快人一步！ 纳智捷打造汽车售后新模式
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面对当前复杂多变的市场竞争形势，纳智捷加快推进新零售平台的建设，日前正式宣布与汽车O2O服务平台——“快修先生”建立长期的战略合作关系。
为让广大车主享受到纳智捷“7x24”全方位管家式售后服务体验，纳智捷在6月4日正式上线售后服务官方公众号——纳智捷“HOME”。纳智捷“HOME”公众号具有“服务便利”、“维修透明”、“互动精准”等特点，为车主提供全方位、全关怀的售后服务体验。
纳智捷“HOME”公众号坚持以消费者为中心，从消费者需求出发，为纳智捷车主提供一键客服、线上预约和搜寻服务网点服务。具体来?，车主绑定纳智捷“HOME”公众号，在公众号平台实现售后服务预约。同时，该公众号与快修先生开展保养业务合作，车主可以提前在公众号上找就近的快修先生门店进行保养预约。
在门店服务环节，纳智捷“HOME”公众号能够实现养车记录查询、线上交修确认、线上服务评价，对服务全流程进行全面跟踪反馈。车主可以实时在公众号上查询到相应的维修履历，同时车主可以针对每一项内容进行投诉或评价。并且，公众号会推送车主关心的各种服务项目及活动资讯提醒，除此之外，还会不定期推出各类优惠券，让利消费者。
纳智捷“HOME”公众号的上线，使得车主的维修、保养等售后服务变得更为便利，实现线上线下一体化、资讯实时化和互动化，极大地提升了服务品质，逐步建立起全方位的汽车服务网络体系，同时改变了汽车售后服务现有格局，打造基于互联网思维的汽车售后新生态。
心得/说明：
或许之前没有平台，纳智捷官方无法接收很多纳纳车主宝贵的回馈意见
现在太棒了! 以后纳纳车主可以针对每一项内容进行投诉或评价了，
不知道纳智捷台湾区什么时候会跟进上线纳智捷HOME?
作者:
chiz2 (chiz2)
2018-06-07 13:11:00修个痛快
作者: tallpenguin (penguin) 2018-06-07 13:12:00
用语有够中国的
作者:
cystal (专业代PO)
2018-06-07 13:13:00买来修的 买到s3真的悲哀
不要太过份。中国13亿人的市场台湾才2300万人，市场规模差那样多。中国卖一个月的台数台湾卖一年都不知道够不够比。车厂把资源投入在中国可是正确的选择。要说只能说台湾人不争气了（疑？）
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-06-07 13:23:00有喔 那智杰销售量 在台湾比在中国好喔~
作者: okddlekin 2018-06-07 13:32:00
太好了这样就不怕修车了 。希望也能找到最近的加油站。
作者: volleywayne (wayne) 2018-06-07 13:38:00
某楼m大最好去做功课，不要秀下限
作者:
p00o99o (YA!)
2018-06-07 13:44:00某m有说错吗？ 干嘛7pupu
作者: dear978 2018-06-07 13:46:00
满满的支那用语
作者:
tsukie2887 (Marktsuikie2887n)
2018-06-07 13:54:00看到公众号就知道哪边的新闻了
台湾人爱内斗又不支持国产，当然不提供给岛内使用啊^^
作者:
ciza (执行力才是主道)
2018-06-07 13:59:00公众号、透明底盘，我是不是误会了什么??
作者: jasterliang (小叶柳) 2018-06-07 14:04:00
移动修车站?
作者: gn00063172 2018-06-07 14:08:00
看到m大的推文，笑了
要保养直接开去不就好了 根本没人吧车厂应该推出小巴接驳车服务吧
作者:
swangs (自己的万华自己救)
2018-06-07 14:23:00公众号...
作者:
z85917131 (z85917131)
2018-06-07 14:41:00纳智捷台湾销售量不是屌打中国吗
作者:
gadoma (批币都被鬼咬走了@@)
2018-06-07 15:49:00什么叫公众号
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-06-07 15:53:00公众号 就是中国说的官方帐号 这家根本就是中国车
作者: DimlyLit (阴暗) 2018-06-07 22:42:00
修个痛快
作者:
hansshe (深层滋润)
2018-06-08 03:31:00又是中国市场大这烂理由。你拿废铁到中国给回收商做什么，而且还是有敌意的国家，不要看到市场就跪舔的理所当然
miayao要护航也先做功课好吗？你老板的车烂到在台湾卖得量比在中国多了好吗？我是你老板会吐血