Re: [问题] 业务是否都对年轻人比较冷淡?

楼主: ethanlu (Ethan)   2016-10-17 23:56:30
有点离题了
但是牵扯到业务就想说说我的想法
我觉得我不是很赞同ㄧ些人说的什么ㄧ眼判断客户没钱所以不值得服务的说法
对一个专业的业务来说 将客户分类是很基本的功夫
但是对一个专业的业务来说 维持基本的应对进退也是专业的一部分
你可以将一个客户归类成所谓的C级客户(极不容易成交)而花相对少的时间去服务
但是你让他感觉到不开心而不想再找你就是不专业
因为你可能因此丧失一个潜在客户
专业的业务是不管什么客人来都可以应对 而且很快的了解这些客户的属性
将其分类
然后用最有效率且合理的方式分配自己的资源(时间与精力)去从这些客户中成交
所谓的一眼看穿客户的说法也只是一种"默认立场"
默认立场可是业务的大忌 这样的业务不会有什么大成就的
作者: JuanWang (谷底之路 没有尽头)   2016-10-18 00:04:00
一句话:不要帮客户算命
作者: try343 (小屁踢)   2016-10-18 00:15:00
不同意楼上
作者: Aquatics (小哈)   2016-10-18 00:17:00
对也不对。把奥客赶去竞争者那边,可以消耗竞争者的销售资源与时间,也能让自己更专注服务好客户。筛选客户非常重要,只是态度身段要好。
作者: homerunball   2016-10-18 00:24:00
我说 你什么时候产生鬼岛的业务都很专业的错觉
作者: duriel3313 ( 4545)   2016-10-18 00:36:00
不同意 认为选客人比服务客人更重要
作者: TokyoHard (东京难)   2016-10-18 00:38:00
很多肥羊单宰完就不理人的多的是啦,讲服务?
作者: DYE (跟脑残争最后都会变脑残.)   2016-10-18 00:53:00
你把太多的时间花在没希望的客户上 就是损失了其他的机会你有空余的时间 那你去服务低希望的客户那无所谓但是当你同时需要抉择两者的时候 必然要牺牲低机率的一边
作者: edwinn (剪了个夏天的长度)   2016-10-18 02:20:00
业务最好整天很忙都有冲突到 当下没客人又不积极服务就是懒
作者: ta29 (nyo)   2016-10-18 06:46:00
业务有领薪水吧,除非没奖金,不然公司请你不是来摆脸色的
作者: DSNT (身在纽约,心在东京)   2016-10-18 06:56:00
怎么会有人觉得要会成交的客户才有服务价值呢?..
作者: ericekin (哈囉啊)   2016-10-18 08:37:00
业务数字导向,没有就BYE
作者: HD200S (这是什么?!)   2016-10-18 09:14:00
业务薪水就是22k 然后板喷保险保养卖车业绩不到就扣到剩六千

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