大家好
因权限不够，帮朋友代po
我朋友最近刚买新车
但因为家里车库位子不够
每天下班回家车子都要停家里附近的停车格
上班公司也没有附车位
所以基本上车子都是放在户外
前天早上
我朋友停完车准备进公司时
发现车子的右前方(如图)出现了一个凹痕
http://imgur.com/IImDQtU
当下并没有报案
因为凹痕可以肯定不是当下弄的
和他讨论后认为可能的原因有：
1.停在家附近的停车格被撞伤
2.停在公司附近的停车格被撞伤
3.自己A到但没有发现
想请教各位版友，遇到这种情况要怎么处理呢？
朋友保的是乙式全险，有什么处理这种事的SOP吗？
还有，万一这属于不明车损，这样修起来大概要多少钱呢？
麻烦版友们给点意见，谢谢！