齿受损了,
: 但也只能笑笑的!
: 接下来就是令人不悦的部份,
: 也是我修养不足的地方车子移到赏车停车格后,
: 技师长结束检修准备下车,
: 我跟他说,我的车子还要去美容,
: 于是技师长因厂内车多,好不容易,左闪右退的把车开到美容部前,
: 此时左前方站着一位副厂长(树),大声喝斥技师长,
: “不是检查好了吗?还开进来做什么?“
: 技师长回答,客人说还要洗车啦~
: 检修当下车窗玻璃都是拉下来的,
: 副厂长有看到我坐个副驾
: 他往内看了一眼,大声说了句
: “车都交了,也检修了,为什么还要洗车“
: 我心想,过年前还要抽空回来检修,还跟我说都正常,
: 明明都看到车主坐在里面,这不是在教训我吗?
: 不能洗车(副所答应的小美容),就不要接这个case吧!
: 所以小弟我就~ 我就火山爆发了,
: 修为毁于一旦~~真惭愧
: 就马上下车去跟他理论,然后技师长就消失了,忙他的去了
: 也不管我跟副厂在理论,罢了,反正也不是第一次跟桃苗的副厂交手了
: (2006年买wish的时候,也跟当时新竹厂的副厂交手过,修不好,脑羞成怒
: 给我***,我都没骂你了,那位副厂还赏我三字经,当时资料都留在八大wish车友平台)
: 后来副厂跟我道歉,说他没有那个意思啦,
: 但是我当下没法接受他的说法,毕竟交车前如果国瑞好好品管,
: 我今天不用来浪费时间,厨房的抽油烟机跟墙壁应该被我洗好了!
: 我请他去忙他的,我不接受道歉,毕竟伤害已经造成了,请他为自己说的话负责,
: 三分钟后,刚好丰田桃苗客服打电话来询问关怀评分虽然交车当下不美丽,
: 但是业代还是在今天还给我一个美美的交车feel
: 所以我直接跟小姐说,只要是卖车方面一律给十分
: 业代服务方面的也给十分,也请小姐注记,
: 业代今天放假还来帮我处理车子的问题,足感心
: 但我要客诉 副厂长,就这样,我能做的也只有这样
: 3月初 满月检查问题点,我先感谢我的技师一直努力帮我解决问题
: 业代及副所也很想帮忙,但毕竟现在已交车,是售服的责任了!
: 1。原厂fsk隔热纸是雾面的,晚上开车很危险
: 2。底盘波波声
: 3。引擎声很大声
: 4。方向盘转动有异音
: 5。右电动滑门当机
: 6。音响主机无法显示时间主画面,一直蓝芽连线中
: 7。左右后视镜异音
: 8。冷气异味
: 9。倒车镜头不正,车子永远停不正
: 10。后车箱异音
: 11。倒车雷达蜂鸣器破音
: 12。排档座下方的塑料件,多处没收好尾,
: 有很多尖利的角及直线
: 连我这厚手被皮,都能割破皮,见了红,
: 塑料件实在太 “了笑“了
: 3月30
: 同样是月初那些问题
: 4月26
: 还是上面那些问题,有些解决了,有些无解!
: 5月31
: 问题点剩下五点,因为有些是无法改变的只能接受他了
: 1。电动门检查
: 2。底盘异音
: 3。冷气中央出风口不紧,会自己往上改变风向
: 4。倒车雷达破音
: 5。fsk原厂隔热纸原厂人员从彰化上来,
: 判断我车上桃苗pdi贴的隔热纸是劣质品
: 跟我约时间把我全部换新!
: 6月28
: 1。倒车雷达破音
: 2。底盘异音
: 7月16
: 1。倒车雷达破音
: 2。底盘异音
: 7月18
: 1。底盘异音确认待料中
: 2。倒车雷达蜂鸣器更换后,依旧破音
: 7月21
: 1。左后视镜维修
: 7月30
: 1。一万公里原厂0w20全合成油保养
: 2。底盘异音修正
: 3。倒车雷达异音待料
: 4。冷气异味
: 8月11
: 1。倒车雷达异音明显,有影片
: 9月27
: 1。倒车雷达总成更换,异音解决
: 2。左右前座椅卡卡的,钣金师父调整ok ,
: 原本滑轨固定螺丝竟然没锁紧,
: 若发生撞击,椅子会不会连人飞出去啊
: 3。专员在我面前,开我车上顶高机,左右前轮从顶高机上掉下来
: 10月26
: 1。主机无法自行回主画面
: 2。底盘有异音,疑似是从顶高机掉落造成
: 11月10
: 1。主机无法自行回主画面
: 2。底盘有异音,疑似是从顶高机掉落造成
: https://i.imgur.com/0VIQnUe.jpg
: https://i.imgur.com/KwZTBom.jpg
: https://i.imgur.com/q9vjMtP.jpg
: ———————————————-
: 从顶高机掉下来还真的蛮夸张的!这教育训练怎么教的?
还好了啦只是进厂二十次
不是像这五名和泰卖车业代一样
开一开后要去路旁等救护车进医院
就算很幸运了
https://i.imgur.com/tZcpZaf.jpg
https://i.imgur.com/6zIpSXu.png
还好这台车没配备auris的自动煞停和变速箱
https://youtu.be/GP0LqzlaZWk
[心得] Auris变速箱挂点
https://moptt.tw/p/car.M.1544776288.A.626
作者: luke2007 (大叔魂!)   2018-12-16 11:05:00
辛苦了 星期天还要上班发文
作者: LoveWin7 (WIN 7再战10年)   2018-12-16 11:14:00
连发28篇....
作者: livability (livability)   2018-12-16 12:42:00
你才是应该发一篇“车板没有板主真好”的人吧
作者: jackie0414 (哇哈哈)   2018-12-16 17:43:00
有病请就医
作者: DarkAngelX1 (DarkAngel)   2018-12-16 17:54:00
可怜

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