外厂帮我换错了变速箱油,跑了3000km后变速箱锁档故障,但老板认为19万km老化是主因
车型是hyundai getz 1.3 变速箱为4AT的三菱A4AF3,该使用三菱的SP-III,换成DEX-III
原厂表示:能拆卸变速箱告知损坏零件为何,但无法判断损坏原因为油所造成。
消基会表示:本身无鉴定只负责调解,原厂应可判断原因或寻求公信力单位。
消保会尚未联系,但看了消基会的回答觉得希望不大。
外厂师父表示:希望我购买翻新变速箱,他可免费施工,并免去顺便更换油封工资。
但变速箱油、油封材料希望我也自付。
网络上有许多这款变速箱换错的案例,但不一定能具公信力。
想请问各位作法会如何?有无公信力单位可供参考呢?