[心得] 很累的车祸处理心得

楼主: martin27 (martin)   2016-04-26 14:39:04
2个星期前,因晚上下雨视线不佳,我右转时擦撞一台直行的Suzuki Solio.
我车左前方叶子板小擦伤,回原厂报价约10,000元,对方则是右车门凹陷,右侧镜子有损
坏,回原厂报价约20,000元。因车速不快,双方并无受伤情形。
事件发生时,因旁边就是警察局,所以马上完成报案手续。我也向对方车主L先生表示我
有车体险及第三责任险,如果判定结果是我的责任,我的保险公司会赔偿给他。
隔天我就向我的保险公司(明台)办理出险,保险公司表示警察局责任分析表要1个月才会
出来,对方车主L先生表示他要回原厂修车,我表示无意见。
2天后,对方车主L先生打电话及传短信来说因修车需20,000元,问我是否可以先垫这笔钱
,我明白表示因责任分析表还没出来,且我有保第三责人险,已委由保险公司处理,所以
请他自行处理。
1天后,对方车主L先生又传短信来,表示因这起事故他向公司请假,需要我负担他精神损
失及相关费用,我告知保险公司,报险公司回复我不必理他。
期间我一再告知对方车主L先生,因我有第三责任险,如果判定结果是我的责任,我的保
险公司会赔偿给他,请他耐心等待。
今天早上对方车主L先生又打电话来,我还是重复上述的话,不过电话中他就抓狂且跳针
的说是你撞我的,这就是你所谓的诚意吗?我跟他再次表示保险公司说警察局责任分析表
要1个月,现在才过2个星期,请他耐心等待。不过他不太能接受,说我没有诚意都在骗他
。他就呛说要找我家人出来谈,然后传短信说我人就在车旁,要不要出来谈。
整个早上,他一连打了17通电话给我,我感受到骚扰且备感威胁。我请保险公司再次打给
他,后来才没继续打给我。
事情发生的当下,我就知道这个人很急躁,脾气不好,听不进去别人所说的话。整件事双
方损失不大,原本可平心静气解决,只是感概对方车主很不理性,处理起来很累。
作者: pcj (爱睡觉的小熊)   2016-04-26 14:40:00
你保险公司都没派人处来跟他谈,还要你自己联络对方
楼主: martin27 (martin)   2016-04-26 14:42:00
保险公司有出面,但对方车主很鲁
作者: MilkTea0509 (奶茶)   2016-04-26 14:46:00
就倒楣遇到爱鲁洨的人而已
作者: pcj (爱睡觉的小熊)   2016-04-26 14:48:00
就跟他说请保险公司全权处理,有问题请跟保险公司说就好
作者: alvinli (alvin)   2016-04-26 14:48:00
下次开始录音, 我的律师朋友跟我提过遇类似状况可以刑法
作者: acesslai (acess)   2016-04-26 14:48:00
保险公司出马也只是行政作业,这时候保险业务/汽车业务的好处就出现了
作者: cacac (就这样吧)   2016-04-26 14:48:00
或许可能有焦虑症,这事件让他加重
作者: alvinli (alvin)   2016-04-26 14:49:00
304条处理,至于实际上怎么保护自己还是建议问一下律师
作者: loveisdie (认真就输了)   2016-04-26 14:50:00
流程不就是先进原厂先修,然后出险,然后再看肇责,再求偿吗?
作者: acesslai (acess)   2016-04-26 14:50:00
至少有人帮你追,有时很明显肇责不需要拖很久,有人受伤,我会勤快催理赔
作者: BlueANSI (蓝色)   2016-04-26 14:53:00
可以不用理他,一切按程序走;避免节外生枝
作者: imnowayout (小见)   2016-04-26 14:55:00
我改天来写我的....你会知道你这不算什么!
楼主: martin27 (martin)   2016-04-26 14:55:00
没有人受伤,是小擦撞,这是我开车10几年第1次车祸
作者: ohnabayo (香肠)   2016-04-26 14:57:00
保险公司处理太慢吧 照理说保险公司去看过他的车就可以开始修了
作者: ymcaboy (水城)   2016-04-26 14:59:00
Solio很多8+9爱开啊
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 14:59:00
还要等分析表的保险公司就是这样麻烦,反过来说,如果是你被撞,对方这样罐头回文处理,你会怎么想呢?
楼主: martin27 (martin)   2016-04-26 15:00:00
双方早已经修好车,只是对方只有强制险,要自己先付修车钱
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:01:00
你有想过对方因为你一个月不能用车的不方便换来你的一切依法行政谢谢指教回答的感受吗
作者: august628 (august628)   2016-04-26 15:01:00
财损而已别理他直接不接他电话
作者: BlueANSI (蓝色)   2016-04-26 15:01:00
要不然要怎样?
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:02:00
搞不好这二万对他而言是笔大钱…
楼主: martin27 (martin)   2016-04-26 15:02:00
请问DoraeCookie哪一家保险公司可以不用等分析表的?
作者: BlueANSI (蓝色)   2016-04-26 15:02:00
都有对方资料了 怕啥?还是因为花了两万就三餐不济?如果是还开啥车啊?还是那个护航的是当事人?
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:03:00
我以前车祸富邦专员到现场看完就处理了,不等分析表
作者: BlueANSI (蓝色)   2016-04-26 15:03:00
那是你啊 你以为每一家都一样?
楼主: martin27 (martin)   2016-04-26 15:04:00
不是1个月不能用车,小擦撞,事故发生后5天内已修好
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:04:00
我只是认为开solio的人通常经济状况不会好到哪边去,加上是明显原po的错误,还这样罐头回文
作者: BlueANSI (蓝色)   2016-04-26 15:05:00
鉴定都还没出来就咬原po错误?
作者: kaogo (逆风飞翔)   2016-04-26 15:05:00
那你要原po怎么做 都保险了还要自己先垫钱处理哦
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:05:00
所以保险公司要慎选,有积极处理的也有摆烂的,还有搞到对方来告你的
作者: moocya (廉价劳工)   2016-04-26 15:05:00
修车才几天,没办法承担这个风险就去保险。END
楼主: martin27 (martin)   2016-04-26 15:05:00
请问DoraeCookie,我怎么罐头回文了?有什么好建议吗?
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:06:00
转弯撞直行,难道对方错比较大?
作者: BlueANSI (蓝色)   2016-04-26 15:07:00
一切都按照程序,又不是拖到时效消灭
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:07:00
你的保险专员在哪?有定期追踪慰问对方吗?我保富邦会常常自己去追踪对方状况
作者: kaogo (逆风飞翔)   2016-04-26 15:07:00
不涉及刑法的就直接交给保险公司处理啊
楼主: martin27 (martin)   2016-04-26 15:08:00
没有人希望车祸,也没有要摆烂,你觉得我该如何做比较好呢
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:08:00
富邦那时候出事,保险专员就是,一切他们会处理好,不会恼怒对方,尽速处理减少麻烦鉴定只是73还是64差别,不影响谁的责任比较大这个事实你看报案单,写在上面第一个的人就是责任比较大的警察在处理当下就已经过做第一次判定了
作者: moocya (廉价劳工)   2016-04-26 15:12:00
你以为责任大些就要全付吗?
作者: kaogo (逆风飞翔)   2016-04-26 15:13:00
某楼一堆错误观念 还警察先判断勒 那要分析表干嘛
作者: moocya (廉价劳工)   2016-04-26 15:13:00
不等保险公司流程,保险是保心酸的?不用理对方
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:13:00
当然不是,但是保险公司神隐是事实
作者: BlueANSI (蓝色)   2016-04-26 15:13:00
我真的被某人回复笑到肚子好痛
作者: rex73723 (柏)   2016-04-26 15:14:00
会连打17通电话,显然精神很不稳定
作者: BlueANSI (蓝色)   2016-04-26 15:14:00
神观念
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:14:00
事实上就是这样,车祸三次保险专员都是这样说
作者: kaogo (逆风飞翔)   2016-04-26 15:14:00
有人一定没看过不可理喻的人 太过理想化 以为保险员都搞的定
作者: rex73723 (柏)   2016-04-26 15:15:00
促请业务员尽快办理吧
作者: Yench (闲闲没事)   2016-04-26 15:15:00
会吵的小孩有糖吃 大概是这样
作者: muaa (mua)   2016-04-26 15:16:00
遇到这种的就是随时准备录音,蒐集他一直骚扰你的证据,到时谁向谁要求精神赔偿还不知道勒
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:16:00
而且分析表是根据警察绘制的现场图去分析的,所以警察当下的绘制已经决定80%结果了
作者: kaogo (逆风飞翔)   2016-04-26 15:18:00
决定80%结果就不用等结果!?这什么神逻辑啊
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:18:00
而且看怎么处理有次我7对方3,富邦专员就建议直接全赔了,反正都是记一次出险,但是可以马上处理掉,没有后遗症
作者: rex73723 (柏)   2016-04-26 15:19:00
所谓一个月分析,大概表定日期。实际应该不用这么久。
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:21:00
因为理赔50%和100%对你保险纪录会一样,但是过程差很多可以等啊,只是后遗症就是自己承受而已
作者: TaiwanNeko (台灣小小貓)   2016-04-26 15:22:00
对方很卢,但你的保险也处理太久了
作者: killer0812 (风幻)   2016-04-26 15:24:00
某D是来宣传保险公司的吧...狂吹捧
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:24:00
就看你的保险专员是想解决你的问题,还是争取真理而已,但是结果都是你承受,保险公司又不会代替你被吵是宣传也可以,因为富邦的车祸处理经验让我很放心
作者: BlueANSI (蓝色)   2016-04-26 15:26:00
偏不给富邦赚
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:26:00
因为我保险是来解决我的问题,不是来帮我争取真理的
作者: kanezero (倦鸟知返)   2016-04-26 15:29:00
干嘛要你垫...都出保险了...给保险公司去瞧就好
作者: ChangKai (东华铁人精神不灭)   2016-04-26 15:40:00
推富邦
作者: za2205 (給我一杯藍山)   2016-04-26 15:43:00
其实我觉得Dorae有些话中肯 如果我被撞也不想收到罐头回话
作者: nbarepeat (nbarepeat)   2016-04-26 15:46:00
换角度想 我如果没错被撞 也会觉得烦躁
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:47:00
如果我收到这样罐头回话,我肯定验伤告过失伤害,大家要玩慢慢来玩你要庆幸你遇到笨的不懂和你玩法
作者: jasonkuo1027 (努力向前(钱)冲)   2016-04-26 15:49:00
原po就说有保险了,某楼就爱狂跳针,要选那家保险是个人的事,理赔的快慢也不是自己能决定,重点是最后有无拿到赔偿才是最重要的
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 15:51:00
但是过程呢?像原Po烦了这么久是谁承受?风凉话说很容易,但是遇到是自己的时候就知道
作者: loveisdie (认真就输了)   2016-04-26 15:52:00
不用等分析表+1先修车,再看肇责。不用先出钱
作者: ck940560 (しけ)   2016-04-26 15:54:00
右转撞执行,这还要等初判真的是保险公司太烂....
作者: whipzj (被卒吃)   2016-04-26 15:57:00
对方没保险 还这么卢
作者: ck940560 (しけ)   2016-04-26 15:57:00
尤其又只有两万,就算低速擦撞机车都不一定比这个少
作者: BlueANSI (蓝色)   2016-04-26 15:58:00
嘘某人很会跟人灰,你就别踢到铁板
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 16:00:00
事实上明台的理赔风评本来就不好
作者: ouyang (源自于修车的热爱)   2016-04-26 16:06:00
明台 好像评价不好...像这样 你保明台 等于自己也很烦
作者: kaogo (逆风飞翔)   2016-04-26 16:06:00
重点是对方没有保险 不然车就直接修 再等分析表出来两造保险公司去处理就好
作者: ouyang (源自于修车的热爱)   2016-04-26 16:07:00
保险有一部分是服务 这样...好像不是太理想
作者: kaogo (逆风飞翔)   2016-04-26 16:09:00
原po都出险了是要他多有诚意啊 还罐头回话勒 自己遇到会先垫的有几个 对方就是要钱啊
作者: acesslai (acess)   2016-04-26 16:14:00
原PO出险是正常程序 但可以催一下理赔 毕竟转弯VS直行有没问题驾驶最知道 不要拿一些543的理由 拖一个月ok?
作者: joanne1452 (天聋人)   2016-04-26 16:23:00
想看i大的经验!
作者: skigh771004 (kaiyudai)   2016-04-26 16:25:00
明台真的这么不好吗?
作者: Preaz (等待 开始 结束)   2016-04-26 16:56:00
有保险一定要先交给保险处理,如果私下和对方谈条件,到时保险可能会不认帐.
作者: b642897 (bowa)   2016-04-26 17:06:00
报警吧!这样算骚扰 导致你心生畏惧
作者: YJM1106 (YM)   2016-04-26 17:30:00
对方倒楣,平白无故被你弄一下,啊不就有保险欺负人
作者: bgrich (bgrich)   2016-04-26 17:45:00
换间保险吧,还要等一个月太龟毛
作者: iooiekme (心靈頻率的穩定)   2016-04-26 17:55:00
花钱保险,出事了还要比别人家多一个月时间走程序…这样还要挺?还要再续保?…好佳在之前出事不是原po这家保险公司,不然会呕死的再说被原po撞的L先生也很倒楣,无缘无故先垫两万元…还不知道对方保险公司会不会理赔哩…金虽洨…
作者: acesslai (acess)   2016-04-26 18:04:00
你在L先生传短信来时,就要去催理赔了。不然理赔都不动这么明显的肇责还要等一个月,你保险真的保心安
作者: jcchiou (十三翼, 顺风! 飞翔!)   2016-04-26 18:19:00
保险员应该要有基本判定肇责的能力, 换间保险+1
作者: aletheia (安安咪)   2016-04-26 20:39:00
我还以为车板都专家,一讲起车祸理赔一堆不懂在回文每家都要等判定,没一家不等的差别只是在你们两个保了什么险种,都有保车体和第三责最快
作者: acesslai (acess)   2016-04-26 20:55:00
楼上你没遇过 路边驶入主车道 擦到叶子版 路边起步全责也没等啥判定,不过双方都是富邦就是
作者: aletheia (安安咪)   2016-04-26 20:58:00
自己车体先出险修车,等判定后再代位,消费者才误以为不用判定就修车都同家产险当然好乔了,真蠢还有我想劝原PO 保险不保证你不会碰到疯子适当的处理态度很重要的
作者: maybechange (蜬苨䴙奭)   2016-04-26 22:35:00
会不会遇到很卢的人跟保险哪家有什么关系?
作者: sanshin (三振)   2016-04-26 23:14:00
长知识!我也以为不用等判定。因我都是车进厂,修完闪人
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-26 23:33:00
本来就可以不用等判定,但是要专员到场认定见证所以把专员弄来现场很重要就是这样当然也有专员没到场也敢签到场认定就是了
作者: sanshin (三振)   2016-04-26 23:58:00
我的都没专员耶,都是拿事故单回原厂,剩下原厂帮我处理原厂自己去联络保险公司
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-27 00:04:00
那是因为你是修自己的车用车体险,肇责判定只是决定算不算出险而已,但是付别人的钱的时候就是要看专员认定或是初判表了
作者: sanshin (三振)   2016-04-27 00:24:00
我是别人赔我的不过遇到的几次都没啥争议就是我都是静止状态被撞的=______=
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-04-27 00:58:00
静止状态被撞,我想保险公司也不会想和你吵了不过我有次静止状态被撞,明台拖了一年才帮我消出险纪录,我整个火大隔年不续保
作者: wainner (咖啡)   2016-04-27 01:31:00
某D讲了四次富邦,原来这家超好的
作者: eipduolc (松尾健太)   2016-04-27 10:08:00
我也保富邦,处理态度跟速度都非常OK当初警员处理时有分别问两边保险公司,对方保台寿他就跟我说还好我的是富邦
作者: gwen1214 (Gwen)   2016-04-27 11:37:00
车祸处理真的好累,肇责等了快两个月还不下来
作者: jason00650 (囧囧脸)   2016-04-27 12:09:00
厄 我想对方也不喜欢罐头回文,要是我 我也会挺恼的毕竟也造成生活上的不便。但是原po也没什么不对。因为自己不是保险专业,当然是依保险公司为主。但是个人的经验富邦是真的效率多了XD
作者: LVMH (Fashion chaser)   2016-04-27 22:35:00
虽然我刚好买富邦的,但是我决定之后要换别家了 XDD

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