中油95无铅汽油最新理赔要点出炉
2018-10-23 22:17联合报 记者邹秀明╱即时报导
台湾中油公司针对95无铅汽油铜片测试超过标准事件，今天完成理赔
处理要点，经化验北部有159站曾售出超标油品，只要曾在10月1日至
21日于这些加油站加过该批油品的消费者，自11月1日起至明年6月底
，可依要点内容至指定的80处加油站及全台9处直销柜台办理退款，
油款采“退一送一”方式处理。
对于此次事件影响消费者，台湾中油再次表达歉意。台湾中油表示，
从10月19日至23日，取样化验基隆、大台北地区、桃园、新竹、苗栗
等地加油站，经全面抽检上述加油站结果，共有159座直营及加盟站
有95无铅汽油品质超过国家标准情形，159座加油站已完成抽换储或
复验，目前台湾中油所有北部地区加油站已全数符合95无铅汽油国家
标准，95无铅汽油恢复正常供售，请消费者安心使用。为维护消费者
权益，今日公布理赔处理要点。
中油表示，只要今年10月1日至21日，在公布的159座加油站加95汽油
，可从11月1日起至明年的6月底，至80座加油站及全台9座营业处直
销柜台办理。
本次理赔，油款的部分采“退一送一”方式办理，即除全额退费之外
，另给予同等金额之油料费补偿，退款时，需持加油证明正本以供核
对，包括发票、电子发票载具等，亲送或邮寄皆可办理。受理后将给
予消费者捷利卡，审核通过会将退费自动储值至捷利卡。
在车辆维修部份，台湾中油再次强调，油品铜片检测超过国家标准，
对车辆引擎之供油，并无直接影响，亦不至于对车辆造成立即危害，
长期使用不良油品，油表才会有出现不准讯号之虞，汽车之所以出现
不准讯号的原因，系异常油品造成油箱之液位感知器侦测接点(一般
为铜或银材质)逐渐腐蚀，若顾客有与车辆液位感知器相关之零件故
障部份，可另检具证明申请赔偿，申请者检附车辆维修申请表、车辆
维修细目及发票单据、行照正本等，台湾中油会交给专业技术鉴定核
定，确认后再赔偿。
中油表示，油品检测时的“铜片测试”系在摄氏50度中浸泡3小时情
况下进行测试，国家规范分为1-5级，级数愈低愈接近标准值，本次
测试在2级，但实际上一般汽车的油箱温度为常温，油箱液位感知器
材质属铜合金，检测时采纯铜，又属高温，标准严格甚多，对一般汽
车影响极其有限，台湾中油在最短时间内发现测试异常，立即进行全
面检测及油料抽换，请大家放心。
消费者如有问题，可至台湾中油官网(www.cpc.com.tw)或联系24小时
免付费1912客户服务专线询问相关理赔资讯。因近期进线洽询之消费
者众多，请消费者于忙线时耐心等候。
https://udn.com/news/story/7241/3438702
最新的理赔要点，大家注意一下吧，不过他也说短期使用没有直接问题，长期才有
但有加到这些问题油品的有空的去办理理赔一下，时间到明年六月
相关规定也稍微看清楚喔！