[分享] lexus车卖太好?服务?

楼主: up204011 (拉拉)   2018-05-26 19:31:25
近来车子又到需要保养时候,案例收到原厂通知,一打开信封差点晕倒
https://i.imgur.com/oZ4rj3X.jpg
https://i.imgur.com/QaMrdjG.jpg
是我要求太多还是怎样?一间大公司今天再给客户东西时都不用检查?家中的volvo,奔驰
从未遇到如此问题,就只有号称客户服务最好的lexus遇到,我觉得如果与其要这样倒不
如不要寄好了,这样才不会生气!ps.自己也曾在服务业工作过,要给客户的东西一定再
三确认,因为生意差是小事,商誉受损是大事!
看到大家的回应,我觉得如果我骑劲战我当然不在意,但你今天是要给客户的东西怎可不
谨慎一些?你在学校会教这种报告给老师?还有!环不环保这问题应该是要跟总公司反应
,这不在我的讨论范围,我个人都是以App来预约保养,我也觉得无须纸本。还有为什么
打0800是因为我不想让人因此丢工作,我只是分享这问题而已!最候,家中的12年S60 T5
曾收过导航更新、冷气系统检查的通知。
作者: primeman (精华)   2018-05-26 19:34:00
新的艺术创作吧
作者: depe5175 (depe5175)   2018-05-26 19:34:00
写信告诉我今天海是什么颜色
作者: hy0106 (???)   2018-05-26 19:34:00
volvo好像没在寄信通知要保养的吧?
作者: lasaio (FaQ)   2018-05-26 19:35:00
我是觉得还好,说不定一票都是这样。刚好印刷机器挂点。
作者: Tosca (hi)   2018-05-26 19:35:00
这有关系吗=.=?回去保养多吃两盒哈根打斯不就好了
作者: Xiong271 (宝什么宝宝你老木)   2018-05-26 19:35:00
Not a big deal
作者: hy0106 (???)   2018-05-26 19:35:00
我倒觉得用短信或app通知就好了,不需要浪费纸张…
作者: jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题,9)   2018-05-26 19:36:00
赞 留言 分享
作者: dslite (呼呼)   2018-05-26 19:36:00
哪里有问题?
作者: a71085 (iii)   2018-05-26 19:37:00
碳粉漏碳吧 不然就是前一张卡纸以后没多印一张清理
作者: gkkcast (白目臭宅羊 O.O)   2018-05-26 19:38:00
开过去撞展间啊
作者: z85917131 (z85917131)   2018-05-26 19:38:00
节能减碳吧少砍一棵树
作者: eson031545 (羊羊)   2018-05-26 19:38:00
老板鲷鱼怎么卖
作者: blairkimi (胖佛者死)   2018-05-26 19:38:00
无聊
作者: a7904232000 (德德小品)   2018-05-26 19:38:00
有点小题大作 这无伤大雅吧
作者: u881149 (宅˙工程师)   2018-05-26 19:39:00
原po想表达小地方都做不好,可见全部都烂光了?可是鬼岛
作者: lizardc1 (ce)   2018-05-26 19:39:00
你还有收到算不错了 看看那些福特车主
作者: KarlMarx (抗议WTO无罪!立刻放人!)   2018-05-26 19:39:00
我还在想发生什么事,看了图片很久。
作者: Seattle995 (995)   2018-05-26 19:39:00
叫他写8D report吗?
作者: kennykids (晓凯)   2018-05-26 19:40:00
无聊 你去他有拿过期的冰淇淋给你吃吗?
作者: tr920 (ivan)   2018-05-26 19:40:00
如果LEXUS有生产打印机,我会认为这是很严重的问题,反之…
作者: paul031930 (opmannn)   2018-05-26 19:41:00
真的没什么
作者: Aquatics (小哈)   2018-05-26 19:42:00
这也太烂
作者: littlejackbr (liljb)   2018-05-26 19:42:00
这样也能发文
作者: cka   2018-05-26 19:42:00
感光鼓到期没换
作者: wumingxian (WU)   2018-05-26 19:43:00
明明可以透过线上或APP预约,这种东西不寄还比较环保
作者: SEEDA (喜德)   2018-05-26 19:43:00
不要气到开车冲撞就好
作者: bba75149 (肚子)   2018-05-26 19:43:00
不爽卖车阿 上来发啥废文
作者: lucus (lucus)   2018-05-26 19:43:00
?
作者: jabari (Still不敢开枪的娘娘腔)   2018-05-26 19:44:00
反正就是吃冰而已啊 有差喔
作者: bire (异乡游子...)   2018-05-26 19:45:00
lexus 服务真的算好的,看看其他车厂....
作者: elfish123 (ZEXD)   2018-05-26 19:46:00
有差吗? 只在意这种小事 难怪台湾都不进步
作者: dogshiter (ShitMan是在下。)   2018-05-26 19:47:00
不管是什么品牌 文件印这样就寄出真的不OK
作者: tetsu0401 (饺子)   2018-05-26 19:47:00
真的很严格。
作者: jo0903 (穷的只剩钻石)   2018-05-26 19:47:00
拍拍手
作者: volcom (南台灣建材小天王)   2018-05-26 19:48:00
Lexus服务不好保时捷要填海了吧
作者: wumingxian (WU)   2018-05-26 19:48:00
自从NX200大卖后,保修都一堆人很难预约,建议你快卖
作者: elfish123 (ZEXD)   2018-05-26 19:49:00
这种文体很像女中年公务员zzzz
作者: supeedada123 (男人中的极品)   2018-05-26 19:49:00
无聊
作者: lieriver   2018-05-26 19:52:00
这样也一篇?
作者: ryu057 (Joe)   2018-05-26 19:53:00
lexus这样真的很烂,您需要劳斯莱斯
作者: sstto (包子)   2018-05-26 19:55:00
以为是法拉利车主吗
作者: a27588679 (飞云)   2018-05-26 19:55:00
我也觉得文件这样寄出不行
作者: tofukingkion (豆腐)   2018-05-26 19:57:00
你看BMW那精美的价格,再印不好就可以去...了
作者: MunezSu (Munez)   2018-05-26 19:58:00
公主是你?
作者: et3020019 (翻白肚的鱼)   2018-05-26 19:58:00
呵呵
作者: ANDY2006 (低调)   2018-05-26 19:59:00
真的不行,什么时代还在寄纸本,发个email很难吗
作者: jpbptjp (海海人生)   2018-05-26 19:59:00
真的是小事,建议你通知原厂为了环保,不要再寄通知信了
作者: JetChang (喷射机)   2018-05-26 20:01:00
毛真多 浪费资源重印给你好吗
作者: ssaw5166 (四季伪五六)   2018-05-26 20:01:00
文件印成这样真的不行而且根本不用印出来啊 很不环保
作者: stan1083 (stan)   2018-05-26 20:03:00
要是我也会有点介意 跟原厂反应吧
作者: hondasho (本田)   2018-05-26 20:03:00
印成这样确实观感不好啦XD 但你如果看到本质迷去直营店没Civic没Accord可买的时候,真的会宽心许多XDDD
作者: demo68 (打爆章鱼哥)   2018-05-26 20:05:00
超烂!应该下周报废!
作者: sean123362 (早知如此..)   2018-05-26 20:06:00
是我也很介意
作者: k7539512 (K75)   2018-05-26 20:08:00
无聊,这不重要吧
作者: rockchild   2018-05-26 20:08:00
我觉得要镶金边
作者: dreamtime09 (唉....)   2018-05-26 20:11:00
卖掉我在补推
作者: mepe1018 (mepe1018)   2018-05-26 20:12:00
换高阶一点的 就不会有这问题了~
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2018-05-26 20:12:00
我支持你 你是对的 去买宾利 这台旧换新折5万
作者: dogshiter (ShitMan是在下。)   2018-05-26 20:13:00
这板怎么了?这样也要被嘘..
作者: GiantChicken (巨雞)   2018-05-26 20:13:00
一副高高在上的态度
作者: globelin (daily life)   2018-05-26 20:13:00
0800 打过去唸一顿比较实在
作者: smaller ( )   2018-05-26 20:16:00
boring
作者: ChiaoY (浆浆)   2018-05-26 20:20:00
我也觉得不太尊重
作者: drcula (Son of SUN)   2018-05-26 20:21:00
不然要用镶金的纸吗??
作者: bpwolf (小灰狼)   2018-05-26 20:24:00
打客服啊,不然呢
作者: hcshin (behind the mask号:)   2018-05-26 20:25:00
请向消保官投诉
作者: kulone (走进你心里 )   2018-05-26 20:26:00
住台中吗? 去撞展间吧
作者: snowangelic (Nex玮)   2018-05-26 20:26:00
作者: fan0226 (YI)   2018-05-26 20:27:00
台中直接就请吃庆记
作者: PR58 (PowerRanger)   2018-05-26 20:29:00
满无聊的 和酸都懒得酸
作者: heha751019 (HARELUYA)   2018-05-26 20:29:00
快卖掉去买奔驰
作者: sanshin (三振)   2018-05-26 20:35:00
你得罪神车了 帮创世神嘘你
作者: n790321 (icon)   2018-05-26 20:39:00
吃饱没事干喔
作者: Wen10 (Wen)   2018-05-26 20:40:00
内容清楚就够了
作者: NKAC   2018-05-26 20:42:00
其实…以一个高级车级距的厂不能出现这种失误,如果我国产就算了,这个原po打电话去钉缺失吧
作者: avfighter (被风化的大牙签)   2018-05-26 20:48:00
车子坏了500收脑子坏了不收
作者: asddffG (0000)   2018-05-26 20:52:00
赶快卖一卖
作者: zzahoward (Cheshire Cat)   2018-05-26 21:14:00
豪华品牌寄这种东西出去被谯很正常....
作者: TommyHilfige (阿汤哥v( ̄︶ ̄)y)   2018-05-26 21:16:00
无聊
作者: MRSA   2018-05-26 21:18:00
volvo什么时候寄过保养通知或车主关怀?只有偶尔收到像报纸一样,纸质超差内容空虚的车主刊物
作者: p00o99o (YA!)   2018-05-26 21:23:00
就打印机又一点小瑕疵而已 有这么严重?
作者: bikerwang (biker)   2018-05-26 21:27:00
c 无聊
作者: VoodooKid (VoodooKid)   2018-05-26 21:31:00
印这样就寄出很不OK,“差不多”心态要不得搞不好手摸上去还会沾到碳粉
作者: simo520 (远眺山河)   2018-05-26 21:34:00
还以为是什么,你可以改用email/短信通知就好
作者: dogshiter (ShitMan是在下。)   2018-05-26 21:50:00
看来大家都能忍受这样的信件
作者: l19 (119)   2018-05-26 21:53:00
真的太烂了 快把车卖掉 以后别买了
作者: sanshin (三振)   2018-05-26 21:55:00
老实说要寄这样的成品,真的不如别寄了
作者: zzahoward (Cheshire Cat)   2018-05-26 21:56:00
MB不管内容怎样 这种门面的东西总是包的超精美的XDDDD
作者: peter4022 (.....)   2018-05-26 22:02:00
看了几次还看不出问题在哪
作者: wxes9050339 (ggg)   2018-05-26 22:11:00
寄这种东西还敢说是高级车??
作者: b09134 (小安)   2018-05-26 22:18:00
喔喔哦喔,不爽不要买啊
作者: jamison04 (σ ゚∀ ゚) ゚∀゚)σ)   2018-05-26 22:22:00
他还没有豪华到给你颐指气使吧
作者: black209014 (噗雷克)   2018-05-26 22:23:00
推8D report
作者: q0933708852 (欸隆)   2018-05-26 22:24:00
换车吧
作者: black209014 (噗雷克)   2018-05-26 22:25:00
在日本这事可大可小、注意细节才会做出品质
作者: pok28   2018-05-26 22:25:00
500收
作者: cawang (我爱小葡)   2018-05-26 22:33:00
反应就好 不用上来贴
作者: cajole145 (丹丹)   2018-05-26 22:37:00
这代表叫你卖车。快卖…快卖
作者: stoneuing (鸭子)   2018-05-26 22:46:00
说没差的工作应该都蛮随便的你写报告印成这样你敢往上报,我也是醉了
作者: sanwan (源源源)   2018-05-26 22:50:00
服务好跟出包我想是两件事,还有这年代了,这种保养通知纸本化真的没必要了
作者: km612tw (渣)   2018-05-26 23:00:00
无聊
作者: appleIII (没有如果)   2018-05-26 23:01:00
台湾人做事就是半桶水啦 还一堆人觉得没差要做就做好 做这种三不像四不像的 超智障的
作者: skthree (I will be with you.)   2018-05-26 23:02:00
请问字看不清楚吗?
作者: u9421039 (阿达)   2018-05-26 23:12:00
这样也能计较...
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2018-05-26 23:27:00
你品牌不正确 会被嘘不意外
作者: SakuraHana (樱花)   2018-05-26 23:40:00
再印一张浪费纸
作者: Boss1983 (No Name)   2018-05-26 23:41:00
买Lexus的人都这样?我看需要烫金加蜡封章
作者: KGSox (天天开心)   2018-05-26 23:56:00
Toyota的水准就是如此豪华品牌出这种包挺智障的 工读生吧
作者: eiuyt2 (洋葱蛇)   2018-05-27 00:15:00
最好你工作没有犯错过 大公司没人权?
作者: leix2 (leix2)   2018-05-27 00:21:00
不爽开车去撞展间啊 笑你不敢啦
作者: Boasoul (純情ビッチ!)   2018-05-27 00:29:00
妳可以打电话干醮他们到翻没问题 不过po上来就免了
作者: yuechinwu (Jess)   2018-05-27 00:31:00
你觉得我们长得像打印机吗
作者: GooglePlus (G+)   2018-05-27 00:32:00
是我只会介意他们浪费纸
作者: qoo9959 (vlsi99)   2018-05-27 00:33:00
你好无聊 难不成要重印?
作者: Sunfarmer (Sunfarmer)   2018-05-27 00:40:00
这也可以拿来嘴
作者: history736 (拉面)   2018-05-27 00:42:00
还蛮扯的
作者: KGSox (天天开心)   2018-05-27 00:42:00
这样一讲我才发现好像只有L是寄信耶,1A2B都是email跟短信
作者: nn1975 (nn1975)   2018-05-27 00:53:00
台湾有钱人的日常
作者: Jinks3 (小蓝)   2018-05-27 01:05:00
虽然这样不OK 但连这个都要气成这样也太夸张了
作者: sm3489 (废材团结联盟)   2018-05-27 01:18:00
太烂了,50收
作者: ghjkl5566 (56不能王)   2018-05-27 01:33:00
所以不要通知就绝对不会出错,是吧!
作者: SUZUKI5566 (铃木56- 键盘园子)   2018-05-27 01:48:00
你应该打0800,不然那些工读生只会继续混捏
作者: vava5566 (发发5566)   2018-05-27 02:14:00
自己要买TOYOTA怪谁
作者: BMW220i (BMW220i)   2018-05-27 02:17:00
笑死我
作者: Northgarden (北方花园)   2018-05-27 02:36:00
他买的是ES200
作者: tim30084 (小杰)   2018-05-27 03:08:00
这很严重,建议你开去撞展间好好教训一下
作者: Agamemnonk   2018-05-27 05:56:00
我点开这篇也差点晕倒 吃饱太闲
作者: JUSTOUR (下一步是什么)   2018-05-27 07:19:00
认真建议撞一下展间,不然服务人员不懂怎么扫玻璃,态度真的不好
作者: daniel82719 (Andrew0719)   2018-05-27 08:13:00
无聊 吃饱太闲?
作者: squirel0206 (芳草)   2018-05-27 08:19:00
小问题,没修正少砍树
作者: camry10527 (傻傻der)   2018-05-27 08:27:00
后啦
作者: POWERSERIES (控诉社会不公)   2018-05-27 08:31:00
谁叫你开Lexus
作者: lianki (单眼 要爆吗?)   2018-05-27 09:09:00
嘘的智商?嘻嘻…最好没差
作者: ainor (><)   2018-05-27 09:44:00
早知道不通知
作者: sonyvivaz (KTR)   2018-05-27 10:25:00
所以碳粉玷污你的车子惹
作者: code5566 (Pawn)   2018-05-27 11:05:00
希望各位大大都可以印这种报告让主管签
作者: sky912745 (sky912745)   2018-05-27 11:16:00
这样就崩溃也是满厉害的
作者: manshan0 (manshan)   2018-05-27 11:38:00
买车不买服务
作者: aaronchuu (阿褚)   2018-05-27 12:05:00
我也觉得不行......
作者: betkuz (正常人)   2018-05-27 13:58:00
我也觉得不行,但特地po文,大书特书,洋洋洒洒一篇是吃饱太闲?
作者: Bimmer3698 (Bimmer)   2018-05-27 15:11:00
真的已经尽力控制我自己了
作者: PsMonkey (痞子军团团长)   2018-05-27 16:11:00
你就当为环保进一份心力会怎样吗?
作者: puamystery (Mystery)   2018-05-27 17:28:00
和粉开嘘今天换Volvo audi BMW BENZ看会不会被嘴烂
作者: vatog (...)   2018-05-27 17:54:00
呃 这样确实不应该啊 寄出前都没检查一下?
作者: matthewq (瑜~)   2018-05-27 22:14:00
浪费纸做啥
作者: black209014 (噗雷克)   2018-05-28 01:15:00
真的、台湾人做事就是不拘谨才会输人家
作者: AllenKao (我爱唱歌(照))   2018-05-28 01:46:00
我收到L一堆印制精美的宣传,都觉得很浪费资源保养通知也都是用短信,或是业务发line
作者: cockroach15 (15号蟑螂)   2018-05-28 10:48:00
我还以为车有怎样?
作者: dandanla (温开水)   2018-05-28 17:57:00
无聊 这样也能发文 有事吗补嘘

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com