[情报] 美国JD Power VDS可靠度调查 Lexus,Porsc

楼主: bearland (夜鹭食谷)   2017-02-23 06:23:06
美国JD Power VDS可靠度调查,是根据35000多辆“三年车龄”的车所统计出来的报告。
前五名 Lexus, Porsche, Toyota, Buick, 奔驰
倒数五名 Fiat(最糟), Jeep, Infiniti, Dodge, Ram & Ford
Lexus和Porsche并列第一,Lexus连续六年蝉联VDS可靠度冠军。
美规Camry是所有各品牌各车款的可靠度冠军。
跟过去一样,最常被车主抱怨的问题类别是ACEN“音响视听娱乐导航”类,占22%。
例如蓝芽配对与连线、语音辨识、卫星导航...等等。
“汽车电瓶”出问题的情形日益严重,在今年也挤进前十大抱怨问题,
多达6.1%的三年车的车主曾遇过电瓶问题。
(图) 2017 JD Power VDS可靠度调查排名
http://i.imgur.com/h5k5Qkn.jpg
(source: JD Power https://is.gd/Try36g )
PP100 (每100辆车的问题总数)
1. Lexus 110
1. Porsche 110
3. Toyota 123
4. Buick 126
5. 奔驰 131
6. Hyundai 133
7. BMW 139
8. Chevrolet 142
9. Honda 143
10. Jaguar 144
11. Kia 148
12. Lincoln 150
12. Mini 150
14. GMC 151
15. Cadillac 152
16. Audi 153
17. Volvo 154
业界平均 156
18. Chrysler 159
19. Subaru 164
19. Volkswagen 164
21. Mazda 166
22. Acura 167
23. Nissan 170
24. Land Rover 178
25. Mitsubishi 182
26. Ford 183
26. Ram 183
28. Dodge 187
29. Infiniti 203
30. Jeep 209
31. Fiat 298
(注: 美规VW大部份车款都是Tiptronic六速自排变速箱)
◇各级距最可靠车款
http://i.imgur.com/XdceEpp.jpg
http://i.imgur.com/gHyaNSn.jpg
小型车
1.Chevrolet Sonic 2.Nissan Versa (美规Tiida)
C级距
1.Toyota Prius 2.Buick Verano 2.Honda Civic
中型车
1.Toyota Camry 2.Chevrolet Malibu 2.Hyundai Sonata
小型豪华房车
1. Lexus ES 2.奔驰C-Class 3.Acura ILX
中型豪华房车
1. Lexus GS 2.奔驰E-Class 3.Audi A7
小型SUV
1. VW Tiguan 2. Buick Encore 3.Hyundai Tucson
中型SUV
1. Toyota Venza 2.Ford Edge 2.Honda Polit
中小型豪华SUV
1.奔驰GLK 2.Acura RDX 3.Volvo XC60
中型豪华SUV
1.Lexus RX 2.Lexus GX 3.Porsche Cayenne
中小型MPV
1.Toyota Prius V 2.Kia Soul
Minivan
1. Toyota Sienna 2.Chrysler Town & Country 3.Dodge Grand Caravan
延伸阅读
[外电] Autoblog认为 JD Power VDS可靠度评鉴有偏差 需改进计分方式
https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1456534883.A.400.html
“手机蓝芽配对失败和引擎爆掉一样严重?”
例如在2016年的VDS可靠度调查中,Subaru和Mazda分别只排23名和21名,
而名声不太可靠的Chrysler克莱斯勒却排在22名,只小输Mazda一名。
Korzeniewski认为Subaru明明很棒很可靠,他也会毫不犹豫的推荐Subaru给消费者,
但Subaru排名却输给Chrysler?
问题主要就是输在“音响视听与导航系统”的抱怨太多了。
JD Power的调查内容分成八大类,每一大类的分数比重相同,
例如“音响视听导航系统” 就和“引擎变速箱”的分数比重是一样的。
出处
[JD Power] While Lexus and Porsche Rank Highest in Vehicle Dependability,
Excellent Long-Term Quality Isn’t Exclusive to Luxury Brands,
J.D. Power Finds
https://is.gd/JQM0FH
作者: hcshin (behind the mask号:)   2017-02-23 06:54:00
Toyota/Lexus不意外。不过酸民永远不屑。
作者: a27588679 (飞云)   2017-02-23 07:16:00
福特不意外
作者: sm3489 (废材团结联盟)   2017-02-23 07:18:00
福特不意外 XD
作者: iamspy (宁)   2017-02-23 07:35:00
J D这调查常因国而异 但单一国家趋势倒很固定
作者: VoodooKid (VoodooKid)   2017-02-23 07:48:00
Audi赢VW,Acura输HONDA,这....
作者: shengyeh (shengyeh)   2017-02-23 08:14:00
不知道这是不是印象分数阿
作者: jack2 (我的小跑车梦)   2017-02-23 08:36:00
印象分数也有,评分机制因素也有,就没办法看出严重性
作者: DudeFromMars ( )   2017-02-23 08:38:00
mazda低于业界平均qq
作者: dai26 (dai)   2017-02-23 08:53:00
马牌妥善率普普再次受到印证,不能和同是日本车丰田比,消费者要注意,提升品牌形象时妥善及后勤也要顾好
作者: mingchaoliu (欧美系统受害者)   2017-02-23 09:00:00
韩国车妥善率真有进步那么大?一堆酸民不是只会嫌韩国车吗?
作者: artiller (砲仔)   2017-02-23 09:02:00
不知道Tesla可靠度多好整车都是电子元件,影音设备这项应该会严重考验
作者: dayjay (The last of us)   2017-02-23 09:38:00
现代还蛮前面的
作者: s605171995   2017-02-23 09:42:00
不同市场妥善率不同,skoda在英国妥善貌似第一除了车子本身外,厂商对市场的投入与规模也有影响
作者: jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题,9)   2017-02-23 09:48:00
整个产业的问题数似乎提升了妥善率这个东西其实不是绝对,还关系到消费者对于问题的认定与容忍程度
作者: seemoon2000 (no)   2017-02-23 09:51:00
福特 不负众望啊
作者: pzevm (阿耶)   2017-02-23 10:16:00
美国没有skoda?
作者: adg102030 (飞斯叫)   2017-02-23 10:19:00
为什么只有奔驰是中文?
作者: eipduolc (松尾健太)   2017-02-23 10:21:00
美国没有卖skoda
作者: Geil (Inline Six)   2017-02-23 10:30:00
低于业界平均一拖拉库日本车 哈哈 真可怜 不是很妥善
作者: atana (在ana)   2017-02-23 10:31:00
因为有人会跟你恢他都念梅赛迪斯
作者: supereva (eva)   2017-02-23 10:32:00
除了排名也要看看数字 最好的lexus 110 很烂的vw 164如果vw一年回厂修10次 lexus也要修7次所以不要说成vw ford周周回厂 lexus都不用这样
作者: Aquatics (小哈)   2017-02-23 10:37:00
楼上, 所以说JD 统计不分严重程度实在不好.
作者: supereva (eva)   2017-02-23 10:39:00
仔细想想就觉得这排名根本没啥意义 如文内说 要把坏什么讲出来才对 影音和引擎变速箱不该同分 这样才能看出差距
作者: Lexus (LEXUS)   2017-02-23 10:44:00
...我也是看报纸才知道
作者: Barolo (Barolo)   2017-02-23 10:45:00
这些东西 每年VDS出来都要讲一次 XD
作者: netio (新中间选民)   2017-02-23 10:48:00
Mazda Infinity Acura好后面
作者: pzevm (阿耶)   2017-02-23 10:49:00
不会没意义,Lexus的雨刷、导航也是闹很大这些小东西分数扣少一点歪L不就无敌了
作者: supereva (eva)   2017-02-23 10:54:00
如果只是雨刷导航 是该扣少一点没错我觉得真的该调查的是 维修天数 这应该才是最有参考价值的而且也不难调查
作者: hydeless (海德)   2017-02-23 11:01:00
其实不分严重程度树木根本没有参考价值蓝芽连线故障需程式化跟变速箱炸掉顾路是等值的XDDDDD
作者: stillcolor (鬼艾伦)   2017-02-23 11:10:00
这...JD这种评断方式真的没什么参考价值..国情吧?台湾大概已经习惯车机=烂烂烂烂烂,美国反之
作者: Aquatics (小哈)   2017-02-23 11:13:00
VDS有做故障原因分类. 可以参考下一篇我贴的
作者: shye5168 (小林)   2017-02-23 11:28:00
福特就是烂
作者: Giornon (= =a...)   2017-02-23 12:00:00
美系别克、雪弗兰屌打本田,日本除了头又大其他也不行
作者: steventsaijj (翔翔可乐果)   2017-02-23 12:24:00
我猫不错嘛
作者: isohera (土城加藤鹰)   2017-02-23 16:51:00
Sienna算MINIvan喔,长知识了
作者: blackmamba24 (阿纬)   2017-02-23 20:33:00
Toyota/Lexus不意外。不过酸民永远不屑。 +1 XDDD
作者: TommyHilfige (阿汤哥v( ̄︶ ̄)y)   2017-02-23 20:41:00
重点是像Infiniti的排名这么差,粉丝还是喜欢说自己有日系妥善
作者: SakuraHana (樱花)   2017-02-23 21:38:00
车版又要崩溃惹
作者: teardropbox (只想一个人静一静)   2017-02-24 00:17:00
保时捷 前几名 笑了……

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