在台湾的进口车原厂,
当消费者对当地的代理商或是分公司有抱怨时,
国外原厂是否会回应?
例如:
1. 向 BMW 原厂抱怨台湾代理商零件贵, 服务差, 维修不好时,
BMW 原厂会道歉赔偿或改善吗?
2. 向速霸陆原厂抱怨台湾代理商不给安全配件时,
速霸陆原厂会听到意见后改进吗?
3. 向Mazda 原厂抱怨台湾配给车辆太少时, 需要等很久的时间才能拿车时,
Mazda 原厂会改进让台湾消费者提早取车吗?
4. 向大众原厂抱怨台湾的车子DSG 问题, 不给选安全配备, 又要等好几个月才能取车时,
大众原厂有改进提供安全配备,且提早让消费者取车吗?
.....等等.
还是说,
国外原厂从来都是对台湾无感?
台湾市场小, 进口车愿意卖到台湾, 台湾民众就该偷笑了,
还提什么要求?!