楼主:
deann (古美门上身)
2016-03-03 08:24:50现在有很多人买车都会自己做功课 但是很多业代却不做功课
虽然很多时候你觉得那些专有名词 对消费者一点都不重要
但是如果你可以讲出来让消费者理解的时候 至少人家会尊重你的专业
业务最大的专业 就是了解自家的产品 了解对手产品 了解彼此间的差异
我就有遇过业代不懂什么是 缸内直喷 多点喷射 单点喷射 有什么差异跟不同
水平对卧引擎 直列引擎 V型引擎 到底主要差异在哪里
CVT变速箱 DSG变速箱 六速七速八速变速箱 优缺点在哪里
如果当业代这些东西都不懂的话 我真的还不知道你是怎么卖车的
当客户指着你的型录或是DM问你的时候 你讲不出来 或是无法让客户听懂
那你就只是个失败的业务
作者: firelin (小林) 2016-03-03 08:35:00
业务一问三不知我不会找他买xd
作者: TradePau (Ryan) 2016-03-03 08:35:00
不懂但是价格好 我也签啊
作者:
terry66 (999)
2016-03-03 08:37:00有些人还是跟低价买 但有些不会啊
台北车展遇过mazda业务,说马二车比马三长,我就懒得理他了
作者:
PPTer (PowerPoint Boy)
2016-03-03 09:08:00险公司
作者:
iamspy (宁)
2016-03-03 09:16:00以上讲的类型全加起来就是最真实的业务....业务就是什么型都有 才能面对形形色色的客人
作者:
iamspy (宁)
2016-03-03 09:18:00业务在某些客人眼理失败又如何..在公司眼理是成功的就好啊
作者:
ckHuang (无料摄影师)
2016-03-03 09:20:00看车厂 大部分不用专业到这种程度 你讲了顾客也听不懂我管怎么喷...开起来够爽就好
你连个红酒都可以看错,也不用期待会遇到什么专业的业务
我在车展遇过一次Skoda的业务把Superb一直唸成Super B,他一直Super逼Super逼的唸到我都笑了他还在苏ㄆㄜ逼,让我一度以为他是故意在骂人,一个业务连自家当下主力车型的型号都不会唸也太夸张....何况那还是一个英文单字...公司销售受训的时候至少会教你怎么唸型号的名子吧....连来打工的车展SG都会唸了
作者:
jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题,9)
2016-03-03 09:40:00Lexus的业务平常私下都唸R擦,遇到客户一定改唸R欸可斯,那个Skoda的业务的水准实在是吼…
L大 你在的地方是台湾 念人听的懂得才是重点 像是galant念猎人或鸡蛋 savrin 幸福力 delica 得利卡 altis 阿提斯每个英文单字都念对 听不懂的人会理你吗? 并不是每个人都跟你一样受过教育 知道每个字都怎么唸 像我面对一般人youtube一定念悠吐逼 因为我是要让他们知道我在讲什么
作者:
Kreen (æ¯å¤©è¦æ›´å„ªç§€ä¸€é»ž)
2016-03-03 12:01:00有专业的人坐别的工作就好了,做汽车业务干嘛。你是律师会想当小法务、是医师会去当护士吗?不会嘛。
作者:
cpan2 2016-03-03 12:16:00楼上让我默默有一种中枪的感觉...囧rz...
唸对自家厂牌的车应该是业务专业,唸谐音当然没问题,skoda那个纯粹就唸错,当然被觉得不专业如果你在youtube工作也跟客户唸优兔逼,被质疑专业度很正常
当你面对的客户听不懂优兔逼的时候 你还一直跟他硬讲?别闹了 语言是拿来沟通 不是拿来起争议的 当八卦版玩吗...
你当然可以调整以利沟通,但不是一开始就唸错,中间差别很好区分吧