[问题] Focus新车瑕疵如何跟原厂沟通?

楼主: AppleC (苹果西打)   2017-06-03 18:32:43
各位版友好,
小弟在3月29买了一台focus ux,
但是买来到5月10号,
就发生5次方向盘的故障,
其中三次是非常严重的方向盘失效,
下交流道的时候无法转向,
剩下两次是突然方向盘变很重,
之后赶紧回芦洲厂去检查,
技师坚持很久他跟我说了一句话,
“动力方向盘的插头没有插紧…”
其实我到现在想起来都很傻眼,
竟然会有如此低级的人为瑕疵,
福特真的是无极限,
什么奇怪的组装问题都会有,
而且我上他们官网回应问题2次,
还去官方fb留言反应,
他们完全不理不睬,
连email都没有回,
更不用说抱歉
我想请问一下各位版友,
我要怎么反应才有用,
让他们回答我的问题,
再次谢谢各位。
作者: JuanWang (谷底之路 没有尽头)   2017-06-03 18:34:00
先问问你想要他们回答你什么问题要赔偿 要换车就闹大一点
作者: asgardgogo (asgard)   2017-06-03 18:36:00
方向盘?有学长吗
作者: john43   2017-06-03 18:36:00
你有认识黑道吗?
作者: demo68 (打爆章鱼哥)   2017-06-03 18:37:00
上课囉
楼主: AppleC (苹果西打)   2017-06-03 18:37:00
换车我还没想过,如果可以最好,不然就想说可以送个几次保养,因为去好几天,油钱加上好几个半天假,成本也满高的,花很多时间…方向盘部分,我听技师说我是很少数,他没听过方向盘有问题,是没有认识黑道啦,哈哈
作者: ZeroRSX (阳明山的蓝色闪电)   2017-06-03 18:39:00
上课了啊,妳有没有好好记插头在哪?这会考
作者: BlacKlonely (black)   2017-06-03 18:40:00
30万收
作者: dondon0419 (东东)   2017-06-03 18:42:00
加油。 山路发生就是准备投胎了
作者: jansonman   2017-06-03 18:43:00
欧阳教授开课了,来你说!
作者: t25885233 (唐晨)   2017-06-03 18:44:00
老师 孙燕姿 开始懂了 音乐下
作者: bearland (夜鹭食谷)   2017-06-03 18:46:00
请帮忙连署台湾柠檬车法案,车子有重大瑕疵就要换全新车连署网址 https://goo.gl/WCj3Ci (join.gov.tw)
作者: hcshin (behind the mask号:)   2017-06-03 18:49:00
原厂表示:非重大瑕疵,只是动力方向盘的插头没有插紧而已重新插紧就解决了,很简单
作者: openjohn (openjohn)   2017-06-03 18:55:00
方向盘失效 你能拖到第五次才去检查也蛮不简单的
作者: zippy (清净至无余)   2017-06-03 18:56:00
硬要买福特,真的也是醉了
作者: realbout (萨摩诃)   2017-06-03 18:57:00
懂车了
作者: brianlucky18 (今晚打老虎)   2017-06-03 18:57:00
focus动力帮补漏很常见非个案 要不时注意方向机的油
作者: crh613 (crh)   2017-06-03 18:59:00
五次,你应该也会修了吧,赚到一个技能点
作者: cystal (专业代PO)   2017-06-03 19:06:00
一切都是使用者的问题 请先看自己是不是长的很像叉烧油鸡再来使用手册读了没 有没有一字不漏地看呢
作者: yauaia (低调........)   2017-06-03 19:09:00
上课噜~~~现在开始学习 "休养"
作者: cystal (专业代PO)   2017-06-03 19:13:00
像这种问题很尴尬 插回去就没事了 正常情况也不会再发生
作者: lopas (<|─(L)─<)   2017-06-03 19:14:00
最好的反应就是抵制,结果你们还是硬要去买
作者: cystal (专业代PO)   2017-06-03 19:14:00
但是一想到你的生命就这样给他们随意乱搞 心情又很差
作者: gjcl6 (789)   2017-06-03 19:15:00
还好我有看ptt都没把福特放口袋名单
作者: cystal (专业代PO)   2017-06-03 19:15:00
真的还活着算你命大 方向盘不能动在山路或大弯就7天后再见然后发生事故还要被笑三宝 连方向盘都不会打喔 帮QQ
作者: tefa ((ㄏ ̄▽ ̄)ㄏ)   2017-06-03 19:18:00
写信给福特先生
作者: triumphhell   2017-06-03 19:19:00
开始学怎么插紧囉
作者: magicwj (wj)   2017-06-03 19:19:00
打0800 032 100 阿
作者: evil7589 (新生活)   2017-06-03 19:19:00
这车你还敢开,就算修好了难保下次不会出事
作者: tefa ((ㄏ ̄▽ ̄)ㄏ)   2017-06-03 19:20:00
然后台湾的公关就会急急忙忙打来关切了
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2017-06-03 19:23:00
和泰可以给零分 叫厂长出来
作者: cystal (专业代PO)   2017-06-03 19:24:00
说到问卷 上次忘记哪厂的问卷设计 只有好跟非常好
作者: henry00000 (SONGYY)   2017-06-03 19:25:00
好衰...不能帮你,但祈祷我自己不会遇到...
楼主: AppleC (苹果西打)   2017-06-03 19:25:00
以连署柠檬车囉
作者: KerLu (可鲁)   2017-06-03 19:27:00
开始懂了
作者: bearland (夜鹭食谷)   2017-06-03 19:28:00
多谢原po支持连署台湾柠檬车法案
作者: tefa ((ㄏ ̄▽ ̄)ㄏ)   2017-06-03 19:29:00
[email protected] 福特先生mail
作者: ganninian (喔喔)   2017-06-03 19:32:00
上个月这破车还卖了八百多台 这些人大概都脑袋装__
作者: fred0755   2017-06-03 19:34:00
自己贴出铁齿怪谁
作者: cystal (专业代PO)   2017-06-03 19:34:00
你说去好几次 结果每次都是没插紧 还是呼拢你 其实更大条
作者: kediflower ( )   2017-06-03 19:37:00
方向盘?看来是加开新的课程囉
作者: k7e6n5lm (阿钧)   2017-06-03 19:41:00
福粉:不要造谣哦,新Focus妥善率很好的
作者: Eason174414 (Eason Chen)   2017-06-03 19:41:00
0800照三餐打、你相信我、很快
作者: atlaswhz (王仔)   2017-06-03 19:57:00
妥善率最高的kuga还会acc失效,顶棚漏水...
作者: a22918097 (宝宝狗)   2017-06-03 19:58:00
前几次检查结果是什么?插紧后还有发生吗?芦洲厂算是评价不错的
作者: atlaswhz (王仔)   2017-06-03 19:59:00
focus就...
作者: QCANCER (琉璃螃蟹)   2017-06-03 20:01:00
有扯到,我想看工单上写啥
作者: dslite (呼呼)   2017-06-03 20:07:00
你买车时没来车板看看还是故意要懂车的?
作者: imhanhan (随遇而安)   2017-06-03 20:08:00
原ㄏ:…买之前不就知道了吗 我们就是这样,阿你又要买,买了又来怪我。
作者: piyopiyolee (John Lee)   2017-06-03 20:12:00
哈哈!推文笑死
作者: Sephi01 (王先震)   2017-06-03 20:14:00
这你不就上了一课了吗 汽车小博士等级 +1
作者: ppt0726 (ppt0726)   2017-06-03 20:23:00
老一辈都说福特很糟,一开始真的不懂怎么那么多人推这牌
作者: largescale (大叔一枚)   2017-06-03 20:24:00
我也纳闷 没插紧 需要去好几次??
作者: homerunball   2017-06-03 20:25:00
随堂小考 不列入学期成绩
作者: yanli2 ( Yan™)   2017-06-03 20:25:00
欧阳学长的笔记看了没
作者: NowQmmmmmmmm (卤蛇之王)   2017-06-03 20:31:00
我在路上看到福特车都会离很远 历史一直很黑
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2017-06-03 20:35:00
找mpeg或者版上一些神人
作者: NowQmmmmmmmm (卤蛇之王)   2017-06-03 20:37:00
家中的老人家都很讨厌福特 能坏的零件都坏过了
作者: a6444long (a6444long)   2017-06-03 20:50:00
厚禄啊品质不意外!
作者: freeze979 (aria)   2017-06-03 21:04:00
之前影音半年坏五次,我是直接打客服,然后找课长,最
作者: Inar (Inar)   2017-06-03 21:04:00
这个太扯....直接上爆料或丢苹果比较实在
作者: F5   2017-06-03 21:05:00
怎么会想赌运气买福特 阿提斯都比较好
作者: pptbleu (蓝色)   2017-06-03 21:13:00
你学到大家都不会的插插头 你还想要阿福赔你什???
作者: teardropbox (只想一个人静一静)   2017-06-03 21:17:00
去爆x公社 记者都去那抄新闻
作者: jaceda (白昼)   2017-06-03 21:25:00
万一插紧还会可能是接触不良,叫他们换线组甚至换总成
作者: OnesXiao (浩 & 芮)   2017-06-03 21:25:00
买爱呀...补修补不完
作者: zebirlin (李奥纳多皮卡丘)   2017-06-03 21:29:00
mmppxxgg说ux版焦点不会有问题,是你的问题
作者: PaulOneil1 (寻找新方向)   2017-06-03 22:06:00
看不下去,你当初买福特不就是不信邪后勤善率没网络
作者: goodman1015 (我要给妳呼呼)   2017-06-03 22:06:00
原PO能PO一下维修工单吗?
作者: niniowen (我要买saab)   2017-06-03 22:08:00
Ford后勤真的无极限,每次都有新的课程可以听....XD
作者: jack852   2017-06-03 22:11:00
日系车用料品质不敢说好到很多 但客人开干 基本上都能传达到原厂
作者: ubei (ubei)   2017-06-03 22:11:00
好吧 可以提供多年前一个经验 据说以前有消费者拿大声公在中坜总公司大门口开干
作者: morrishh (努力~☻~♬~♪)   2017-06-03 22:17:00
不学修车买福特干嘛,当然是自己学会插插头阿
作者: wing95035 (max)   2017-06-03 22:20:00
哇沙米老师:同鞋! 上课囉
作者: storier (....)   2017-06-03 22:22:00
之前tobe的可拆式方向盘防盗系统原来福特也采用了,拆下来后绝对不会被偷车,福特领先各大主流车厂
作者: Sephi01 (王先震)   2017-06-03 22:27:00
其实你换个角度想,因为你上了这一课让别人有机会旁听久了大家就一起成为懂车的好伙伴不是也是美事一桩?
作者: Happylawyer (happy)   2017-06-03 22:43:00
乡民在这个版讲了千百遍 你有在听吗??大家都说不要买福特 你就爱买阿 买了又来问
作者: ghostturtle   2017-06-03 22:56:00
您瞧 您这不就比一开始时更懂方向盘了吗
作者: dellking (掉了)   2017-06-03 23:06:00
我的老天鹅啊
作者: enjoyplay0 (VIP)   2017-06-03 23:09:00
同学们:打开讲义,今天上的是第七章,方向盘。
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式)   2017-06-03 23:35:00
坐等工单
作者: wende520 (随风居)   2017-06-03 23:48:00
下载我的福特去反应阿,之前反应小事客服狂打电话来
作者: Sephi01 (王先震)   2017-06-04 00:06:00
朝圣 快找时间把课程转让出去吧
作者: yanli2 ( Yan™)   2017-06-04 00:15:00
原PO的腿能借我一下吗?我想写个字
作者: suea (Suea)   2017-06-04 00:17:00
不听老人言~
作者: tofukingkion (豆腐)   2017-06-04 00:25:00
劝退多少次了不听怪谁?
作者: josepharick (jose1988)   2017-06-04 00:39:00
往前翻四月CAMRY召回动力方向盘问题,这些酸的人在哪
作者: SEEDA (喜德)   2017-06-04 00:40:00
破车还能期待什么
作者: Kowdan (尻蛋)   2017-06-04 00:48:00
这上课影响到人命 可怕
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式)   2017-06-04 01:18:00
同样动力方向盘 4月的新闻 #1O_T8Tkr 跟这篇比起来反应根本两极 这版只要是福字辈的上课都是大事 你丧双田都是个案 厂厂
作者: yanli2 ( Yan™)   2017-06-04 01:25:00
还有很爱酸纳牌,纳智捷也不是每台都会掉轮胎啊!
作者: jfriendtw   2017-06-04 01:52:00
好课程
作者: hcshin (behind the mask号:)   2017-06-04 07:25:00
对啊,所以福特每个课程都是个案,都是独立招生的哦,请不要刻意过度渲染
作者: California (世上最遥远的距离)   2017-06-04 16:33:00
安全性国产第一不用怕听关门声就值得了
作者: isaacx (WayneH)   2017-06-05 12:02:00
都会上车版了 这边乡民都会酸福特 就再不听阿以为在开玩笑吗

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