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要出事死人才要面对吗?
谁要开半年五次突然熄火抖动的新车
我从106年5月买了纳智捷S3,不到半年车子就发生5次行进间车子引擎抖动熄火,一直进
厂维修,我常屏东高雄来回,106年8月第一次熄火,我载着儿子要回家,快到家里的巷口
,突然熄火,我跟儿子还对看了一下,以为是我弄到什么?停路边再发动一次,又启动行
驶。106年9月第二次是在快速道路行驶中突然车子抖动厉害,我感觉不对劲,感觉要熄火
,立马把车停路边,休息了10分钟,我又再度发动车子。
106年10、11月第三第四次是上班途中,又再度发生车子引擎抖动熄火,106年12月12日冷
气故障,又进保养厂维修,车厂技师很积极帮忙处理勘查问题,仍无法确认原因,跟我说
车子没问题,还一直跟我保证不会再发生类似问题,还请台北技师下来维修,查看,还帮
我更换火星塞,我要纳智捷公司跟我签切结书,保证不会再度发生车子抖动熄火问题,如
果再度发生相同问题进厂维修,就要原价购回或是换新车给我,每次都回复我要请示上层
,迟迟无法达成共识,纳智捷公司拒绝。
第五次是106年12月18日又发生车子抖动熄火,106年12月22日由高雄地区唐经理处理,我
要求纳智捷公司换全新的车子给我,或是全额退费给我,高雄唐经理回复我,他需要往上
呈报,要我给他一些时间,唐经理表示,之后结论出来,如果我不满意,不能接受,我可
以跟媒体记者投诉,那是消费者的权益,是在威胁我的意思吗?结果106年12月29日高雄
区唐经理回复我,车子电脑系统没问题,没侦测到系统有问题,但是屏东厂的技师来开车
子回去厂维修,他们也知道抖动很厉害。
高雄唐经理居然回复我 公司要用中古车的价钱买回去?有这样的吗?消费者去买东西,
结果是卖方问题,而不更换新的给消费者,反而是把消费者当冤大头,消费者的钱那么好
骗吗?这几次进厂维修都没有给我维修单?是要吃案?否认?为何车子进保养厂维修都没
维修单?这样的程序是对的吗?现在想起来,我真的觉得很可怕,这5次中如有一次的不
幸运,我就被后面的车子撞上,我的家人就因为纳智捷车子问题而失去我,想到就觉得很
害怕。
这是攸关行车安全,怎么会这样处理方式呢?纳智捷公司根本不重视消费者的生命安全!
今天换作是你们的家人,你们会是这样处理方式吗?
车子引擎抖动熄火5次!
车子引擎抖动熄火5次!
车子引擎抖动熄火5次!
12/31 17:30
今早开始有记者跟我朋友联络
官网也有人转贴 还被限制留言
原厂经理已开始拜托删文
但还是不给任何的解决方案